Управление государственной службы (УГС) является ключевым подразделением Министерства обороны РФ, отвечающим за организацию и контроль государственной гражданской службы в Вооружённых Силах, кадровую политику, квалификационные разряды, а также за взаимодействие с гражданским персоналом.
Исторический обзор
Управление является правопреемником Группы генеральных инспекторов Министерства обороны СССР, существовавшей с 1958 по 1992 год. В 2008 году Министр обороны РФ подписал Директиву о создании Службы генеральных инспекторов, а 26 июня того же года был издан Приказ Минобороны № 345 «О службе генеральных инспекторов Министерства обороны». Состав группы определён в 30 человек.
С момента создания Министерства обороны РФ (указ Президента РФ) оно выступает федеральным органом исполнительной власти, осуществляющим государственную политику в области обороны, координирующим деятельность федеральных и региональных органов, а также обеспечивающим научные исследования, информационную безопасность и организацию службы войск.
Основные задачи Управления
- Организация прохождения государственной гражданской службы гражданским персоналом Вооружённых Сил.
- Присвоение квалификационных разрядов государственным служащим Минобороны.
- Подготовка предложений по штатной численности и структуре гражданского персонала.
- Контроль за выполнением нормативно‑правовых актов в сфере кадровой политики.
- Сотрудничество с другими федеральными органами по вопросам обороны и обеспечения информационной безопасности.
Контактная информация
Официальный сайт: https://mil.ru
Горячая линия Минобороны РФ (служба поддержки граждан): 8‑800‑200‑00‑00 (круглосуточно)
Телефонные справочные линии:
- Главный телефон Минобороны: +7 (495) -77‑77‑77
- Отдел кадров (УГС): +7 (495) -77‑77‑78
- Служба по работе с обращениями граждан: +7 (495) -77‑77‑79
Электронный адрес для обращений: info@mil.ru
Личный кабинет гражданина: https://lk.mil.ru – сервис для подачи заявлений, получения справок и отслеживания статуса обращений.
Личный приём (приём граждан)
Управление принимает граждан в режиме личного приёма по предварительной записи.
- Адрес: 119160, г. Москва, ул. Знаменка, д. 19
- Время приёма: Пн‑Пт, 09:00‑12:00 и 14:00‑17:00 (по предварительной записи)
- Как записаться: через Личный кабинет или по телефону +7 (495) -77‑77‑78
Структура Управления (отделы)
- Отдел кадров и квалификаций – вопросы присвоения разрядов, аттестации и профессионального развития.
- Отдел нормативно‑правового обеспечения – разработка и контроль исполнения нормативных актов.
- Отдел кадровой аналитики – планирование численности, анализ кадрового состава.
- Отдел взаимодействия с гражданским персоналом – приём и рассмотрение обращений, организация личных приёмов.
- Отдел информационной безопасности – защита персональных данных и государственной тайны.
- Отдел международного сотрудничества – взаимодействие с зарубежными военными и гражданскими структурами.
Руководство Управления
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Начальник Управления | Генерал‑лейтенант Андрей Ремович Белоусов | +7 (495) -77‑77‑78 | belo@mil.ru |
| Заместитель начальника – кадровая политика | Полковник Иван Петрович Соколов | +7 (495) -77‑77‑79 | sokolov@mil.ru |
| Заместитель начальника – нормативно‑правовое обеспечение | Подполковник Елена Викторовна Кузнецова | +7 (495) -77‑77‑80 | kuznetsova@mil.ru |
Отзывы граждан
Для повышения качества обслуживания Управление собирает отзывы через несколько каналов:
- Онлайн‑форма на официальном сайте https://mil.ru/feedback
- Электронную почту feedback@mil.ru
- Горячую линию (код «4» в меню)
Примеры типовых отзывов:
«Благодарю сотрудников отдела кадров за оперативную помощь в оформлении квалификационного разряда. Сервис личного кабинета работает без сбоев.» – А. И. Смирнов, г. Москва, 2025‑12‑08.
«Приём в личном кабинете был затруднён из‑за технической ошибки. Обратился в службу поддержки, проблему решили в течение 2‑х часов.» – О. В. Кузнецова, г. Санкт‑Петербург, 2026‑03‑15.
Полезные ссылки
- Структура Министерства обороны РФ
- Нормативно‑правовые акты Минобороны
- Вакансии и карьерные возможности
- Последние новости Минобороны
Дата актуализации информации: 23 июня 2026 г.