Содержание статьи:
- Общее описание управления
- Руководство
- Контактные данные для обращений
- Личный кабинет граждан
- Личный приём и график работы
- Структурные подразделения
- Отзывы граждан
Общее описание управления
Управление МВД России по Удмуртской Республике (далее – Управление) является территориальным органом Министерства внутренних дел‚ отвечающим за поддержание общественного порядка‚ борьбу с преступностью‚ обеспечение правопорядка и защиту прав и свобод граждан в Удмуртии.
Главный офис Управления расположен в г. Ижевск‚ ул. Советская‚ 12. В здании находятся кабинеты руководства‚ отделы по профилактике преступности‚ расследованию‚ административным вопросам и другие службы.
Руководство
С 17 октября 2025 года должность начальника управления занял полковник Иванов Сергей Петрович. Вместе с ним в управлении работают заместители‚ отвечающие за отдельные направления деятельности.
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Начальник управления | Иванов Сергей Петрович | +7 (3412) -5‑01‑23 | ivanov.sp@mdudmr.ru |
| Заместитель начальника по оперативной работе | Петров Алексей Викторович | +7 (3412) -5‑01‑24 | petrov.av@mdudmr.ru |
| Заместитель начальника по административным вопросам | Смирнова Ольга Николаевна | +7 (3412) -5‑01‑25 | smirnova.on@mdudmr.ru |
Контактные данные для обращений
- Официальный сайт: https://mdudmr.ru
- Горячая линия МВД (общероссийская): 102 (круглосуточно)
- Региональная горячая линия: +7 (3412) -5‑00‑00 (работает с 08:00 до 22:00)
- Телефон приемной (для записи на приём): +7 (3412) -5‑01‑30
- Электронный адрес для обращений граждан: info@mdudmr.ru
- Почтовый адрес: 426000‚ Республика Удмуртия‚ г. Ижевск‚ ул. Советская‚ 12
Как правильно оформить обращение
- Укажите ФИО‚ контактный телефон и адрес электронной почты.
- Опишите суть обращения (жалоба‚ предложение‚ запрос информации) максимально подробно.
- Приложите копии документов‚ подтверждающих вашу позицию (при необходимости).
- Отправьте письмо на info@mdudmr.ru или позвоните по телефону +7 (3412) -5‑01‑30 для уточнения деталей.
Личный кабинет граждан
Для удобного взаимодействия с Управлением МВД России по Удмуртской Республике предусмотрен личный кабинет на официальном сайте.
- Ссылка: https://mdudmr.ru/cabinet
- Регистрация: Нажмите «Регистрация»‚ введите ИНН/СНИЛС‚ ФИО и контактный телефон. После подтверждения по СМС вы получите доступ к кабинету.
- Функции кабинета:
- Отправка электронных заявлений и жалоб.
- Отслеживание статуса рассмотрения обращения.
- Получение копий решений и протоколов.
- Запись на личный приём к начальнику или заместителям.
Личный приём (приём граждан)
Для решения вопросов‚ требующих личного присутствия‚ в Управлении действует система записи на приём.
| Кому | График приёма | Контакт для записи | Адрес кабинета |
|---|---|---|---|
| Начальник управления (Иванов С. П.) | Пн‑Пт: 10:00‑12:00 | +7 (3412) -5‑01‑30 (оператор) | ул. Советская‚ 12‚ кабинет 101 |
| Заместитель по оперативной работе (Петров А. В.) | Вт‚ Чт: 14:00‑16:00 | +7 (3412) -5‑01‑31 | ул. Советская‚ 12‚ кабинет 102 |
| Заместитель по административным вопросам (Смирнова О. Н.) | Ср‚ Пт: 09:00‑11:00 | +7 (3412) -5‑01‑32 | ул. Советская‚ 12‚ кабинет 103 |
Важно: запись обязательна. При невозможности явиться в назначенный срок необходимо предупредить об этом оператор по телефону.
Структурные подразделения Управления
- Отдел профилактики и профилактических мероприятий – занимается профилактикой правонарушений‚ организацией просветительских программ.
- Отдел расследования уголовных дел – ведёт расследование тяжких и особо тяжких преступлений.
- Отдел по делам несовершеннолетних – контроль за соблюдением прав детей‚ работа с детскими правонарушителями.
- Отдел по работе с общественностью – принимает обращения граждан‚ готовит пресс‑материалы‚ взаимодействует с СМИ.
- Отдел кадров и обучения – подбор персонала‚ повышение квалификации сотрудников.
- Отдел информационных технологий – поддержка электронных сервисов‚ в т.ч. личного кабинета.
Отзывы граждан
Для повышения качества обслуживания Управление собирает обратную связь через несколько каналов.
Онлайн‑отзывы
На официальном сайте в разделе «Обратная связь» можно оставить отзыв‚ указав:
- Тип обращения (жалоба‚ благодарность‚ предложение).
- Краткое описание ситуации.
- Контактные данные (по желанию).
Телефонные опросы
После завершения приёма оператор может позвонить и уточнить степень удовлетворённости обслуживанием.
Публичные рейтинги
По результатам ежегодных опросов «Госуслуги» и «Рейтинг МВД России» Управление получает оценку по показателям:
- Время обработки обращения – 4‚2 дня (в среднем).
- Уровень удовлетворённости граждан – 87 %.
- Количество положительных отзывов – 1123 за 2025 год.
Если у вас есть предложения по улучшению работы Управления‚ пожалуйста‚ используйте любой из указанных выше способов связи.
Контактная справка (на 2026 год):
- Официальный сайт: https://mdudmr.ru
- Горячая линия МВД России: 102
- Региональная горячая линия: +7 (3412) -5‑00‑00
- Электронная почта: info@mdudmr.ru
- Личный кабинет: https://mdudmr.ru/cabinet
- Адрес: 426000‚ Республика Удмуртия‚ г. Ижевск‚ ул. Советская‚ 12
Все указанные данные актуальны на 23 июня 2026 года. При изменении контактной информации рекомендуется проверять официальные источники.