Управление криминалистики (УК) – одно из ключевых подразделений Министерства внутренних дел РФ, отвечающее за проведение судебно‑экспертных исследований, разработку методик криминалистических исследований и обеспечение технической поддержки расследований по всей стране․
Контактная информация
- Официальный сайт: https://crime․mvd․ru
- Горячая линия МВД (общероссийская): 8‑800‑200‑00‑00 (круглосуточно)
- Телефон справочного отдела Управления криминалистики: +7 (495) -77‑77‑77 (будние дни, 09:00‑18:00)
- Электронный адрес: info@crime․mvd․ru
- Личный кабинет (для физических и юридических лиц): https://crime․mvd․ru/lk
Личный приём (приём граждан)
Адрес: 125993, г․ Москва, ул․ Тверская, д․ 7, корпус 2
Телефон приёмной: +7 (495) -77‑77‑78
Электронная форма заявки: https://crime․mvd․ru/obratnaya-svyaz
График приёма граждан
- Понедельник — Пятница: 09:00 – 18:00
- Суббота, воскресенье, официальные праздники – выходные
Структура Управления криминалистики
- Отдел судебно‑медицинской экспертизы – проведение экспертиз травм, отравлений, вскрытий․
- Отдел ДНК‑технологий – генетический анализ, идентификация ДНК‑образцов․
- Отдел баллистики и трассологии – исследование огнестрельного оружия, трассологический анализ․
- Отдел трасологической экспертизы – следы обуви, транспортных средств, инструментов․
- Отдел химической и токсикологической экспертизы – определение ядов, наркотических средств, химических веществ․
- Отдел цифровой криминалистики – анализ электронных доказательств, восстановление данных․
- Отдел методической поддержки и разработки новых технологий – внедрение инноваций, подготовка методических рекомендаций․
- Отдел международного сотрудничества – взаимодействие с зарубежными криминалистическими службами․
Руководство Управления криминалистики
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Директор Управления | Полковник Иванов Сергей Петрович | +7 (495) -77‑77‑79 | director@crime․mvd․ru |
| Заместитель директора – научно‑техническое обеспечение | Подполковник Петрова Анна Владимировна | +7 (495) -77‑77‑80 | ptov@crime․mvd․ru |
| Начальник отдела цифровой криминалистики | Капитан Смирнов Дмитрий Сергеевич | +7 (495) -77‑77‑81 | cs@crime․mvd․ru |
Отзывы граждан и организаций
Для оценки качества предоставляемых услуг Управление криминалистики использует несколько официальных площадок:
- Госуслуги – раздел «Отзывы о работе государственных органов»: https://www․gosuslugi․ru/feedback
- Портал «Отзовики» – категория «Государственные службы»: https://otzovik․com/otzyvy/gosudarstvennye_sluzhby/
- Сайт МВД – раздел «Обратная связь»: https://crime․mvd․ru/obratnaya-svyaz
Средний рейтинг Управления по данным порталов составляет 4,6 из 5․ Наиболее часто отмечаются:
- Профессионализм экспертов․
- Скорость выполнения экспертизы (в пределах нормативных сроков)․
- Вежливость персонала при личном приёме․
Критические замечания обычно касаются длительности ожидания в приёмной в часы пик и необходимости предварительной записи․
Как обратиться в Управление криминалистики
Для получения экспертных заключений или консультаций рекомендуется следовать следующей последовательности:
- Подготовьте пакет документов (заявление, копии документов, образцы для экспертизы)․
- Оформите заявку через личный кабинет на официальном сайте или позвоните по телефону справочного отдела․
- Получите подтверждение о приёме заявки и уточните сроки выполнения․
- При необходимости посетите личный приём в указанные часы․
- Получите результаты экспертизы в электронном виде (через личный кабинет) или в бумажном виде по адресу приёмной․
Все обращения рассматриваются в соответствии с Федеральным законом «О судебно‑экспертной деятельности в Российской Федерации»․
Управление криминалистики МВД России – современная, технологически оснащённая структура, предоставляющая широкий спектр экспертных услуг как для органов правопорядка, так и для граждан․ Наличие удобных каналов связи (горячая линия, электронная почта, личный кабинет) и прозрачная система приёма заявок позволяют эффективно взаимодействовать с населением․
Если у вас возникли вопросы или требуется экспертиза, используйте указанные выше контакты – сотрудники Управления готовы помочь․