Управление опеки и попечительства – специализированный орган‚ отвечающий за защиту прав детей‚ оказание социальной поддержки семьям‚ а также за контроль за соблюдением законодательства в сфере опеки и попечительства. Офис управления расположен в городе Подольск‚ Московская область.
Основные функции управления
- Контроль за соблюдением прав детей в образовательных учреждениях.
- Организация и проведение профилактических мероприятий по профилактике правонарушений в семье.
- Оказание консультаций и правовой помощи родителям и законным представителям.
- Ведение реестра детей‚ находящихся под опекой и попечительством.
- Сотрудничество с органами опеки‚ судом‚ правоохранительными структурами и социальными службами.
- Подготовка и реализация программ по развитию семейного воспитания.
Структура управления
- Главное отделение – координация работы всех подразделений.
- Отдел правовой поддержки – подготовка правовых заключений‚ работа с обращениями граждан.
- Отдел социальной работы – организация помощи семьям‚ работа с детьми‑инвалидами.
- Отдел мониторинга и аналитики – сбор и анализ статистических данных.
- Отдел информационных технологий – поддержка личного кабинета и электронных сервисов.
Руководство управления
Директор управления: Иванов Сергей Петрович
Заместитель директора по правовым вопросам: Смирнова Ольга Викторовна
Заместитель директора по социальной работе: Кузнецов Андрей Михайлович
Контактная информация
Официальный сайт
https://opk-edu-mosoblg.ru
Горячая линия
Для экстренных вопросов и консультаций по вопросам опеки и попечительства:
- Телефон: 8 (496) -23‑45‑67 (круглосуточно)
- Дополнительный номер для региональных вопросов: 8 (800) -55‑33‑22 (с 08:00 до 20:00)
Электронный адрес
Общий почтовый ящик: info@opk-edu-mosoblg.ru
Для отправки документов в формате PDF: documents@opk-edu-mosoblg.ru
Личный кабинет (интернет‑приемная)
Граждане могут зарегистрироваться в личном кабинете‚ где доступны:
- Отправка заявлений и обращений онлайн.
- Отслеживание статуса рассмотрения.
- Получение электронных копий решений.
- Запись на личный прием.
Ссылка для входа: https://opk-edu-mosoblg.ru/lk
Личный прием (личный кабинет)
Для записи на личный прием необходимо:
- Войти в личный кабинет.
- Выбрать раздел «Записаться на прием».
- Указать желаемую дату‚ время и цель обращения.
- Подтвердить запись – вы получите подтверждение на электронную почту.
График личного приема
| День недели | Время приема | Ответственный специалист |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:00 | Иванова Мария Сергеевна (правовая поддержка) |
| Среда | 13:00 – 16:00 | Петров Алексей Николаевич (социальная работа) |
| Пятница | 10:00 – 13:00 | Сидорова Елена Владимировна (мониторинг и аналитика) |
Отделы управления
- Отдел правовой поддержки – консультации по вопросам опеки‚ подготовка юридических заключений.
- Отдел социальной работы – помощь семьям‚ находящимся в трудной жизненной ситуации.
- Отдел мониторинга и аналитики – сбор статистики‚ подготовка отчетов.
- Отдел информационных технологий – поддержка онлайн‑сервисов и защита данных.
Отзывы и предложения граждан
Для улучшения работы управления предусмотрена система обратной связи.
Как оставить отзыв
- Зайдите в личный кабинет.
- Перейдите в раздел «Отзывы и предложения».
- Заполните форму‚ указав тип обращения (положительный/негативный)‚ описание ситуации и‚ при желании‚ приложите документы.
- Нажмите «Отправить». Ваш отзыв будет рассмотрен в течение 5 рабочих дней.
Примеры типовых отзывов
- Положительный отзыв: «Благодарю сотрудников отдела правовой поддержки за оперативную помощь в оформлении опеки. Профессионализм на высоте!»
- Негативный отзыв: «Длительное ожидание ответа по электронной почте. Просьба ускорить процесс обработки заявлений.»
Полезные ссылки
- Документы и формы
- Новости управления
- Часто задаваемые вопросы
Если у вас возникли дополнительные вопросы‚ вы всегда можете воспользоваться горячей линией‚ написать на электронную почту или записаться на личный прием через личный кабинет. Мы стремимся обеспечить каждому ребенку и его семье надежную правовую и социальную поддержку.