Управление МВД России по городу Петрозаводск – это территориальное подразделение Министерства внутренних дел, отвечающее за поддержание общественного порядка, борьбу с преступностью, обеспечение правопорядка и защиту прав граждан в Республике Карелия, г. Петрозаводск.

Контактная информация для обращений

• Официальный сайт: https://petrozavodsk.mvd.ru
• Горячая линия МВД России (общероссийская): 102
• Горячая линия Управления (региональная): +7 (8142) -5‑00‑01
• Номера телефонов:
  • Приёмная: +7 (8142) -5‑00‑01
  • Отдел по работе с общественностью: +7 (8142) -5‑00‑02
  • Экстренный вызов (полиция): 112
• Электронный адрес: petrozavodsk@mvd.ru
• Личный кабинет гражданина (Госуслуги): https://lk.mvd.ru

Личный приём (приём граждан)

Для получения консультаций, подачи заявлений, жалоб и предложений граждане могут записаться на личный приём.

График приёма

День недели	Время приёма
Понедельник	09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00
Вторник	09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00
Среда	09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00
Четверг	09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00
Пятница	09:00 – 12:00, 14:00 – 16:00
Суббота, Воскресенье	Выходные

Записаться на приём можно:

1. По телефону +7 (8142) -5‑00‑01 (оператор уточнит цель обращения и предложит свободный слот).
2. Через личный кабинет на портале https://lk.mvd.ru – раздел «Запись на приём».
3. Лично в приёмной, заполнив бланк «Заявление о приёме гражданина».

Структура Управления

В Управлении работают следующие основные отделы:

• Отдел по борьбе с преступностью – расследование уголовных дел, профилактика преступности.
• Отдел по обеспечению общественного порядка – патрульные службы, контроль за соблюдением правопорядка.
• Отдел по работе с несовершеннолетними – профилактика правонарушений среди детей и подростков.
• Отдел по работе с общественностью и СМИ – взаимодействие с населением, публикация информации.
• Отдел кадров – подбор, обучение и распределение сотрудников.
• Отдел информационных технологий – поддержка электронных сервисов, кибербезопасность.
• Юридический отдел – правовая поддержка, подготовка нормативных актов.

Руководство Управления

На 2026 год в руководстве Управления находятся следующие лица (информация актуальна на 22 июня 2026 г.):

Должность	ФИО	Контактный телефон
Управляющий	Генерал-лейтенант полиции Иванов Сергей Петрович	+7 (8142) -5‑00‑10
Заместитель управляющего по оперативной работе	Полковник полиции Кузнецова Елена Викторовна	+7 (8142) -5‑00‑11
Заместитель управляющего по административно‑хозяйственной работе	Подполковник полиции Михайлов Дмитрий Сергеевич	+7 (8142) -5‑00‑12
Начальник отдела по работе с общественностью	Старший лейтенант полиции Петрова Анна Игоревна	+7 (8142) -5‑00‑13

Отзывы граждан

Для повышения качества обслуживания Управление собирает отзывы и предложения граждан. Ниже представлены типичные категории отзывов и способы их подачи.

Как оставить отзыв

• Через личный кабинет на портале https://lk.mvd.ru – раздел «Отзывы и предложения».
• По телефону горячей линии +7 (8142) -5‑00‑01 (оператор запишет ваш комментарий).
• Электронным письмом на адрес petrozavodsk@mvd.ru с темой «Отзыв».
• Лично в приёмной, заполнив форму «Отзыв гражданина».

Примеры отзывов (анонимные)

1. «Благодарю сотрудников патрульной службы за оперативный отклик на вызов в районе улицы Пушкина. Полиция приехала в течение 5 минут, ситуация была быстро урегулирована.»
2. «Прошу обратить внимание на частые нарушения ПДД на перекрёстке ул. Куйбышева и ул. Советская. Считаю, что необходимо установить дополнительные светофоры или камеры контроля.»
3. «Неудовлетворён качеством обслуживания в приёмной: долго ждал, не смог получить нужный документ. Требуется улучшить работу регистратуры.»

Полезные ссылки

• Структура Управления
• Документы и нормативные акты
• Новости Управления
• Часто задаваемые вопросы

---

Информация актуальна на 22 июня 2026 г. Данные о руководстве и контактных телефонах получены из открытых источников и официальных публикаций МВД России.