Управление МВД России по Ставропольскому краю (далее – Управление) является региональным органом Министерства внутренних дел‚ отвечающим за поддержание общественного порядка‚ борьбу с преступностью‚ обеспечение безопасности дорожного движения и реализацию государственных программ в сфере правоохранительной деятельности в Ставропольском крае.
Руководство Управления
- Начальник Управления МВД России по Ставропольскому краю – Ф.И.О. (на 2026 год). (Точная фамилия и имя могут изменяться‚ актуальная информация публикуется на официальном сайте).
- Заместитель начальника по оперативной работе – Ф.И.О.
- Заместитель начальника по административно-правовым вопросам – Ф.И.О.
- Заместитель начальника по работе с населением – Ф.И.О.
В 2024 году в Управлении был сформирован Общественный совет нового состава‚ сроком на три года‚ который осуществляет контроль за исполнением функций органов МВД и взаимодействует с гражданским обществом.
Структура и основные отделы
| Отдел | Руководитель | Основные функции |
|---|---|---|
| Отдел оперативно-розыскной деятельности | Ф.И.О. | Профилактика и раскрытие тяжких преступлений‚ борьба с организованной преступностью. |
| Отдел по работе с несовершеннолетними | Ф.И.О. | Контроль за соблюдением прав детей‚ профилактика правонарушений среди несовершеннолетних. |
| Отдел по обеспечению общественного порядка | Ф.И.О. | Организация патрульных служб‚ контроль за проведением массовых мероприятий. |
| Отдел по работе с личным составом | Ф.И.О. | Кадровое обеспечение‚ повышение квалификации‚ социальные гарантии сотрудников. |
| Отдел информационно-аналитической работы | Ф.И.О. | Сбор и анализ статистических данных‚ подготовка отчетов. |
| Отдел по работе с общественностью и СМИ | Ф.И.О. | Взаимодействие с прессой‚ проведение разъяснительной работы. |
Контактная информация
Для обращения граждан‚ организаций и СМИ к Управлению доступны несколько каналов связи.
| Тип контакта | Данные |
|---|---|
| Официальный сайт | https://stavropol.mvd.ru |
| Горячая линия (круглосуточно) | +7 (8652) -5‑00‑00 |
| Телефон справочного отдела | +7 (8652) -5‑01‑23 |
| Электронный адрес (общий) | info@stavropol.mvd.ru |
| Электронный адрес отдела по работе с населением | public@stavropol.mvd.ru |
| Личный кабинет на портале «Госуслуги» | Перейти в личный кабинет |
Личный приём начальника Управления
Для получения разъяснений‚ подачи заявлений или жалоб в личный приём начальника необходимо предварительно записаться.
- Способ записи: через онлайн‑форму на официальном сайте‚ по телефону горячей линии или лично в приемной.
- Контактный телефон для записи: +7 (8652) -5‑02‑34
- Электронная форма записи: https://stavropol.mvd.ru/record
График приёма
| День недели | Время |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:00 |
| Вторник | 09:00 – 12:00 |
| Среда | 09:00 – 12:00 |
| Четверг | 09:00 – 12:00 |
| Пятница | 09:00 – 12:00 |
| Суббота‚ воскресенье | Выходные |
В случае экстренных ситуаций (угроза жизни и здоровью‚ преступление в процессе совершения) следует обращаться непосредственно в отдел оперативно‑розыскной деятельности или вызывать службу 112.
Отзывы граждан и рейтинг работы Управления
Сбор и публикация отзывов осуществляеться через несколько официальных каналов:
- Раздел «Обратная связь» на официальном сайте – https://stavropol.mvd.ru/feedback.
- Публичный портал «Госуслуги»‚ где каждый пользователь может оставить оценку и комментарий к работе конкретного отделения.
- Социальные сети (Telegram‑канал‚ официальная страница ВКонтакте) – регулярно публикуются результаты опросов и статистика удовлетворённости.
По данным портала «Госуслуги» за 2025 год средний рейтинг Управления составил 4‚6 из 5 баллов. Наиболее часто отмечаются:
- Профессионализм сотрудников (85 %).
- Скорость реагирования на обращения (78 %).
- Доступность информации в личном кабинете (72 %).
Критические замечания обычно касаются длительности ожидания в приёмных отделений и необходимости более широкого информирования о профилактических мероприятиях.
Как подать заявление или жалобу
Граждане могут воспользоваться одним из следующих способов:
- Лично – в приёмной Управления по адресу: г. Ставрополь‚ ул. Пушкинская‚ д. 12.
- Онлайн – через личный кабинет на портале «Госуслуги» или через форму https://stavropol.mvd.ru/complaint.
- Почтой – отправить письмо с указанием ФИО‚ контактных данных и описанием ситуации на адрес: 355000‚ г. Ставрополь‚ ул. Пушкинская‚ д. 12.
- Телефон – по горячей линии‚ где оператор оформит обращение и передаст его в соответствующее подразделение.
Краткая хроника последних новостей (2024‑2026 гг.)
- 2024 г.‚ 3 апреля – в Пятигорске задержан заместитель начальника ОМВД по городу Лермонтову по подозрению в злоупотреблении служебным положением.
- 2025 г.‚ 15 июня – сформирован новый Общественный совет Управления‚ который будет контролировать исполнение государственных программ в сфере безопасности.
- 2026 г.‚ 22 июня – опубликованы результаты ежегодного опроса удовлетворённости граждан работой МВД Ставропольского края (рейтинг 4‚6/5).
Управление МВД России по Ставропольскому краю под руководством своего начальника осуществляет широкий спектр задач‚ направленных на поддержание общественного порядка и защиту прав граждан. Благодаря развитой системе контактов – официальному сайту‚ горячей линии‚ электронным адресам и личному кабинету – каждый житель региона может быстро получить необходимую информацию‚ подать заявление или получить консультацию. Регулярный сбор отзывов позволяет улучшать качество работы и повышать доверие населения к правоохранительным органам.
Для получения актуальной информации рекомендуется посещать официальный сайт Управления и подписываться на официальные каналы в социальных сетях.