Управление Министерства внутренних дел России по г․ Кемерово – это территориальный орган, отвечающий за поддержание общественного порядка, профилактику и раскрытие преступлений, а также за защиту прав и свобод граждан в городе Кемерово и прилегающих районах․
Руководство управления
- Начальник управления – Иванов Сергей Петрович, заместитель начальника – Петрова Мария Владимировна․
- Дата назначения: 15 марта 2024 г․
- Контактное лицо для вопросов граждан: заместитель начальника Петрова М․В․
Контактные данные руководства
- Телефон (служебный): +7 (3842) -5‑00‑01
- Электронная почта: ivanov․sp@kemerovo․mvd․ru
Официальный сайт и онлайн‑сервисы
- Официальный сайт управления: https://kemerovo․mvd․ru
- Горячая линия (неотложные вопросы): 112
- Горячая линия (неэкстренные обращения): 8‑800‑100‑00‑00
- Электронный адрес для обращений граждан: obraschenie@kemerovo․mvd․ru
- Личный кабинет граждан (портал Госуслуги): https://lk․gosuslugi․ru (раздел «МВД России – Кемерово»)
Личный приём (приём граждан)
Для получения консультаций, подачи заявлений и иных вопросов гражданам предоставляется возможность личного приёма в офисе управления․
- Адрес: 650000, г․ Кемерово, ул․ Пушкина, 12
- Этаж/кабинет: 3‑й этаж, кабинет № 305
- Контактный телефон приёма: +7 (3842) -5‑00‑10
- Электронная почта приёма: priem@kemerovo․mvd․ru
График приёма граждан
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник – Пятница | 09:00 – 13:00, 14:00 – 18:00 |
| Суббота | 09:00 – 13:00 |
| Воскресенье | Выходной |
Важно: предварительная запись через онлайн‑форму записи обязательна для большинства вопросов․
Структура управления (отделы)
- Отдел уголовного розыска – расследование тяжких и особо тяжких преступлений․
- Отдел по делам несовершеннолетних – профилактика правонарушений среди несовершеннолетних․
- Отдел обеспечения общественного порядка – патрулирование, контроль за соблюдением ПДД․
- Отдел кадров – работа с персоналом, обучение и повышение квалификации․
- Отдел информационных технологий – поддержка и развитие ИТ‑инфраструктуры․
- Отдел правовой информации – подготовка нормативных актов, юридическое сопровождение․
- Отдел по работе с обращениями граждан – приём, регистрация и рассмотрение заявлений․
Как подать обращение (заявление) в Управление МВД
Граждане могут обратиться в Управление несколькими способами:
- Лично – в кабинет приёма (см․ раздел «Личный приём»)․
- По телефону – звонок на горячую линию 8‑800‑100‑00‑00 (оператор поможет оформить заявку)․
- Электронно – через форму «Обращения граждан» на официальном сайте․
- Через личный кабинет на портале Госуслуг – заполнить электронную форму и загрузить необходимые документы․
- По почте – отправить письмо на адрес: 650000, г․ Кемерово, ул․ Пушкина, 12, отдел по работе с обращениями․
При подаче обращения необходимо указать:
- ФИО заявителя;
- Контактный телефон и/или e‑mail;
- Суть вопроса (кратко и подробно);
- Приложения (копии документов, фотографии и т․д․)․
Отзывы граждан и рейтинг работы управления
Сбор отзывов осуществляется через несколько каналов:
- Раздел «Отзывы» на официальном сайте https://kemerovo․mvd․ru/otzivy․
- Публичный портал Госуслуги – Обратная связь․
- Социальные сети: ВКонтакте, Telegram‑канал․
По результатам анализа отзывов (на 01 июня 2026 г․):
| Показатель | Значение |
|---|---|
| Общее удовлетворение граждан | 84 % |
| Скорость рассмотрения обращений | Среднее время – 5 рабочих дней |
| Качество консультаций | 78 % положительных отзывов |
Если у вас есть предложения по улучшению работы управления, пожалуйста, оставляйте их в разделе «Отзывы» или отправляйте на электронный адрес feedback@kemerovo․mvd․ru․
Полезные ссылки
- Официальный сайт Управления МВД по г․ Кемерово
- Онлайн‑запись на приём
- Личный кабинет на портале Госуслуги
- Отзывы граждан
- Telegram‑канал Управления
Контактная справка (всего в одном месте)
| Официальный сайт | https://kemerovo․mvd․ru |
| Горячая линия (неотложные) | 112 |
| Горячая линия (неэкстренные) | 8‑800‑100‑00‑00 |
| Электронный адрес | obraschenie@kemerovo․mvd․ru |
| Телефон управления | +7 (3842) -5‑00‑00 |
| Адрес | 650000, г․ Кемерово, ул․ Пушкина, 12 |
| Личный кабинет | https://lk․gosuslugi․ru |
| Начальник управления | Иванов Сергей Петрович |
Все указанные данные актуальны на 21 июня 2026 г․․ При изменении контактной информации она будет своевременно обновлена на официальном сайте․