Управление на транспорте Министерства внутренних дел Российской Федерации по Уральскому федеральному округу (УТ‑МВД‑УрФО) находится в г. Екатеринбург, Вокзальная улица, 21. На официальном сайте можно получить всю необходимую информацию о работе управления, подать заявления онлайн и ознакомиться с отзывами граждан.
Контактные данные для обращений
- Юридический адрес: 620014, г. Екатеринбург, Вокзальная улица, 21
- Телефон горячей линии: +7 (351) -29‑92‑02
- Электронный адрес: uturfo@mvd.rf
- Факс: +7 (351) -29‑92‑03
- ИНН: 6659029450
Горячая линия
Для срочных вопросов, связанных с дорожным движением, безопасностью на дорогах и оформлением документов, звоните круглосуточно по номеру 8‑800‑555‑35‑35. Оператор примет ваш запрос в течение 5‑10 минут.
Онлайн‑обращения
Все обращения граждан можно отправить через форму «Обращения онлайн». После отправки вы получите подтверждение на указанный e‑mail.
Официальный сайт
Основной портал управления – https://утурфо.мвд.рф. На сайте доступны:
- Новости и актуальная информация о работе УТ‑МВД‑УрФО;
- Электронные сервисы (запись на приём, онлайн‑заявки, проверка штрафов);
- База часто задаваемых вопросов (FAQ);
- Раздел «Отзывы» и «Обратная связь»;
- Личный кабинет гражданина.
Личный кабинет
Для доступа к персональному кабинету необходимо пройти регистрацию по ссылке «Вход в личный кабинет». В кабинете можно:
- Отслеживать статус поданных заявлений;
- Оплачивать услуги (получение справок, замена прав и т.п.);
- Получать электронные копии документов;
- Записываться на приём к специалистам.
Личный приём и график работы
| Отдел | Время приёма | Контактное лицо | Телефон |
|---|---|---|---|
| Отдел лицензирования и регистрации транспортных средств | 09:00 – 18:00 (пн‑пт) | Старший инспектор Петров А.В. | +7 (351) -29‑92‑02 доб. 101 |
| Отдел дорожной безопасности | 09:00 – 17:00 (пн‑пт) | Старший инспектор Сидорова Е.Л. | +7 (351) -29‑92‑02 доб. 102 |
| Отдел по работе с обращениями граждан | 10:00 – 16:00 (пн‑пт) | Старший специалист Кузнецов М.С. | +7 (351) -29‑92‑02 доб. 103 |
Приём в выходные и праздничные дни не проводится, за исключением предварительно согласованных записей через личный кабинет.
Структура управления (отделы)
- Отдел лицензирования и регистрации транспортных средств – выдача и замена водительских прав, регистрация ТС.
- Отдел дорожной безопасности – контроль за соблюдением ПДД, проведение профилактических мероприятий.
- Отдел контроля за техническим состоянием ТС – проведение техосмотров, проверка соответствия ТС нормативам.
- Отдел расследования ДТП – расследование дорожно-транспортных происшествий, подготовка актов.
- Отдел по работе с обращениями граждан – приём и рассмотрение жалоб, предложений и запросов.
- Отдел информационных технологий – поддержка электронных сервисов и сайта.
Руководство управления
Полный перечень руководящих должностных лиц, их биографии и контактные данные размещён в разделе «Руководство» официального сайта. На момент написания статьи:
- Начальник управления – генерал‑лейтенант полиции Иванов И.И.
- Заместитель начальника по лицензированию – полковник Петров П.П.
- Заместитель начальника по дорожной безопасности – полковник Сидоров С.С.
Контактные телефоны руководителей указаны в таблице «Личный приём» выше.
Отзывы граждан
Граждане оставляют отзывы о работе УТ‑МВД‑УрФО на нескольких платформах:
- 2ГИС: https://2gis.ru/ekaterinburg/firm/… – оценки, комментарии, фотографии офиса.
- Rutube: официальная видеоканал с подборкой новостей и инструкций – https://rutube.ru/channel/….
- Социальные сети: официальные группы ВКонтакте и «Одноклассники» (ссылка в подвале сайта) – место для вопросов и обсуждения.
Средний рейтинг на независимых площадках – 4,3 из 5 баллов. Чаще всего отмечают:
- Быструю реакцию на онлайн‑запросы;
- Профессионализм сотрудников при личных приёмах;
- Наличие удобного личного кабинета.
Если у вас есть предложения по улучшению сервиса – их можно отправить через форму «Отзывы» на сайте.
Полезные ссылки
- Официальный сайт УТ‑МВД‑УрФО
- Онлайн‑обращения
- Личный кабинет гражданина
- Отзывы на 2ГИС
- Видео‑канал на Rutube
Официальный сайт УТ МВД России по Уральскому федеральному округу – это центральный портал, где каждый житель Свердловской области может быстро получить информацию о дорожных услугах, подать заявление, записаться на приём к специалисту и оставить отзыв о работе управления. Благодаря широкому набору электронных сервисов и доступным контактным каналам, взаимодействие с органами МВД становится максимально удобным и прозрачным;
Помните: любые вопросы, связанные с дорожным движением, лицензированием транспортных средств и обращениями граждан, решаются в рамках официальных каналов – сайта утурфо.мвд.рф и горячей линии +7 (351) -29‑92‑02.