Управление Министерства внутренних дел (УМВД) по Амурской области – главный государственный орган, отвечающий за обеспечение общественной безопасности, борьбу с преступностью, миграционный контроль и оказание государственных услуг населению. Ниже собраны все необходимые сведения для обращения граждан, а также информация о структуре, руководстве и отзывах о работе ведомства.
Официальный сайт
Сайт УМВД России по Амурской области: http://28.mvd.ru
Контакты для обращений
- Адрес головного управления: 675000, Амурская область, г. Благовещенск, ул. 50 лет Октября, 18
- Адрес в 2‑ГИС (вход со стороны переулка Артура Волошина, 2): Посмотреть на карте
- Телефон (общий): (4162) -9‑47‑96
- Факс: (4162) -9‑47‑96
- Горячая линия (вызов полиции 24/7): 02 (102)
- Телефон доверия: 8 (4162) -9‑40‑59
- Электронная почта (общая): mvd28@mvd.ru
- Электронная почта Информационного центра: icamur@mvd.ru
Онлайн‑приём обращений граждан
Для подачи заявлений, жалоб и запросов в режиме онлайн используйте форму:
http://28.mvd.ru/request_main
Личный кабинет
Граждане могут зарегистрироваться в личном кабинете на официальном портале и отслеживать статус своих заявлений, получать электронные справки и уведомления.
Личный кабинет МВД России (единой вход для всех регионов).
Личный приём (приём граждан)
| График работы: | Понедельник – пятница: 08:30 – 18:00 (перерыв 12:30 – 14:00) |
| Адрес приёма: | ул. 50 лет Октября, 18, г. Благовещенск, 675000 |
| Контактный телефон приёма: | (4162) -9‑47‑96 |
Для записи на приём по конкретному вопросу (паспорт, миграция, регистрация транспортных средств и др.) рекомендуется предварительно позвонить или оформить заявку онлайн.
Структура управления (отделы)
- Отдел полиции № 1 – патрульные и оперативные мероприятия в центральных районах г. Благовещенска.
- Отдел полиции № 3 – работа с общественными организациями и профилактика правонарушений.
- Отдел миграции – вопросы миграционного контроля, выдача разрешений и регистрация иностранных граждан.
- Отдел паспортно‑регистрационной работы – оформление и замена паспортов, выдача справок о регистрации.
- Паспортно‑визовый сервис (ФГУП «Паспортно‑визовый сервис») – специализированный центр по выдаче заграничных паспортов и виз.
- Отдел по работе с документами о ДТП – оформление протоколов, выдача справок о ДТП.
- Отдел кадров и обучения – подготовка и повышение квалификации сотрудников.
- Отдел информационно‑технического обеспечения – поддержка ИТ‑инфраструктуры, работа с личным кабинетом.
Руководство управления
| Начальник управления: | Евгений Викторович Жариков |
| Контактный телефон руководителя: | (4162) -9‑47‑96 |
| Электронная почта руководителя: | icamur@mvd.ru |
Отзывы граждан
Сайт ВКонтакте и Telegram‑канал собирают отзывы о работе управления. Ниже – типичные комментарии (анонимные):
- «Быстро выдали загранпаспорт, сотрудники вежливые и профессиональные» – положительный отзыв от пользователя 2025‑09‑09.
- «Служба поддержки в онлайн‑приёме работает без задержек, удобно отслеживать статус заявки» – отзыв от 2025‑11‑05.
- «Некоторые сотрудники проявляют недостаточную вежливость, требуется улучшить клиентский сервис» – критика от 2025‑09‑07.
Для подачи собственного отзыва можно воспользоваться формой на официальной странице ВКонтакте или написать письмо на mvd28@mvd.ru.
Как подать жалобу в досудебном порядке
Если в процессе оказания государственной услуги возникли нарушения (сроки, отказ в обслуживании, требование лишних платежей и т.п.), их можно оспорить через систему досудебного обжалования:
- Перейдите на портал Госуслуги – Досудебное обжалование.
- Выберите «ИЦ УМВД России по Амурской области».
- Заполните форму жалобы, указав все необходимые реквизиты и приложив подтверждающие документы.
Краткая справка
- Регион: Амурская область, Россия
- Город: Благовещенск
- Почтовый индекс: 675000
- Время работы (приём граждан): 08:30‑18:00, перерыв 12:30‑14:00, пн‑пт
- Круглосуточные службы: телефон вызова полиции 02 (102) и телефон доверия 8 (4162) -9‑40‑59
Полезные ссылки
- Официальный сайт управления – http://28.mvd.ru
- Онлайн‑приём заявлений – http://28.mvd.ru/request_main
- Личный кабинет МВД – https://lk.mvd.ru
- Госуслуги – досудебное обжалование – https://do.gosuslugi.ru/orgs/10003679039/
- Telegram‑канал «Амурская полиция» – https://t.me/mvd_28_amur
- ВКонтакте – официальная страница – https://vk.com/umvd28
При необходимости обращения в УМВД России по Амурской области используйте указанные выше контакты и онлайн‑инструменты – они позволяют быстро решить большинство вопросов без очередей и лишних поездок.