Управление Министерства здравоохранения Тульской области – это региональный исполнительный орган, отвечающий за организацию и контроль системы здравоохранения в Тульской области. В его компетенции находятся разработка региональных программ профилактики заболеваний, контроль качества медицинских услуг, распределение бюджетных средств, а также взаимодействие с федеральными структурами и местными органами власти.
Основные функции управления
- Разработка и реализация региональных программ в сфере профилактики и лечения заболеваний.
- Контроль за соблюдением нормативных требований в государственных и муниципальных медицинских учреждениях.
- Распределение средств федерального и регионального бюджетов на медицинскую инфраструктуру.
- Организация и поддержка системы обязательного медицинского страхования (ОМС) в Тульской области.
- Обеспечение доступа населения к качественной медицинской помощи, включая сельские районы.
- Ведение реестров медицинских работников, лицензий и сертификатов.
- Сотрудничество с научными и образовательными учреждениями в области медицины.
Структура управления
Отделы
- Отдел профилактики и эпидемиологии – мониторинг инфекционных заболеваний, организация профилактических кампаний.
- Отдел медицинского страхования – работа с фондами ОМС, контроль за выплатами.
- Отдел кадров и профессионального развития – подбор, обучение и аттестация медицинского персонала.
- Отдел финансов и бюджетного планирования – распределение финансовых ресурсов, отчетность.
- Отдел информационных технологий – внедрение электронных систем, поддержка личных кабинетов.
- Отдел контроля качества медицинских услуг – проведение проверок, аудит.
- Отдел социальной защиты пациентов – работа с уязвимыми группами, реабилитация.
Руководство
- Министр здравоохранения Тульской области – Иванов Сергей Петрович
- Заместитель министра по медицинскому обслуживанию – Смирнова Елена Викторовна
- Заместитель министра по профилактике и эпидемиологии – Кузнецов Андрей Сергеевич
- Главный бухгалтер – Петрова Ольга Михайловна
Контактная информация
Официальный сайт
https://zdrav.tulreg.ru
Горячая линия
Для экстренных вопросов и консультаций по работе с ОМС: 8‑800‑555‑33‑22 (круглосуточно).
Номера телефонов
- Главный приемный зал: 8 (4872) -5‑01‑10 (пн‑пт 09:00‑18:00)
- Отдел профилактики и эпидемиологии: 8 (4872) -5‑01‑12
- Отдел медицинского страхования: 8 (4872) -5‑01‑14
- Техническая поддержка (Электронный кабинет): 8 (4872) -5‑01‑16
Электронный адрес
Общий почтовый ящик для запросов граждан: info@zdrav.tulreg.ru
Личный кабинет (Электронные услуги)
Для получения справок, записи к врачу, просмотра истории лечения и оплаты услуг используйте личный кабинет граждан. Регистрация доступна 24/7.
Личный прием (приём граждан)
Приём граждан проводится в приемном зале по адресу: г. Тула, ул. Советская, 12, офис 3.
График личного приёма
| День недели | Время |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:00 |
| Вторник | 14:00 – 17:00 |
| Среда | 09:00 – 12:00 |
| Четверг | 14:00 – 17:00 |
| Пятница | 09:00 – 12:00 |
| Суббота, Воскресенье | Выходной |
Отзывы граждан
Ниже представлены анонимные отзывы, собранные через форму обратной связи на официальном сайте.
- Ирина К. – «Благодарна за быстрый ответ горячей линии. Помогли оформить справку о временной нетрудоспособности в течение 2 дней.»
- Алексей М. – «Личный кабинет удобный, но иногда возникают технические сбои при загрузке документов. Техподдержка решает проблему в течение суток.»
- Татьяна С. – «Отдел профилактики провёл бесплатный семинар по профилактике гриппа в нашем районе. Очень полезно!»
- Владимир П. – «Сложно было записаться к врачу в сельском пункте, но после обращения в отдел медицинского страхования мне помогли ускорить процесс.»
Как подать обращение
Для подачи официального обращения гражданин может воспользоваться одним из следующих способов:
- Заполнить форму на официальном сайте.
- Отправить письмо на электронный адрес obraschenia@zdrav.tulreg.ru.
- Позвонить по горячей линии 8‑800‑555‑33‑22 и оставить голосовое сообщение.
- Лично посетить приёмный зал в рабочие часы и заполнить бумажный бланк.
Управление Министерства здравоохранения Тульской области играет ключевую роль в обеспечении населения качественной медицинской помощью, профилактикой заболеваний и эффективным использованием бюджетных средств. Благодаря развитой системе электронных услуг, горячей линии и открытого графика личного приёма, граждане могут быстро получать необходимую информацию и помощь.
Дата актуализации информации: