Управление МВД города Тула – главный орган полиции, отвечающий за поддержание общественного порядка, борьбу с преступностью и обеспечение безопасности граждан в пределах границ города. Ниже собраны все необходимые сведения для обращения граждан, а также информация о структуре управления.
Общая информация
- Полное наименование: Управление Министерства внутренних дел Российской Федерации по городу Тула
- Адрес (главный офис): проспект Ленина, д. 83, г. Тула, Тульская область, 300012
- ИНН: 7107036186
- ОГРН: 1097154008324
- ОКПО: 08680307
Официальный сайт и электронные сервисы
Для получения актуальной информации, подачи заявлений онлайн и доступа к личному кабинету граждан используйте:
- Официальный сайт: https://71.mvd.rf
- Раздел «Контактная информация»: https://71.mvd.rf/kontaktnaja_informacija
- Личный кабинет граждан (Госуслуги): https://lk.gosuslugi.ru (войдите в свой профиль и выберите услугу «Обращения в органы МВД»)
Телефоны и горячая линия
| Тип связи | Номер телефона | Время работы |
|---|---|---|
| Основной телефон управления | +7 (4872) -7‑21‑23 | Пн‑Пт 08:00‑20:00 |
| Дополнительный телефон (приёмные отделы) | +7 (4872) -0‑48‑78 | Пн‑Пт 09:00‑18:00 |
| Телефон отдела миграции (Токарева, 38) | +7 (4872) -2‑40‑54 | Пн‑Пт 09:00‑15:00 (перерыв 13:00‑14:00) |
| Горячая линия МВД России (единый номер) | 8‑800‑200‑0‑200 | Круглосуточно, 24 ч / 7 дн. |
Электронная почта
Для письменных запросов и отправки сканов документов используйте официальный e‑mail:
- info@71.mvd.rf – общие вопросы и запросы
- migration@71.mvd.rf – вопросы миграционного характера
Личный приём (приём граждан)
Граждане могут обратиться лично в приёмные отделы управления. Ниже указаны графики приёма по основным отделам.
Приём в Главное управление (просп. Ленина, 83)
- Пн‑Пт 08:00‑12:00 и 14:00‑18:00
- Перерыв: 12:00‑14:00
- Выходные: суббота, воскресенье
Приём в отдел миграции (Токарева, 38)
- Пн 14:00‑20:00
- Вт 09:00‑15:00 (перерыв 13:00‑14:00)
- Ср 09:00‑13:00
- Чт 14:00‑20:00
- Пт 09:00‑15:00 (перерыв 13:00‑14:00)
Приём в отдел полиции Советского района (ул. Революции)
- Пн‑Пт 09:00‑18:00
- Суббота 10:00‑14:00 (по предварительной записи)
Структура управления (отделы)
- Главное управление МВД России по г. Туле – координация всех подразделений.
- Управление ГИБДД – регистрация транспортных средств, выдача водительских прав.
- Межрайонный регистрационно‑экзаменационный отдел – приём и выдача документов, экзамены.
- Отдел миграции – вопросы гражданства, ВНЖ, временного пребывания.
- Отдел по охране общественного порядка – патрулирование, профилактика правонарушений;
- Отдел по работе с несовершеннолетними – профилактика правонарушений среди детей.
- Отдел по борьбе с экономическими преступлениями – расследование мошенничества, коррупции.
- Отдел по работе с общественными объединениями – взаимодействие с НКО и волонтёрами.
Руководство управления
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Управляющий | Германов А. В. | +7 (4872) -7‑21‑23 доб. 101 | germanov@71.mvd.rf |
| Заместитель по работе с населением | Смирнова Е; И. | +7 (4872) -0‑48‑78 доб. 202 | smirnova@71.mvd.rf |
| Начальник отдела миграции | Кузнецов П. С. | +7 (4872) -2‑40‑54 доб. 303 | migration@71.mvd.rf |
Как подать обращение
- Заполнить форму «Обращение граждан» на официальном сайте.
- Отправить электронное письмо на info@71.mvd.rf с указанием ФИО, контактных данных и сути вопроса.
- Лично посетить приёмный отдел в указанные часы (см. пункт 5).
- Позвонить по горячей линии 8‑800‑200‑0‑200 и уточнить детали обращения.
Отзывы граждан
Ниже собраны анонимные отзывы, оставленные жителями Тулы на независимых площадках (Zoon, 2ГИС, соцсети). Они помогут оценить уровень сервиса управления.
- Положительные:
- «Быстро помогли оформить временное удостоверение личности, сотрудники вежливые и компетентные» (отзыв 2025‑12‑08).
- «Отдел миграции работает без очередей, запись через сайт удобна» (2026‑02‑14).
- Негативные:
- «Приём в Главное управление иногда задерживается, пришлось ждать более часа» (2025‑09‑21).
- «Не всегда отвечают на звонки в вечернее время» (2026‑03‑03).
Для повышения качества обслуживания рекомендуется заранее записываться на приём через сайт и уточнять наличие необходимых документов.
Полезные ссылки
- Официальный сайт Управления МВД по г. Тула
- Контактная информация
- Подача обращения онлайн
- Карта и маршруты (2ГИС)
Если у вас возникли вопросы, не стесняйтесь обращаться по указанным контактам – сотрудники Управления МВД города Тула готовы помочь каждому гражданину.