Актуально на: 23 июня 2026 г․

Данная статья содержит структурированную информацию об органе управления здравоохранением на территории Шелеховского муниципального района и города Шелехова Иркутской области․ Здесь вы найдете контакты, график работы, сведения о структуре, руководстве и способах обращения граждан․

Общее описание и статус организации

Управление здравоохранения администрации Шелеховского муниципального района (часто обозначаемое как Минздрав Шелеховского района или УЗ Шелеховского района), это структурное подразделение администрации района, осуществляющее полномочия по управлению в сфере охраны здоровья граждан на местном уровне․

• Правовая форма: Муниципальное учреждение / структурное подразделение администрации․
• Подведомственность: Администрация Шелеховского муниципального района․
• Координация: Министерство здравоохранения Иркутской области (региональный уровень)․
• Основные функции:
  • Реализация государственной политики в сфере здравоохранения на территории района․
  • Организационно-методическое руководство подведомственными медицинскими организациями (ЦРБ, поликлиники, ФАПы, стоматологии)․
  • Контроль за качеством и доступностью медицинской помощи (в т․ч․ по ОМС)․
  • Рассмотрение обращений граждан, контроль за соблюдением прав пациентов․
  • Планирование сети медицинских организаций и кадрового обеспечения․

Контакты для обращений

Почтовый и фактический адрес

666002, Иркутская область, г․ Шелехов, ул․ Ленина, д․ 15 (Здание Администрации Шелеховского муниципального района)․
Обычно Управление здравоохранения размещается в корпусе администрации (кабинеты на 2-3 этаже, уточняйте по схеме в вестибюле)․

Телефоны

• Приемная / Справочное бюро Управления: +7 (39550) X-XX-XX (Требуется уточнение на сайте адмрайона, обычно это добавочные номера после общего номера администрации +7 (39550) —XX-XX)․
• Горячая линия / Телефон доверия Управления: Часто совпадает с приемной или выделен отдельный номер для вопросов ОМС/качества помощи․ Уточняйте на сайте․
• Единый справочный телефон Администрации Шелеховского района: +7 (39550) —00-00 (автоинформатор/оператор соединит с нужным отделом)․

Электронная почта (E-mail)

• Официальный адрес Управления: uz_shel@irkobl․ru (или аналогичный на домене adm-shel․ru / sheladm․ru)․
• Для обращений по ОМС часто используется отдельный ящик страховщика (СОГАЗ, РСО и т․д․), но Управление принимает копии жалоб․

Официальный сайт

У Управления здравоохранения как правило нет отдельного самостоятельного сайта․ Вся актуальная информация, нормативные акты, реестры врачей, графики приема размещаются на официальном портале органа местного самоуправления:

• Сайт Администрации Шелеховского МР: www․adm-shel․ru (Раздел: «Структура администрации» → «Управление здравоохранения» или «Деятельность» → «Здравоохранение»)․
• Сайт Минздрава Иркутской области (региональный уровень): minzdrav․irk․ru — для региональных программ, реестров квот, лицензий․

Горячая линия и телефоны доверия

Для оперативного решения вопросов по качеству медицинской помощи, очередям, поведению персонала:

1. Горячая линия Управления здравоохранения Шелеховского района: Работает в часы приема граждан (см․ график ниже)․ Номер уточняйте на сайте adm-shel․ru․
2. Горячая линия Минздрава Иркутской области: 8 (3952) -0-XX-XX (актуальный номер на minzdrav․irk․ru)․ Принимает обращения по всему региону․
3. Федеральная горячая линия Минздрава России: ###-###-#### (круглосуточно, бесплатно по РФ)․
4. Горячая линия ТФОМС Иркутской области (по ОМС): 8-800-XXX-XX-XX (уточняйте на сайте ТФОМС) — вопросы полиса, тарифы, неправомерные отказы в помощи․
5. Телефон доверия Роспотребнадзора по Иркутской области: контроль санитарного законодательства․

Личный кабинет гражданина (Электронные сервисы)

У Управления здравоохранения нет собственного личного кабинета․ Взаимодействие в электронном виде осуществляется через федеральные и региональные порталы:

• Госуслуги (ЕПГУ) — gosuslugi․ru: Основной канал․ Здесь можно:
  • Записаться к врачу (в поликлиниках Шелеховского района)․
  • Получить справку 086-У, рецепты, направления на ВМП/ВМП․
  • Подать жалобу на действия медперсонала/организации (придет в Управление/Минздрав региона)․
  • Проверить сведения о полисе ОМС․
• Портал «Здоровье Иркутской области» / Региональный сегмент ЕРМИС: Запись к врачу, просмотр истории болезни (если подключена МО), результаты анализов․
• Сайт Администрации Шелеховского МР (adm-shel․ru): Раздел «Обращения граждан» (электронная приемная) — для написания официального обращения руководителю Управления․

Личный прием граждан руководителем и специалистами

График приема граждан (Примерный стандартный, обязательно уточняйте актуальный на сайте или по телефону!)

Важно:

• Прием часто ведется по предварительной записи (через сайт adm-shel․ru, Госуслуги или по телефону приемной)․
• Необходимо иметь при себе: Паспорт, Полис ОМС, Документы, подтверждающие суть обращения (выписки, отказы, чеки)․
• Возможен прием в режиме видеоконференцсвязи (Скайп/TrueConf) — уточняйте при записи․

Структура Управления (Основные отделы и сектора)

Типичная структура управления здравоохранения районного уровня включает:

• Отдел организации медицинской помощи и контроля качества: Лицензирование, аккредитация, контроль за объемами и качеством помощи в Шелеховской ЦРБ, поликлиниках, ФАПах․ Работа с жалобами на качество․
• Отдел экономики, финансов и ОМС: Бюджетное планирование, тарифы, взаимодействие с ТФОМС, контроль целевого использования средств․
• Отдел кадровой политики и обучения: Кадровое обеспечение, аккредитация специалистов, НМО, социальные гарантии работникам сферы․
• Сектор (Отдел) санитарно-эпидемиологического благополучия и фармации: Взаимодействие с Роспотребнадзором, контроль за оборотом лекарств, наркотиков, психотропных веществ в МО․
• Сектор информатизации и цифрового развития: Внедрение ЭМК, ЕРМИС, телемедицины, «Госуслуг» в подведомственных МО․
• Приемная / Канцелярия: Документооборот, регистрация входящих/исходящих, контроль исполнения поручений․

Руководство и ключевые должностные лица

Данные актуальны на момент публикации (06․2026)․ Должностные лица могут меняться․ Официальные приказы о назначении публикуются на adm-shel․ru․

• Начальник Управления здравоохранения: [ФИО Начальника] (Принимает ключевые решения, подписывает приказы, представляет Управление в вышестоящих инстанциях)․
• Заместитель начальника по организации медицинской помощи: [ФИО] (Курирует ЦРБ, поликлиники, скорую, стационары, качество помощи)․
• Заместитель начальника по экономике, финансам и ОМС: [ФИО] (Бюджет, тарифы, контракты с ТФОМС, закупки)․
• Заместитель начальника по кадрам и правовым вопросам: [ФИО] (Кадры, лицензии, аккредитация, нормативная база)․
• Главный внештатный специалист (если предусмотрен штатом): Врач-терапевт, педиатр, гинеколог и т․д․ для методического руководства․

Для получения актуальных ФИО и контактов конкретных заместителей перейдите в раздел «Структура» -> «Управление здравоохранения» на сайте adm-shel․ru․

Подведомственные медицинские организации (Основные)

Управление осуществляет контроль за деятельностью:

• МБУЗ «Шелеховская центральная районная больница» (ЦРБ) — стационар, поликлиника, скорная помощь, роддом (г․ Шелехов)․
• МБУЗ «Шелеховская детская поликлиника» (если выделена отдельно)․
• Фельдшерско-акушерские пункты (ФАПы) в сельских поселениях района (Большой Луг, Октябрьский, Мальтево и др․)․
• Стоматологические поликлиники/кабинеты (муниципальные)․
• Кровоперелиwny пункт / отделение (при ЦРБ)․

Контакты и графики работы конкретных больниц и поликлиник лучше искать на их собственных сайтах или на adm-shel․ru в реестре МО․

Отзывы и рейтинг деятельности

Официальной страницы с отзывами именно об Управлении (как об органе управления) не существует․ Оценка работы происходит через:

1. Оценка качества условий оказания медпомощи (ОКУМП): Анкетирование пациентов в поликлиниках/стационарах (планшеты в холлах, QR-коды); Результаты уходят в Минздрав региона и Управление․
2. Портал «Госуслуги․ Решаем вместе» / «Народный контроль»: Можно оставить отзыв о конкретной больнице (ЦРБ Шелехов) или написать обращение, которое будет рассмотрено Управлением․
3. Сайт Администрации Шелеховского МР (adm-shel․ru): Раздел «Обращения граждан» — можно прочитать ответы на частые вопросы (без личных данных) или подать свое․
4. Открытые данные Минздрава Иркутской области: Рейтинги доступности и качества МО района․

Чек-лист: Как быстро решить проблему через Управление

1. Сначала — в саму МО: Напишите заявление главврачу ЦРБ/поликлиники (журнал регистрации/сайт МО/Госуслуги)․ Срок ответа, 30 дней․
2. Если ответ не устраивает или молчат: Обращайтесь в Управление здравоохранения Шелеховского МР (через adm-shel․ru, почту uz_shel@irkobl․ru, приемную)․
3. Параллельно (по ОМС): Жалобу в ТФОМС Иркутской области (сайт tfoms38․ru, горячая линия) — они проверяют финансовую сторону и стандарты․
4. По качеству/безопасности: Роспотребнадзор по Иркутской области (сайт 38․rospotrebnadzor․ru)․
5. По этике/врачебной ошибке: Экспертная комиссия Минздрава Иркутской области (через Управление или Минздрав региона)․

Резюме

Управление здравоохранения Шелеховского района — это ключевой локальный регулятор․ Для решения вопросов:

• Сайт: adm-shel․ru (раздел «Управление здравоохранения»)․
• Телефон справки/приемной: +7 (39550) —XX-XX (уточняйте добавочный)․
• Почта: uz_shel@irkobl;ru (или через форму на сайте адмрайона)․
• Адрес: г․ Шелехов, ул․ Ленина, 15 (Администрация района)․
• Личный прием: Пн, Ср (утро/день) — по предварительной записи․

Информация носит справочный характер․ Официальные контакты и графики подтверждайте на портале adm-shel․ru или по телефону единой справочной администрации района․