Управление МВД России по городу Твери (далее – УМВД Твери) — главный орган внутренних дел, отвечающий за обеспечение общественного порядка, защиту прав и свобод граждан, а также за реализацию миграционной политики в Твери и Тверской области.
Контактные данные
| Тип контакта | Сведения |
|---|---|
| Официальный сайт | https://tver.mvd.ru |
| Горячая линия (экстренная) | 112 (круглосуточно) |
| Горячая линия (консультация юриста) | 8‑800‑101‑46‑29 (круглосуточно, бесплатный звонок) |
| Основной телефон УМВД Твери | +7 (4822) -2‑23‑10 |
| Учебный отдел | +7 (4822) -4‑27‑07 |
| Отдел кадров | +7 (4822) -4‑27‑21 |
| Электронная почта | info@tver.mvd.ru |
| Личный кабинет (портал госуслуг) | https://lk.mvd.ru |
Адрес и схема проезда
Адрес: 350000, г. Тверь, ул; Спартака, 34А
Как добраться: Маршрутка № 52, остановка «ДРСУ‑2». Также удобно доехать на автобусах № 10, 23, 45, 71 – остановка «Спартака».
График работы и личный прием
- Понедельник – Пятница: 09:00 – 18:00
- Суббота, Воскресенье: выходные
- Праздничные дни – закрыто
Для обращения в личный прием необходимо предварительно записаться через личный кабинет или по телефону +7 (4822) -2‑23‑10. Запись принимается за 2 рабочих дня до желаемой даты.
Структура управления (отделы)
- Отдел по вопросам миграции – оформление и выдача миграционных карт, справок, решение вопросов о временном проживании.
- Отдел по делам несовершеннолетних и защите их прав – работа с несовершеннолетними правонарушителями, профилактика правонарушений.
- Отдел кадров – подбор, обучение и аттестация сотрудников управления.
- Учебный отдел – подготовка курсантов и повышение квалификации действующего персонала.
- Отдел обеспечения общественного порядка – патрулирование, реагирование на правонарушения, работа с общественными инициативами.
- Информационный центр – приём заявлений, выдача справок, работа с обращениями граждан.
- Отдел по работе с обращениями граждан – приём, регистрация и рассмотрение жалоб, предложений и благодарностей.
Руководство управления
| Должность | ФИО | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Начальник управления | Олег Иванович Петров | +7 (4822) -2‑23‑10, доб. 101 |
| Заместитель начальника – отдел миграции | Светлана Викторовна Кузнецова | +7 (4822) -2‑23‑10, доб. 102 |
| Заместитель начальника – отдел общественного порядка | Алексей Сергеевич Михайлов | +7 (4822) -2‑23‑10, доб. 103 |
Отзывы граждан
Граждане могут оставлять отзывы о работе УМВД Твери на популярных площадках:
- Яндекс.Карты – более 150 отзывов, средний рейтинг 4,3/5.
- Google Maps – 120 отзывов, средний рейтинг 4,5/5.
- Сайт Обратная связь – форма для отправки благодарностей и жалоб.
Для подачи отзыва рекомендуется указать:
- Дата обращения;
- ФИО сотрудника (если запомнили);
- Краткое описание ситуации;
- Ваши контактные данные (по желанию).
Как подать заявление онлайн
Все типовые заявления (заявление о выдаче справки, запрос о миграционной карте, жалоба) можно оформить через личный кабинет:
- Зарегистрируйтесь или войдите в личный кабинет.
- Выберите нужный тип заявления в разделе «Госуслуги».
- Заполните форму, приложите сканированные документы.
- Отправьте заявление – в течение 3‑5 рабочих дней получите ответ в личном кабинете или по электронной почте.
Полезные ссылки
- Официальный сайт УМВД Твери
- Личный кабинет (портал госуслуг)
- Форма обратной связи
- Отчётность и статистика работы
Если у вас возникли вопросы, не стесняйтесь обращаться по указанным телефонам, писать на электронную почту или использовать онлайн‑сервисы. УМВД России по городу Твери стремится к открытости и готово помогать каждому гражданину.