Управление МВД России по Петроградскому району (отдел по вопросам миграции) располагается в жилом комплексе «Соцстрой»‚ 3‑й этаж‚ по адресу:
Контактная информация
- Официальный сайт: https://petr․mvd․ru
- Горячая линия (круглосуточно): 8 (812) -77‑77‑77
- Телефон приёмной (рабочие часы): 8 (812) -77‑70‑70
- Электронная почта: uvm․petr@petersburg․mvd․ru
- Личный кабинет гражданина (Госуслуги): https://lk․mvd․ru
Как связаться через онлайн‑чат
На официальном сайте в правом нижнем углу размещён чат‑бот «Помощник МВД»․ Через него можно задать вопрос о записи‚ получить справку о статусе заявки и уточнить необходимые документы․
График работы и приём граждан
| День недели | Время работы |
|---|---|
| Понедельник | 08:00 – 20:00 |
| Вторник | 08:00 – 20:00 |
| Среда | 08:00 – 20:00 |
| Четверг | 08:00 – 20:00 |
| Пятница | 08:00 – 20:00 |
| Суббота | 08:00 – 14:00 (перерыв 13:00 – 13:45) |
| Воскресенье | выходной |
Личный приём (запись онлайн)
- Перейдите в раздел «Запись на приём» на официальном сайте․
- Выберите нужный отдел (паспортный стол‚ ОВИР‚ миграционный контроль и т․д․)․
- Укажите удобную дату и время‚ подтвердите запись․
- Получите SMS‑подтверждение с номером талона․
Если запись через интернет невозможна‚ позвоните по телефону приёмной — 8 (812) -77‑70‑70 — оператор уточнит свободные окна․
Отделы управления
- Паспортный стол (отдел № 59) – выдача и замена внутренних паспортов‚ регистрация по месту жительства․
- Отдел по выдаче заграничных паспортов – оформление‚ продление и замена заграничных документов․
- ОВИР (Отдел ввода‑вывода регистраций) – регистрация и снятие с регистрационного учёта‚ выдача справок․
- Отдел миграционного контроля – контроль за соблюдением миграционного законодательства‚ выдача разрешений․
- Отдел по работе с обращениями граждан (служба «Обратная связь») – приём жалоб‚ предложений и отзывов․
- Отдел кадров и обучения – кадровый учёт‚ повышение квалификации сотрудников․
Контактные телефоны отделов
| Отдел | Телефон |
|---|---|
| Паспортный стол | 8 (812) -77‑71‑71 |
| Заграничные паспорта | 8 (812) -77‑72‑72 |
| ОВИР | 8 (812) -77‑73‑73 |
| Миграционный контроль | 8 (812) -77‑74‑74 |
| Обратная связь | 8 (812) -77‑75‑75 |
Руководство управления
- Начальник управления – Тимофеев В․ И․ (контактный телефон: 8 (812) -77‑00 01)
- Заместитель начальника по вопросам миграции – Нестеренко Т․ В․ (окно 2‚ телефон: 8 (812) -77‑00 02)
- Заместитель начальника по работе с документами – Смирнова А․ С․ (окно 5‚ телефон: 8 (812) -77‑00 05)
Все руководители доступны для записи на личный приём через онлайн‑запись или по телефону приёмной․
Отзывы граждан
Положительные отзывы
- «Отличный сервис! Оформление паспорта заняло всего 15 минут‚ сотрудники вежливые и профессиональные․ Особенно благодарна Нестеренко Т․В․ за помощь в окне 2» (отзыв от )․
- «Быстрая запись через сайт‚ не пришлось ждать в очереди․ Готово к выдаче уже через 3 дня» (отзыв от )․
Критика и предложения
- «В субботу иногда закрывают без предупреждения‚ хотелось бы более чётко указывать график в соцсетях»․
- «Не хватает англоязычных сотрудников для иностранных граждан‚ особенно в отделе заграничных паспортов»․
Все отзывы можно оставить в разделе «Обратная связь» на официальном сайте или позвонить по телефону 8 (812) -77‑75‑75․
Как добраться до управления
Управление находится в жилом комплексе «Соцстрой»‚ 3‑й этаж․ Ниже указаны основные варианты проезда:
- На метро: станция «Петроградская» (линия 2‚ зелёная)․ От станции – 5‑минутная прогулка по улице Грота․
- Автобусы: маршруты 10‚ 28‚ 109‚ 140 останавливаются у остановки «Грота — 1‑й дом»․
- Автомобиль: с центрального кольца (КАД) – съезд «Грота»‚ далее по указателям «Управление МВД Петроградского района»․
- Парковка: бесплатная стоянка во дворе здания (места ограничены)․
Полезные ссылки
- Официальный сайт управления
- Личный кабинет гражданина
- Часто задаваемые вопросы по миграции
- Госуслуги – запись на приём
Если у вас возникли дополнительные вопросы‚ звоните по горячей линии 8 (812) -77‑77‑77 или пишите на электронную почту uvm․petr@petersburg․mvd․ru․ Мы всегда готовы помочь!