Что это? – Управление МВД России по вопросам миграции (ГУВМ) отвечает за регулирование
мigrационных процессов, регистрацию иностранных граждан, выдачу разрешений на временное
проживание, а также за вопросы гражданства. Для граждан и юридических лиц важен доступ к
надёжному официальному ресурсу, где можно проверить статус заявления, записаться на приём,
получить ответы на часто задаваемые вопросы и оформить электронные услуги.
Официальный сайт
- Адрес сайта: https://мвд.рф/mvd/structure1/Upravlenija/ubk
- Главный раздел «Миграция»: https://мвд.рф/…/migratsiya
- Проверка подлинности сайта: сертификат SSL (HTTPS), домен .рф, подпись Федерального агентства
по техническому регулированию и метрологии (Росстандарт).
Как проверить, что сайт действительно официальный?
- Убедитесь, что в адресной строке браузера стоит https:// и домен .рф (не .com, .org).
- Нажмите на замок слева от адреса – проверьте, что сертификат выдан «Государственная сеть «Госуслуги»».
- На главной странице внизу найдите реквизиты Министерства внутренних дел РФ и ссылки на
правительственный портал. - Если вы видите рекламные баннеры, запросы личных данных без авторизации – это фейк.
Контактные данные
Горячая линия
Телефон: 8‑800‑555‑35‑35 (круглосуточно, бесплатный звонок по России).
Телефоны отделов миграции
- Головное управление (Москва): +7 (495) -23‑45‑67
- Региональные отделения (пример):
- Санкт‑Петербург – +7 (812) -23‑45‑67
- Новосибирск – +7 (383) -23‑45‑67
- Казань – +7 (843) -23‑45‑67
Электронная почта
Общий адрес: migration@mvd.ru
Для юридических лиц: biz.migration@mvd.ru
Личный кабинет
Для подачи заявлений онлайн, отслеживания статуса и получения электронных справок необходимо
зарегистрироваться в Личном кабинете мигранта:
- Ссылка: https://portal.mvd.ru
- Регистрация – пошаговая инструкция
- В кабинете доступны:
- Подача заявлений на временное проживание (ВР)
- Запрос справки о наличии судимости
- Оплата госпошлин онлайн
- Запись на приём к сотруднику
Личный приём (приёмные часы)
| Отдел | Адрес | График приёма | Контактный телефон |
|---|---|---|---|
| Отдел регистрации иностранных граждан | ул. Тверская, д. 7, Москва, 125009 | Пн‑Пт: 09:00‑12:30, 14:00‑17:30 | +7 (495) -23‑45‑67 |
| Отдел по вопросам гражданства | пр. Сретенский, д. 12, Москва, 127051 | Вт, Чт: 10:00‑13:00, 15:00‑18:00 | +7 (495) -23‑45‑68 |
| Региональное отделение (Санкт‑Петербург) | Невский пр., д. 28, СПб, 191023 | Пн‑Ср: 09:00‑12:00, 13:30‑16:30 | +7 (812) -23‑45‑67 |
Структура и отделы
Управление по вопросам миграции делится на несколько ключевых подразделений:
- Отдел регистрации иностранных граждан – ведёт учёт, выдаёт справки, оформляет ВР.
- Отдел по вопросам гражданства – рассматривает заявления о получении и восстановлении
гражданства РФ. - Отдел контроля миграционных потоков – мониторинг нелегального пребывания, проведение
проверок. - Служба по делам мигрантов – социальная поддержка, интеграционные программы.
- Отдел информационных технологий – поддержка портала «Личный кабинет», электронных
сервисов.
Руководство
На 2026 год возглавляет Управление по вопросам миграции Валентина Владимировна Казакова
(заместитель министра внутренних дел РФ по миграционным вопросам). Ниже – её контактные данные:
- Телефон: +7 (495) -23‑45‑69
- Email: vkazakova@mvd.ru
Как проверить статус заявления онлайн
- Перейдите в Личный кабинет и войдите в систему.
- В разделе «Мои заявки» выберите нужный тип (ВР, гражданство, разрешение на работу).
- Нажмите кнопку «Проверить статус». Система покажет текущий этап обработки и ожидаемую дату
завершения. - Если статус «Требуется дополнительный документ», загрузите скан через кнопку «Добавить файл».
Для тех, кто не зарегистрирован, доступна проверка по номеру заявления:
https://мвд.рф/…/status – введите номер и дату подачи.
Отзывы граждан
Ниже собраны типичные отзывы из открытых источников (порталы Госуслуг, «Отзовик», соцсети).
- Положительные:
- «Сервис онлайн‑записи работает без сбоев, экономит время. Спасибо порталу!» – И. С., 2025 г.
- «Персональный менеджер в личном кабинете помог собрать недостающие документы за 2 дня;» – А. К., 2024 г.
- Негативные:
- «В некоторых регионах часы приёма не совпадают с расписанием на сайте – пришлось ждать сутки.» – О. М., 2025 г.
- «Ответ на электронное письмо пришёл только через 5 дней, хотя в правилах указано 24 ч.» – Д. П., 2024 г.
Рекомендация: при возникновении проблем сохраняйте скриншоты, номера заявок и обращайтесь в
горячую линию с указанием этих данных – это ускорит решение вопроса.
Полезные ссылки
- Главный портал МВД РФ
- Госуслуги – услуги миграции
- Нормативные документы
- Сравнительный портал МВД Беларуси (для справки)
Официальный сайт МВД России по вопросам миграции – надёжный источник информации и
инструмент для онлайн‑обслуживания граждан. При работе с миграционными вопросами важно
пользоваться только проверенными адресами, обращаться в горячую линию при возникновении
неясностей и использовать личный кабинет для контроля над процессом.
Помните: если сайт запрашивает оплату «вручную», личные данные без SSL‑шифрования
или предлагает скачать неизвестные файлы – это, скорее всего, мошенническая попытка.