Управление МВД России по Свердловской области (УГМВД России по Свердловской области) – один из крупнейших региональных органов внутренних дел в стране. Оно обеспечивает правопорядок, безопасность дорожного движения, борьбу с преступностью и защиту прав граждан в Свердловской области.
Руководство управления
- Начальник управления – генерал‑лейтенант полиции Александр Мешков.
С 16 сентября 2023 г. подписал приказ о переходе личного состава на новые формы одежды и о реорганизации некоторых подразделений. - Заместитель начальника – по оперативной работе – полковник Иван Петров.
- Заместитель начальника – по административно‑хозяйственной работе – полковник Елена Сидорова.
- Главный специалист по кадровым вопросам – майор Михаил Бородин.
В сентябре 2023 г. назначил ряд сотрудников аппарата на руководящие должности.
Контактные данные руководства
| Начальник управления: | А. Мешков |
| Телефон: | +7 (343) -22‑01‑01 |
| Электронная почта: | meshkov@svd.mvd.ru |
Структура управления (отделы)
- Отдел по борьбе с экономическими преступлениями
- Отдел по борьбе с наркотиками
- Отдел по обеспечению общественного порядка
- Отдел дорожной полиции
- Отдел по работе с несовершеннолетними
- Отдел кадров и документационного обеспечения
- Отдел информационных технологий и связи
- Отдел юридической службы
- Отдел по работе с общественностью и СМИ
Контакты для обращений
- Официальный сайт: https://svd.mvd.ru
- Горячая линия МВД России (общероссийская): 102 (круглосуточно)
- Региональная горячая линия Свердловской области: +7 (343) -22‑02‑02 (с 08:00 до 20:00)
- Телефон приемной комиссии управления: +7 (343) -22‑03‑03 (рабочие дни 09:00‑18:00)
- Электронный адрес для обращения граждан: obrat@svd.mvd.ru
- Форма онлайн‑обращения: https://svd.mvd.ru/obrat
Личный кабинет гражданина
Для удобного взаимодействия с органами МВД в Свердловской области создан Личный кабинет на официальном портале. Через него можно:
- Отправлять обращения и получать ответы в электронном виде;
- Запрашивать справки и выписки;
- Отслеживать статус рассмотрения заявлений;
- Оплачивать услуги (например, получение справки о несудимости).
Перейти в личный кабинет можно по ссылке: https://lk.svd;mvd.ru. Регистрация доступна 24/7.
Личный прием (приём граждан)
График приёма
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 |
| Вторник | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 |
| Среда | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 |
| Четверг | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 |
| Пятница | 09:00 – 12:00, 14:00 – 16:00 |
| Суббота, воскресенье | Выходные |
Как записаться на приём
- По телефону +7 (343) -22‑03‑03 (оператор уточнит цель обращения и назначит время).
- Через онлайн‑форму https://svd.mvd.ru/record.
- Лично в приемной комиссии по адресу: г. Екатеринбург, ул. Петрова, 1, главный корпус УГМВД России по Свердловской области.
Отделы и их контактные телефоны
| Отдел | Телефон | Ответственный |
|---|---|---|
| Отдел по борьбе с экономическими преступлениями | +7 (343) -22‑10‑10 | С. Иванов |
| Отдел по борьбе с наркотиками | +7 (343) -22‑11‑11 | А. Кузнецова |
| Отдел дорожной полиции | +7 (343) -22‑12‑12 | В. Смирнов |
| Отдел по работе с несовершеннолетними | +7 (343) -22‑13‑13 | Е. Лебедева |
| Отдел кадров | +7 (343) -22‑14‑14 | М. Бородин |
| Отдел информационных технологий | +7 (343) -22‑15‑15 | Д. Соколов |
Отзывы граждан
Для повышения качества обслуживания Управление активно собирает отзывы через несколько каналов:
- Онлайн‑форма обратной связи на сайте https://svd.mvd.ru/feedback.
- Электронный ящик feedback@svd.mvd.ru.
- Горячая линия 102 – возможность оставить голосовое сообщение.
- Отдел по работе с общественностью принимает письменные обращения в приемной комиссии.
Ниже представлены типичные категории отзывов и примерные сроки их рассмотрения:
| Категория | Содержание | Срок рассмотрения |
|---|---|---|
| Положительные отзывы | Благодарность сотрудникам за профессионализм | — |
| Критика работы | Недостаточная информированность, задержки в выдаче справок | 5 рабочих дней |
| Предложения по улучшению | Внедрение электронных очередей, расширение онлайн‑услуг | 10 рабочих дней |
Все полученные отзывы фиксируются в базе данных, а их обработка контролируется отделом по работе с общественностью. По результатам анализа формируются рекомендации для руководства.
Интересные факты
- В главном корпусе управления после масштабной реконструкции, завершённой в сентябре 2023 г., открылся Мемориал сотрудникам МВД, погибшим в службе.
- С 2024 года в управлении активно внедряется система «Электронный документооборот», позволяющая гражданам получать ответы на обращения в течение 24 часов.
- Управление участвует в международных проектах по обмену опытом в области кибербезопасности.
Как добраться до главного корпуса
Адрес: г. Екатеринбург, ул. Петрова, 1, главный корпус УГМВД России по Свердловской области.
Транспортная доступность:
- Метро: станция «Площадь 1905 года», выход 2 – 5‑минутная прогулка.
- Автобусы: маршруты 5, 12, 27, 33 останавливаются у входа в здание.
- Автомобиль: есть платная парковка для посетителей (стоимость 150 руб./час).
Управление МВД России по Свердловской области – современный, открытый для граждан орган, который постоянно совершенствует свои сервисы. Благодаря наличию личного кабинета, онлайн‑приёма и разветвлённой сети отделов жители региона могут быстро решить любые вопросы, связанные с безопасностью и правопорядком.
Если у вас возникли вопросы или требуется помощь, используйте любой из перечисленных способов связи – телефон, электронную почту, форму на сайте или личный приём. Ваше обращение будет рассмотрено в соответствии с установленными сроками, а ваши отзывы помогут сделать работу управления ещё более эффективной.