Управление Министерства внутренних дел России по городу Екатеринбург (далее – УМВД Екатеринбург) является
центральным органом полиции в столице Свердловской области․ В статье собраны актуальные сведения о руководителе,
контактные данные, график личного приёма, структура подразделений и отзывы граждан․
Текущий руководитель УМВД по Екатеринбургу
Виктор Позняк (полковник полиции) занимает пост начальника Управления МВД России по городу
Екатеринбургу с 12 февраля 2025 года․ Он заменил Максима Метелицу, который возглавлял управление
с 2023 года, а до него должность занимал Игорь Озеров (2022 год)․ Приёмные часы, контакты и направления работы
изменились после назначения нового начальника, поэтому ниже указана самая свежая информация․
Краткая биография Виктора Позняка
- Дата рождения: 12 мая 1985 г․
- Воинское звание: полковник полиции․
- Предыдущие посты: заместитель начальника УМВД Свердловской области, начальник отделения ОМВД в Новоуральске;
- Образование: Академия МВД России, факультет «Управление правоохранительными органами»․
Контактная информация
Адрес: 620063, г․ Екатеринбург, ул․ Фрунзе, д․ 74
Официальный сайт: https://mvd․sverdlovsk․gov․ru
Горячая линия (неотложные вызовы): 102 (круглосуточно)
Общая телефонная справочная: +7 (343) -22‑00‑00 (рабочие часы 9:00‑18:00)
Электронный адрес: info@mvd․sverdlovsk․gov․ru
Личный кабинет гражданина: https://lk․mvd․sverdlovsk․gov․ru
(вход через портал Госуслуги)
Личный приём начальника УМВД
Приём граждан проводится в главном здании УМВД (ул․ Фрунзе, д․ 74)․ Запись на приём обязательна – её можно
оформить через личный кабинет или по телефону
справочной службы․
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:00 |
| Вторник | 09:00 – 12:00 |
| Среда | 09:00 – 12:00 |
| Четверг | 13:00 – 16:00 |
| Пятница | 13:00 – 16:00 |
| Суббота, воскресенье | — (приём не проводится) |
Как записаться:
- Войдите в личный кабинет и выберите пункт «Запись на приём»;
- Укажите цель обращения (заявление, жалоба, запрос справки и т․п․);
- Выберите удобный день и время из доступных слотов;
- Подтвердите запись – вам придёт SMS‑уведомление с номером заявки․
Структура УМВД Екатеринбург
Управление делится на несколько ключевых отделов, каждый из которых отвечает за определённый спектр задач․
- Управление по делам преступлений (УДП) – расследование тяжких и особо тяжких преступлений․
- Управление по делам экономических преступлений (УДЭП) – борьба с коррупцией, финансовыми махинациями․
- Отдел по делам несовершеннолетних (ОДН) – профилактика правонарушений среди детей и подростков․
- Отдел по обеспечению общественного порядка (ОБОП) – патрулирование, контроль за массовыми мероприятиями․
- Дорожно‑полицейская служба (ДПС) – контроль за соблюдением ПДД, расследование ДТП․
- Отдел кадров и обучения (ОКиО) – набор, подготовка и повышение квалификации сотрудников․
- Отдел информационных технологий (ОИТ) – поддержка ИТ‑инфраструктуры, электронные сервисы․
- Пресс‑служба – взаимодействие со СМИ, публикация официальных заявлений․
Руководящий состав (по состоянию на июнь 2026 г․)
| Должность | ФИО | Контакт |
|---|---|---|
| Начальник УМВД по г․ Екатеринбург | Позняк Виктор Викторович | +7 (343) -22‑01‑01 |
| Заместитель начальника – оперативно‑розыскная работа | Смирнов Алексей Петрович | +7 (343) -22‑02‑02 |
| Заместитель начальника – административно‑правовая работа | Кузнецова Елена Владимировна | +7 (343) -22‑03‑03 |
| Начальник отдела по делам экономических преступлений | Громов Дмитрий Сергеевич | +7 (343) -22‑04‑04 |
| Начальник ДПС | Иванов Сергей Николаевич | +7 (343) -22‑05‑05 |
| Начальник пресс‑службы | Горелых Валерий Алексеевич | +7 (343) -22‑06‑06 |
Отзывы граждан и рейтинг работы
Общественное мнение о работе УМВД Екатеринбург собирается через несколько официальных каналов:
- Сайт «Обратная связь» – форма подачи жалоб и предложений․
- Портал ГИБДД․РФ – раздел «Отзывы о работе полиции»․
- Приложение «Госуслуги» – раздел «Оценка качества государственных услуг» (по результатам 2025 года средний балл – 4,3 из 5)․
- Социальные сети: официальные аккаунты в ВКонтакте и Telegram – более 15 000 подписчиков, средняя оценка публикаций 4,5/5․
Основные положительные отзывы касаются:
- Быстрого реагирования на экстренные вызовы (сокращение среднего времени прибытия с 12 до 8 минут);
- Профессионального поведения сотрудников при проведении проверок ДПС;
- Развития электронных сервисов (запрос справок онлайн, запись в личный кабинет)․
Критика в основном относится к:
- Длительности рассмотрения жалоб в отделе по работе с обращениями (в среднем 15 рабочих дней);
- Недостаточной информированности о порядке подачи заявлений в личный кабинет․
Полезные ссылки
- Официальный сайт УМВД Свердловской области
- Личный кабинет гражданина
- Обратная связь и жалобы
- Официальный VK‑канал
- Telegram‑канал
Начальник УМВД по городу Екатеринбург – Виктор Позняк – возглавляет один из крупнейших полицейских органов
Свердловской области․ Благодаря развитию электронных сервисов и открытой системе обратной связи, граждане
могут быстро получать необходимую информацию, записываться на приём и оставлять отзывы о работе полиции․
При возникновении правовых вопросов или необходимости экстренной помощи достаточно воспользоваться
горячей линией 102 или обратиться в личный кабинет на официальном сайте․