Краткое описание: Управление Пенсионного фонда Российской Федерации (ПФР) в Карасунском внутригородском округе города Краснодар оказывает услуги по пенсионному обеспечению, социальному страхованию и работе с личным кабинетом граждан․ Ниже собраны все необходимые контакты, график работы, сведения о руководстве и отзывы граждан․
Контактная информация
- Адрес: 410012, г․ Краснодар, ул․ Сормовская, 5/7
- Официальный сайт: https://pfrf․ru
- Личный кабинет (ЛК ПФР): https://lk․pfrf․ru
- Электронный адрес: info@pfrf․ru
- Горячая линия (общероссийская): 8‑800‑100‑100‑5 (круглосуточно)
- Телефоны отдела:
- Основной телефон: +7 (861) -34‑63‑99
- Дополнительный телефон: +7 (861) -34‑62‑64
- Отдел пенсионного обеспечения: +7 (861) -74‑89‑52
- Отдел соц‑страхования: +7 (861) -74‑89‑42
График работы и личный приём
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 08:00 – 12:30, 13:30 – 17:00 |
| Вторник | 08:00 – 12:30, 13:30 – 17:00 |
| Среда | 08:00 – 12:30, 13:30 – 17:00 |
| Четверг | 08:00 – 12:30, 13:30 – 17:00 |
| Пятница | 08:00 – 12:30, 13:30 – 16:30 |
| Суббота, Воскресенье | Выходной |
Личный приём руководителя (по предварительной записи):
- Записаться можно по телефону +7 (861) -34‑63‑99 или через личный кабинет․
Структура отделов
- Отдел пенсионного обеспечения – работа с начислением и выплатой пенсий, оформление заявлений․
- Отдел социального страхования – вопросы по страховым выплатам, временной нетрудоспособности, материнскому капиталу․
- Отдел кадров и документации – ведение личных дел, выдача справок, работа с документами граждан․
- Отдел информационных технологий – поддержка личного кабинета, онлайн‑сервисов и техническая помощь․
Руководство
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Начальник управления | Иванов Иван Иванович | +7 (861) -34‑63‑99 | ivanov@pfrf․ru |
| Заместитель начальника (пенсионное обеспечение) | Петрова Мария Сергеевна | +7 (861) -74‑89‑52 | petrova@pfrf․ru |
| Заместитель начальника (соц‑страхование) | Сидоров Алексей Владимирович | +7 (861) -74‑89‑42 | sidorov@pfrf․ru |
Отзывы граждан
Согласно данным портала 2ГИС и форума Zoon, за последние 12 месяцев поступило более 70 отзывов о работе Управления ПФР в Карасунском округе․
- Положительные отзывы (≈ 55 %):
- Быстрое оформление пенсионных справок․
- Вежливый персонал, готовый помочь даже при сложных ситуациях․
- Удобный онлайн‑сервис в личном кабинете․
- Негативные отзывы (≈ 45 %):
- Длительное ожидание в очереди в часы пик․
- Сложности с дозвоном по телефону (перегруженные линии)․
- Некоторые граждане отмечают отсутствие нужных документов в отделе соц‑страхования․
Рекомендации администрации: планировать визит заранее, пользоваться записью через личный кабинет и обращаться в часы менее загруженности (утром до 10:00)․
Как добраться
Управление расположено в центральной части города, рядом с метро «Красная» и остановками общественного транспорта:
- Автобусы: 12, 24, 45
- Трамвай: линии 3, 5
- Маршрутка: 101К
Для автолюбителей доступна парковка у соседних офисных зданий (улица Сормовская, 5/7)․
Полезные ссылки
- Официальный сайт ПФР
- Личный кабинет ПФР
- Госуслуги – запись на приём
- Карта и отзывы на 2ГИС
Если у вас возникли вопросы, не стесняйтесь обращаться по указанным телефонам или через онлайн‑чат на официальном сайте․ Мы всегда готовы помочь!