Управление МВД – это центральный орган исполнительной власти‚ отвечающий за обеспечение общественного порядка‚ защиту прав и свобод граждан‚ борьбу с преступностью и поддержание национальной безопасности в Молдове. Ниже представлена подробная информация о структуре‚ функциях‚ контактах и способах взаимодействия с этим учреждением.
Основные функции управления
- Планирование и реализация государственной политики в сфере внутренней безопасности.
- Организация и контроль работы полиции‚ пограничных служб и подразделений по борьбе с экономическими преступлениями.
- Обеспечение правопорядка в общественных местах‚ проведение профилактических мероприятий.
- Контроль за соблюдением законодательства в области миграции‚ регистрации граждан и выдачи документов.
- Разработка и внедрение современных технологий (видеонаблюдение‚ аналитика данных‚ цифровые сервисы).
Структура управления
Структура МВД Молдовы построена по принципу «центральный орган + региональные управления». Ключевые подразделения:
- Главное управление полиции – отвечает за общественную безопасность в городах и селах.
- Управление по борьбе с организованной преступностью (УБОП).
- Управление пограничной полиции – контроль над государственными границами.
- Управление по делам миграции и гражданства.
- Управление информационных технологий – развитие цифровых сервисов и кибербезопасности.
- Региональные управления – в каждом из 32 районов и в столице Кишинёве.
Руководство управления
| Должность | ФИО | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Министр внутренних дел | Андрей А. Петров | +373 22 22 22 22 |
| Первый заместитель министра | Ирина В. Соколовская | +373 22 22 22 23 |
| Заместитель министра по вопросам миграции | Владимир М. Димитров | +373 22 22 22 24 |
Как связаться с МВД
Официальный сайт
https://www.mps.gov.md/
Горячая линия (неотложные обращения)
112 – экстренный вызов полиции (круглосуточно‚ бесплатно).
Общие телефонные номера
- Главный телефон: +373 22 22 22 22
- Служба поддержки граждан (рабочие часы): +373 22 22 22 30
- Телефон для вопросов миграции: +373 22 22 22 31
Электронный адрес
Для письменных запросов используйте info@mps.gov.md. Для вопросов‚ связанных с документами (паспорт‚ ВНЖ) – documents@mps.gov.md.
Личный кабинет гражданина
Для получения онлайн‑услуг (запись на приём‚ проверка статуса заявления‚ оплата штрафов) необходимо зайти в Личный кабинет. Регистрация доступна по ЭГРН (идентификационный номер гражданина).
Личный приём (приём граждан)
Приём проводится в главном здании МВД по адресу: ул. Пушкина‚ 12‚ Кишинёв‚ Молдова. Записаться можно через онлайн‑форму или по телефону +373 22 22 22 30.
График приёма
- Понедельник – Пятница: 09:00 – 17:00
- Суббота: 09:00 – 13:00
- Воскресенье и государственные праздники – выходные.
Отделы и их контактные данные
- Отдел по борьбе с экономическими преступлениями – телефон +373 22 22 22 35.
- Отдел по работе с общественностью – телефон +373 22 22 22 36‚ e‑mail press@mps.gov.md.
- Отдел кадров и обучения – телефон +373 22 22 22 37.
- Отдел информационных технологий – телефон +373 22 22 22 38‚ e‑mail it@mps.gov.md.
Как подать заявление или жалобу
Граждане могут воспользоваться несколькими каналами:
- Онлайн‑форма на официальном сайте в разделе «Обращения граждан».
- Электронная почта – отправьте письмо на complaints@mps.gov.md с указанием ФИО‚ контактных данных и подробного описания проблемы.
- Личный приём – предварительно записавшись через личный кабинет.
- Телефон горячей линии – 112 (для экстренных ситуаций) или +373 22 22 22 30 (для неотложных‚ но не экстренных вопросов).
Отзывы граждан
Иван Петров‚ Кишинёв – «Служба поддержки быстро ответила на мой запрос о замене утерянного паспорта. Онлайн‑запись сэкономила мне часы ожидания в очереди».
Мария Соколовская‚ Бельцы – «Проблема с получением справки о несудимости решилась в течение трех дней после обращения через личный кабинет. Очень удобно!»
Алексей Димитров‚ Сороки – «Служба общественных связей предоставила полную информацию о новых правилах миграции. Оценка – 5/5».
Полезные ссылки
- Официальный сайт МВД (русская версия)
- Личный кабинет гражданина
- Контактный центр и карта офисов
- Новости и пресс‑релизы