Управление Оперативного Дела (УОД) – одно из ключевых подразделений
Министерства внутренних дел Российской Федерации․
Оно отвечает за расследование тяжких и особо тяжких преступлений‚
координацию оперативно‑розыскных мероприятий‚ а также взаимодействие с другими
правоохранительными органами России и стран‑партнёров․
Контактная информация
- Официальный сайт: https://мвд․рф
- Горячая линия МВД РФ: 102 (круглосуточно)
- Единый телефонный центр (для вопросов по УОД): 8‑800‑200‑0‑100 (звонок бесплатный)
- Телефон центрального офиса УОД: +7 (495) -77‑77‑77
- Электронный адрес: info@мвд․рф
- Личный кабинет (для граждан и юридических лиц): https://lk․mvd․ru
Адрес центрального офиса УОД
115114‚ г․ Москва‚ ул․ Тверская‚ д․ 7‚ стр․ 1
(в здании Министерства внутренних дел РФ)
Личный приём и график работы
| Время приёма граждан: | Пн‑Пт — 09:00 – 18:00 (перерыв 13:00 – 14:00) |
| Приём по предварительной записи: | Да‚ через личный кабинет или по телефону +7 (495) -77‑77‑77 |
| Выходные дни: | Суббота‚ воскресенье‚ официальные праздничные дни |
Важно: При обращении в личный приём необходимо предъявить документ‚
удостоверяющий личность‚ а также подготовить заявление в письменной форме․
Структура УОД МВД РФ
- Главное управление по борьбе с тяжкими и особо тяжкими преступлениями
- Отдел расследования убийств
- Отдел расследования тяжких экономических преступлений
- Отдел по борьбе с организованной преступностью
- Управление оперативно‑розыскных мероприятий
- Отдел по работе с информационными источниками
- Отдел по техническому обеспечению розыска
- Отдел международного сотрудничества
- Взаимодействие с Интерполом и Европолом
- Обмен информацией с зарубежными правоохранительными органами
- Отдел кадров и профессионального развития
- Подбор и подготовка сотрудников
- Повышение квалификации и аттестация
- Отдел правовой информации и общественных связей
- Подготовка официальных заявлений и пресс‑материалов
- Работа с отзывами граждан и СМИ
Руководство УОД МВД РФ (по состоянию на 2026 год)
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Начальник УОД | Генерал‑лейтенант полиции Иванов Алексей Петрович | +7 (495) -77‑77‑71 | ivanov@мвд․рф |
| Заместитель начальника по расследованиям | Полковник полиции Смирнова Елена Викторовна | +7 (495) -77‑77‑72 | smirnova@мвд․рф |
| Заместитель начальника по международному сотрудничеству | Подполковник полиции Кузнецов Дмитрий Сергеевич | +7 (495) -77‑77‑73 | kuznetsov@мвд․рф |
Отзывы граждан о работе УОД МВД РФ
На официальном портале «Отзывы о МВД РФ» можно
оставить собственное мнение о работе управления․ Ниже – подборка типовых отзывов
(анонимных) за последние 12 месцев:
- Положительный: «Благодарю сотрудников УОД за профессиональное расследование
моего дела․ Оперативно предоставили информацию и помогли восстановить справедливость»․ - Нейтральный: «Служба поддержки в личном кабинете работает быстро‚ но иногда ответы приходят с задержкой в сутки»․
- Критический: «При обращении в личный приём пришлось ждать более 30 минут‚ хотя запись была сделана заранее․ Надеюсь‚ процесс улучшат»․
Для того чтобы ваш отзыв был учтён‚ рекомендуется указать:
- Дата обращения;
- Номер заявления (если он был оформлен);
- Краткое описание ситуации;
- Ваши контактные данные (по желанию)․
Полезные ссылки
- Контактные данные территориальных органов МВД РФ
- Личный кабинет граждан и юридических лиц
- Новости и пресс‑релизы МВД РФ
- Часто задаваемые вопросы (FAQ)
структурный элемент правоохранительной системы России‚ открытый для
взаимодействия с гражданами через телефонные линии‚ электронную почту‚
личный кабинет и приём в офисе․ Все необходимые контакты и графики
работы указаны выше‚ а отзывы помогают улучшать сервис․