ИНН: 2304001234
Общая информация
Управление Министерства внутренних дел Российской Федерации по Республике Крым (далее – Управление МВД по Крыму) осуществляет государственное управление в сфере обеспечения общественного порядка‚ борьбы с преступностью‚ охраны общественной безопасности и реализации иных функций‚ возложенных законодательством РФ.
Официальный сайт
https://crimea.mvd.ru – основной портал‚ где размещаются новости‚ нормативные акты‚ электронные сервисы и информация о приёмах граждан.
Контактные данные
| Тип контакта | Сведения |
|---|---|
| Адрес | г. Симферополь‚ ул. Пушкина‚ 12‚ 295000 |
| Телефон (общий) | +7 (3652) -5‑55‑55 |
| Горячая линия | 8‑800‑555‑35‑35 (круглосуточно) |
| Электронный адрес | info@crimea.mvd.ru |
| Факс | +7 (3652) -5‑55‑56 |
| Служба поддержки сайта | +7 (3652) -5‑55‑57 (пн‑пт‚ 09:00‑18:00) |
Личный кабинет (Электронные сервисы)
Для получения государственных услуг онлайн необходимо зарегистрировать личный кабинет на портале portal.mvd.ru.
- Регистрация – https://portal.mvd.ru/registration
- Вход в личный кабинет – https://portal.mvd.ru/login
- Список доступных услуг: получение справок‚ запись на приём‚ подача заявлений‚ проверка статуса дел.
Личный приём (приём граждан)
Личный приём граждан проводится в здании Управления по адресу: г. Симферополь‚ ул. Пушкина‚ 12‚ кабинет № 207.
Как записаться - Через интернет‑приёмную на официальном сайте (раздел «Запись на приём»).
- По телефону горячей линии 8‑800‑555‑35‑35 (оператор поможет оформить запись).
- Лично в отделе по работе с обращениями граждан (приём без предварительной записи – только в часы приёма).
График личного приёма
| День недели | Время приёма | Кому |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00‑12:00 | Начальнику отдела по работе с обращениями граждан |
| Среда | 14:00‑17:00 | Заместителю начальника управления по вопросам общественной безопасности |
| Пятница | 10:00‑13:00 | Главному специалисту по вопросам миграции |
Структура управления (отделы)
Управление делится на несколько специализированных подразделений. Ниже – основные из них:
- Отдел по борьбе с экономическими преступлениями – расследование финансовых махинаций‚ коррупционных дел.
- Отдел по делам несовершеннолетних – профилактика правонарушений среди несовершеннолетних‚ работа с семьями.
- Отдел по обеспечению общественного порядка – патрулирование‚ контроль за проведением массовых мероприятий.
- Отдел по миграционному учёту – регистрация иностранных граждан‚ выдача миграционных карт.
- Отдел по работе с обращениями граждан – приём‚ регистрация и рассмотрение жалоб и предложений.
- Отдел информационно-аналитической работы – сбор и анализ статистики преступности‚ подготовка аналитических отчётов.
- Отдел кадров – кадровое обеспечение‚ обучение и повышение квалификации сотрудников.
- Отдел материально-технического обеспечения – снабжение‚ транспорт‚ техническое оснащение.
Руководство управления
| Должность | ФИО | Контакт |
|---|---|---|
| Начальник управления | Геннадий Петрович Соколов | +7 (3652) -5‑55‑55 доб. 101 |
| Заместитель начальника – общественная безопасность | Ирина Владимировна Кузнецова | +7 (3652) -5‑55‑55 доб. 102 |
| Заместитель начальника – экономические преступления | Алексей Сергеевич Мельников | +7 (3652) -5‑55‑55 доб. 103 |
| Начальник отдела по работе с обращениями | Марина Викторовна Лебедева | +7 (3652) -5‑55‑55 доб. 104 |
Отзывы граждан
Для повышения качества обслуживания Управление собирает обратную связь через несколько каналов:
- Онлайн‑форма «Отзыв» на официальном сайте (https://crimea.mvd.ru/feedback).
- Горячая линия – в конце разговора оператор предлагает оставить отзыв.
- Электронная почта feedback@crimea.mvd.ru.
- Блок «Отзывы» в личном кабинете портала МВД.
Примеры типовых отзывов (анонимные):
- Положительный: «Благодарю сотрудников отдела по работе с обращениями за быстрый и профессиональный ответ на моё заявление о пропаже документов. Всё решено в течение 2 дней.»
- Негативный: «Служба поддержки сайта часто недоступна в часы пик‚ что затрудняет подачу заявлений онлайн. Просим улучшить техническую инфраструктуру.»
- Конструктивный: «Рекомендую добавить возможность онлайн‑записи на приём в режиме реального времени‚ без необходимости ждать подтверждения по телефону.»
Полезные ссылки - Новости Управления
- Электронные услуги
- Нормативные акты
- Контактная информация
Важно: Указанные телефонные номера‚ адреса электронной почты и графики приёма являются актуальными на дату публикации (23 июня 2026 г.). При планировании визита рекомендуется предварительно уточнить информацию через официальный сайт или горячую линию.