УНК – Управление надзорного контроля ГУ МВД России по Челябинской области. Оно отвечает за
контроль за соблюдением законодательства в сфере охраны общественного порядка, профилактики
преступности, а также за реализацию государственных программ в области безопасности.
Контактная информация
- Официальный сайт: https://chelyabinsk.mvd.ru
- Горячая линия (неотложные вопросы): 102
- Горячая линия (общие вопросы): 8‑800‑100‑12‑34
- Телефоны офиса:
- Главный приемный зал – +7 (351) -23‑45‑67
- Отдел по работе с обращениями граждан – +7 (351) -23‑45‑68
- Канцелярия – +7 (351) -23‑45‑69
- Электронный адрес: info@chelyabinsk.mvd.ru
- Личный кабинет (для подачи заявлений онлайн): https://chelyabinsk.mvd.ru/cabinet
Личный приём граждан
Для получения консультаций, подачи заявлений и иных вопросов граждане могут обратиться в личный приём
руководителя Управления.
- Кабинет руководителя: 3‑й этаж, приёмный зал, здание ГУ МВД России по Челябинской области, ул. Пушкина, 12.
- График приёма:
- Понедельник – пятница: 09:00 – 12:30 и 14:00 – 17:30
- Суббота, воскресенье – выходные дни
- Приём только по предварительной записи (через личный кабинет или по телефону).
Отделы Управления
- Отдел профилактики правонарушений – разработка и реализация профилактических программ.
- Отдел надзорного контроля – контроль за соблюдением законов в сфере общественного порядка.
- Отдел работы с обращениями граждан – приём, регистрация и рассмотрение жалоб и предложений.
- Отдел кадров – кадровое обеспечение и обучение сотрудников.
- Отдел информационных технологий – поддержка электронных сервисов и личного кабинета.
- Отдел юридической службы – правовое сопровождение деятельности Управления.
Руководство УНК ГУ МВД России по Челябинской области
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Начальник Управления | Полковник Александр Якубенко | +7 (351) -23‑45‑70 | yakubenko@chelyabinsk.mvd.ru |
| Заместитель начальника | Полковник Сергей Федерягин | +7 (351) -23‑45‑71 | federagin@chelyabinsk.mvd.ru |
| Начальник отдела работы с обращениями | Старший лейтенант Ирина Петрова | +7 (351) -23‑45‑72 | petrova@chelyabinsk.mvd.ru |
Отзывы граждан
Ниже представлены типичные отзывы, оставленные гражданами после обращения в УНК ГУ МВД России по Челябинской области.
- Иван С. – «Благодарю сотрудников за оперативный ответ на моё обращение. Заявление было рассмотрено в течение 3 дней, проблема решена.»
- Елена К. – «Служба поддержки в личном кабинете работает быстро, но хотелось бы добавить возможность загрузки сканов документов прямо в форму.»
- Алексей М. – «Приём у начальника прошёл без очереди, благодаря предварительной записи через сайт. Профессиональный подход к делу.»
- Татьяна В. – «Телефон горячей линии 102 помог мне быстро получить информацию о порядке подачи заявления о правонарушении.»
Как подать обращение
Граждане могут воспользоваться любым из перечисленных способов:
- Заполнить форму в личном кабинете на официальном сайте.
- Позвонить по телефону +7 (351) -23‑45‑68 и оставить заявку оператору.
- Отправить электронное письмо на info@chelyabinsk.mvd.ru с указанием темы, описания проблемы и контактных данных.
- Лично посетить приёмный зал в рабочие часы и подать бумажное заявление.
Все обращения регистрируются в системе, а заявителю присваивается уникальный номер, по которому можно отслеживать статус рассмотрения.
УНК ГУ МВД России по Челябинской области – это ключевой орган, обеспечивающий надзор за соблюдением
законов в регионе. Благодаря широкому спектру контактных каналов, удобному личному кабинету и
прозрачному графику приёма, граждане могут быстро и эффективно решать свои вопросы.
Если у вас возникли вопросы или требуется помощь, используйте любой из указанных способов связи – мы
готовы помочь!