Общее описание

Управление Министерства внутренних дел России (МВД) по городу Йошкар‑Ола (Республика Марий Эл) отвечает за
обеспечение общественного порядка, борьбу с преступностью, контроль за соблюдением законов в сфере
миграции, дорожного движения и других вопросов, связанных с внутренней безопасностью.

Ниже собраны все актуальные сведения, которые помогут гражданам и организациям быстро связаться с нужным отделом,
записаться на приём, воспользоваться личным кабинетом или оставить отзыв о работе службы.

Официальный сайт

https://12.mvd.rf/ – основной портал Управления,
где размещена информация о структуре, новостях, формах онлайн‑обращения и личный кабинет гражданина.

Горячая линия и телефон доверия

• Горячая линия (приём граждан): 8 (8362) -8‑33‑06
• Телефон доверия МВД: 8 (8362) -8‑00‑00
• Дежурная часть (круглосуточно): 8 (8362) -8‑33‑05, 8 (8362) -8‑33‑03

Электронная почта

mvd-12@mvd.gov.ru – общий адрес для письменных запросов, заявлений и предложений.
При отправке письма укажите в теме «Ваш вопрос / № обращения», чтобы ускорить обработку.

Личный кабинет

Для подачи заявлений онлайн, отслеживания статуса обращения и получения справок используйте
Личный кабинет гражданина.
Регистрация бесплатна, а после входа в систему доступны:

• Электронные формы заявлений (мigrация, получение справок, регистрация ТС и др.)
• История обращений и их статусы
• Онлайн‑чат с оператором

Личный приём (приёмная)

Республика Марий Эл, г. Йошкар‑Ола, ул. Комсомольская, д. 114

Приём граждан осуществляеться по предварительной записи (через личный кабинет или по телефону).

График приёма

• Понедельник – Пятница: 09:00 – 18:00
• Суббота: 09:00 – 13:00
• Воскресенье: выходной

Для записи на приём позвоните по телефону 8 (8362) -8‑33‑06 или оформите заявку в личном кабинете.

Контактные телефоны по отделам

1. Отдел по миграционным вопросам – 7 (836) -42‑43‑10 (адрес: ул. Вознесенская, д. 49)
2. Отдел ГАИ (дорожная полиция) – 8 (8362) -5‑34‑12
3. Отдел по работе с общественностью – 8 (8362) -5‑73‑45 (ул. Вознесенская, д. 76, офис 3)
4. Отдел по работе с документами (выдача справок) – 8 (8362) -8‑33‑06 (приёмная)

Структура управления (отделы)

• Отдел по делам миграции
• Отдел по борьбе с экономическими преступлениями
• Отдел дорожной полиции (ГАИ)
• Отдел по работе с несовершеннолетними
• Отдел по работе с общественностью и СМИ
• Отдел кадров и документации
• Отдел информационных технологий

Руководство управления

Министр внутренних дел по Республике Марий Эл – генерал‑майор полиции Андрей Владимирович Вырвич (с 11 ноября 2022 г.).

Заместитель министра по вопросам миграции – Ольга Владимировна Воробьева;

Контактный телефон заместителя министра: 8 (8362) -8‑33‑05.

Отзывы и предложения

Граждане могут оставить отзыв о работе управления следующими способами:

1. Через форму обратной связи на официальном сайте https://12.mvd.rf/feedback.
2. По телефону доверия 8 (8362) -8‑00‑00 (анонимно).
3. Отправив письмо на электронный адрес mvd-12@mvd.gov.ru с темой «Отзыв».
4. Лично в приёмной (ул. Комсомольская, д. 114) в рабочие часы.

При оставлении отзыва указывайте:

• ФИО (если хотите, но не обязательно)
• Контактный телефон или e‑mail для обратной связи
• Конкретный отдел или сотрудника, к которому относится ваш комментарий
• Подробное описание ситуации и ваши предложения по её улучшению

Краткая справка по адресам