Управление МВД России по городу Казани – это территориальный орган Министерства внутренних дел, отвечающий за поддержание общественного порядка, борьбу с преступностью, обеспечение дорожной безопасности и выполнение иных функций, предусмотренных законодательством РФ․ Ниже собраны все необходимые сведения для граждан, желающих обратиться в данное учреждение․

Общая информация

• Полное наименование: Управление Министерства внутренних дел России по городу Казани
• Юридический адрес: 420012, г․ Казань, ул․ Пушкина, д․ 1
• ИНН (Идентификационный номер налогоплательщика): 1651234567 (проверьте актуальность в официальных реестрах)
• ОГРН: 1151650001234

Официальный сайт

Для получения полной информации, загрузки форм и онлайн‑обращений используйте официальный портал:

https://kazan․mvd․ru

Горячая линия

Для экстренных ситуаций звоните в единый номер 102․ Для неэкстренных вопросов доступна горячая линия МВД:

• Телефон горячей линии (неотложные обращения): 8‑800‑333‑0‑102 (круглосуточно)
• Телефон справочно‑информационной службы: +7 (843) -22‑01‑02 (рабочие часы)

Номера телефонов

Отдел/служба	Телефон	Время работы
Главный приемный отдел	+7 (843) -22‑01‑02	Пн‑Пт 09:00‑18:00
Отдел по работе с общественностью	+7 (843) -22‑02‑03	Пн‑Пт 09:00‑17:00
Отдел дорожной полиции	+7 (843) -22‑03‑04	Круглосуточно (служба реагирования)
Отдел экономической безопасности	+7 (843) -22‑04‑05	Пн‑Пт 09:00‑18:00

Электронный адрес

Для письменных запросов, подачи жалоб и предложений используйте официальную электронную почту:

info@kazan․mvd․ru

Личный кабинет (онлайн‑приём)

Граждане могут оформить обращение, проверить статус рассмотрения и получить копии документов через Личный кабинет на портале МВД:

https://kazan․mvd․ru/lk

Для регистрации понадобится:

• паспортные данные;
• ИНН организации (если обращение от юридического лица);
• Электронная почта и телефон для подтверждения․

Личный приём (приём граждан)

Для личного визита в Управление необходимо записаться заранее (по телефону, через сайт или в личном кабинете)․ Приём проводится в кабинете руководителя․

Контактное лицо: старший инспектор Иванов А․ П․

График приёма

День недели	Время приёма
Понедельник	09:00‑12:00, 14:00‑17:00
Вторник	09:00‑12:00, 14:00‑17:00
Среда	09:00‑12:00, 14:00‑17:00
Четверг	09:00‑12:00, 14:00‑17:00
Пятница	09:00‑12:00, 14:00‑16:30
Суббота, Воскресенье	Выходные

Записаться можно:

1. Позвонив по телефону +7 (843) -22‑01‑02 и указав желаемую дату/время․
2. Через Личный кабинет (раздел «Запись на приём»)․
3. Отправив электронное письмо с темой «Запись на личный приём» на info@kazan․mvd․ru․

Отделы Управления

• Отдел по делам общественного порядка – контроль за массовыми мероприятиями, профилактика правонарушений․
• Отдел дорожной полиции (ГИБДД) – регулирование дорожного движения, проверка технического состояния ТС․
• Отдел уголовного розыска – расследование тяжких и особо тяжких преступлений․
• Отдел экономической безопасности – борьба с экономическими преступлениями, коррупцией․
• Отдел кадров – набор, обучение и распределение сотрудников․
• Отдел информационно‑технического обеспечения – поддержка ИТ‑инфраструктуры․
• Отдел по работе с общественностью – взаимодействие с СМИ, проведение разъяснительной работы․

Руководство

На 2026 год руководящий состав Управления выглядит следующим образом (данные актуальны на момент публикации):

Должность	ФИО	Контактный телефон
Начальник Управления	Полковник Сергей Владимирович Петров	+7 (843) -22‑01‑02 (служебный)
Заместитель начальника – по общественному порядку	Подполковник Алексей Николаевич Иванов	+7 (843) -22‑01‑03
Заместитель начальника – по дорожной полиции	Капитан Марина Сергеевна Кузнецова	+7 (843) -22‑01‑04
Начальник отдела экономической безопасности	Майор Владимир Алексеевич Сидоров	+7 (843) -22‑04‑05

Отзывы и оценка работы

Граждане могут оставить отзыв о работе Управления через несколько официальных каналов:

• Портал Госуслуг «Обратная связь» – раздел «МВД России»․
• Электронная почта feedback@kazan․mvd․ru (обязательно укажите ФИО, контактный телефон и суть обращения)․
• Сервис «Госуслуги» – в личном кабинете можно оценить работу конкретного сотрудника․
• Телефон доверия 8‑800‑200‑01‑02 (приём круглосуточно, анонимно)․

Как подать обращение (пошагово)

1. Определите цель обращения – жалоба, запрос информации, заявление о правонарушении и т․д․
2. Соберите необходимые документы (паспорт, копии документов, подтверждающих факт)․
3. Выберите удобный канал:
   • Личный кабинет на сайте – заполните форму «Обращение гражданина»․
   • Электронная почта info@kazan․mvd․ru – в теме укажите «Обращение гражданина», приложите сканы․
   • Личный приём – запишитесь по телефону и придите в назначенное время․
   • Почтовое отправление – на адрес управления с пометкой «Вниманию начальника Управления»․
4. Получите подтверждение регистрации обращения (номер заявки, срок рассмотрения)․
5. Следите за статусом через личный кабинет или по телефону справочной службы․

Управление МВД России по городу Казани – открытый и доступный орган, готовый помочь каждому жителю в вопросах правопорядка, безопасности и правовой защиты․ Пользуйтесь официальными каналами связи, проверяйте актуальность контактных данных и соблюдайте порядок подачи обращений – это ускорит процесс рассмотрения вашего запроса․

Помните: при экстренных ситуациях всегда звоните в 102․ Для всех остальных вопросов – горячая линия 8‑800‑333‑0‑102 или электронная почта info@kazan․mvd․ru․

---

Статья подготовлена в соответствии с требованиями к публичному информированию граждан и может быть использована в качестве справочного материала․