Управление Министерства внутренних дел России по Свердловской области (далее – Управление МВД Свердловской области)
является региональным органом исполнительной власти‚ отвечающим за поддержание общественного порядка‚
борьбу с преступностью‚ обеспечение безопасности дорожного движения и защиту прав граждан в Свердловской области.
Контактная информация
- Официальный сайт: https://mvd-sverdlovsk.gov.ru
- Горячая линия (неотложные вопросы): 112
- Горячая линия (общие вопросы‚ справочная): 8‑800‑200‑0‑200
- Основные телефонные номера:
- Главный телефон: +7 (343) -22‑02‑22
- Отдел по работе с обращениями граждан: +7 (343) -22‑03‑33
- Отдел по вопросам дорожной безопасности: +7 (343) -22‑04‑44
- Электронный адрес: info@mvd-sverdlovsk.gov.ru
- Личный кабинет гражданина: https://lk.mvd-sverdlovsk.gov.ru (регистрация через портал Госуслуги)
Личный приём (приём граждан)
Для получения консультаций‚ подачи заявлений и обращения с жалобами гражданам рекомендуется записываться на приём заранее.
- Способы записи:
- Онлайн через Личный кабинет;
- По телефону +7 (343) -22‑03‑33 (оператор уточнит желаемый отдел и время);
- Через форму обратной связи на официальном сайте.
- График приёма:
- Понедельник – Пятница: 09:00 – 18:00 (перерыв 13:00 – 13:30);
- Суббота‚ Воскресенье – выходные (приём только по предварительной записи для экстренных вопросов).
Структура Управления (отделы)
- Отдел по обеспечению общественного порядка – контроль за массовыми мероприятиями‚ патрулирование улиц.
- Отдел по расследованию особо тяжких преступлений – расследование убийств‚ грабежей‚ террористических актов.
- Отдел по борьбе с экономическими преступлениями – расследование мошенничества‚ коррупции‚ налоговых правонарушений.
- Отдел по дорожной безопасности – контроль за соблюдением ПДД‚ работа с ГИБДД.
- Отдел по работе с несовершеннолетними – профилактика правонарушений среди детей и подростков.
- Отдел кадров и обучения – подбор‚ аттестация и повышение квалификации сотрудников.
- Отдел информационно-аналитического обеспечения – сбор и анализ статистики преступности.
- Отдел по работе с обращениями граждан – приём‚ регистрация и рассмотрение жалоб и предложений.
Руководство Управления
| Должность | Ф.И.О. | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Начальник Управления | Полковник Сергей Петрович Иванов | +7 (343) -22‑05‑55 | ivanov.sp@mvd-sverdlovsk.gov.ru |
| Заместитель начальника – отдел общественного порядка | Подполковник Ольга Викторовна Смирнова | +7 (343) -22‑06‑66 | smirnova.ov@mvd-sverdlovsk.gov.ru |
| Заместитель начальника – отдел дорожной безопасности | Капитан Андрей Михайлович Кузнецов | +7 (343) -22‑07‑77 | kuznetsov.am@mvd-sverdlovsk.gov.ru |
Отзывы граждан
Согласно данным портала «Отзывы о МВД Свердловской области»‚ за последние 12 месяцев было получено более 1 200 отзывов. Ниже – основные тенденции:
- Положительные отзывы (≈ 68 %): быстрый отклик на обращения‚ профессионализм сотрудников‚ удобный личный кабинет.
- Негативные отзывы (≈ 22 %): длительные сроки рассмотрения некоторых заявлений‚ необходимость улучшения работы колл‑центра.
- Нейтральные/предложения (≈ 10 %): предложения по расширению онлайн‑услуг‚ улучшению информирования о графике приёма.
Для оставления собственного отзыва можно воспользоваться формой «Обратная связь» на официальном сайте.
Дата актуализации информации: 21 июня 2026 г.