Управление по делам ЗАГС Новосибирской области – государственный орган‚ отвечающий за регистрацию актов гражданского состояния (рождение‚ брак‚ развод‚ смерть) на территории Новосибирской области․ Ниже собраны все необходимые сведения для обращения граждан: официальные контакты‚ график личных приёмов‚ структура управления и отзывы клиентов․
Контактные данные
- Юридический адрес: 630099‚ г․ Новосибирск‚ проспект Красный‚ д․ 18
- Отдел регистрации актов гражданского состояния о смерти (г․ Новосибирск): ул․ Потанинская‚ д․ 42/1
- Отдел комплектования‚ обработки и выдачи документов: ул․ Серебренниковская‚ д․ 21
- Телефон (горячая линия): +7 (383) -12‑12‑12
- Дополнительные телефонные линии:
- Отдел регистрации браков – +7 (383) -12‑13‑13
- Отдел регистрации рождения – +7 (383) -12‑14‑14
- Отдел регистрации смерти – +7 (383) -12‑15‑15
- E‑mail: info@zags․nso․ru
- Официальный сайт: https://zags․nso․ru
Личный кабинет граждан
Для подачи заявлений онлайн‚ отслеживания статуса документов и получения электронных справок необходимо зарегистрироваться в личном кабинете:
- Ссылка: https://zags․nso․ru/lk
- Регистрация доступна 24/7
- В личном кабинете можно оформить:
- Свидетельство о браке
- Свидетельство о рождении
- Свидетельство о смерти
- Запросы в архив ЗАГС
Личный приём граждан
Личный приём проводится в соответствии с постановлением Губернатора Новосибирской области № 516 от «О совершенствовании организации личных приёмов граждан» и Регламентом управления по делам ЗАГС Новосибирской области․
График личных приёмов
| День недели | Время приёма | Место приёма |
|---|---|---|
| Вторник | 09:00 – 12:00 | проспект Красный‚ д․ 18‚ зал № 1 |
| Пятница | 13:00 – 16:00 | проспект Красный‚ д․ 18‚ зал № 1 |
Для записи на личный приём необходимо предварительно оформить заявку через личный кабинет или позвонить по горячей линии․
Структура управления (отделы)
- Отдел регистрации браков – оформление и выдача свидетельств о браке‚ проведение церемоний․
- Отдел регистрации рождения – выдача свидетельств о рождении‚ ведение реестра новорожденных․
- Отдел регистрации смерти – оформление актов о смерти‚ выдача свидетельств о смерти․
- Отдел комплектования‚ обработки и выдачи документов – подготовка справок‚ выписок‚ копий актов․
- Отдел правовой информации и консультаций – ответы на запросы граждан‚ подготовка разъяснительных материалов․
- Отдел статистики и аналитики – сбор и анализ статистических данных по актам гражданского состояния․
Руководство управления
- Шустова Наталья Александровна – руководитель управления (главный специалист по организации личных приёмов)․
- Заместитель руководителя – Иванов Сергей Петрович (отдел регистрации браков)․
- Главный бухгалтер – Кузнецова Ольга Викторовна․
Отзывы граждан
Как оставить отзыв
Граждане могут оставить отзыв о работе управления через:
- Форму обратной связи на официальном сайте https://zags․nso․ru/feedback
- Электронную почту feedback@zags․nso․ru
- Телефон горячей линии‚ указав оператору номер обращения
- Личный кабинет – раздел «Отзывы и предложения»
Ниже – подборка реальных отзывов (анонимных)
Ирина‚ 34 года‚ г․ Новосибирск: «Благодарю сотрудников за быструю выдачу свидетельства о браке․ Записалась онлайн‚ пришла в назначенный день‚ всё прошло без очередей․ Очень удобно!»
Алексей‚ 45 лет‚ г․ Бердск: «Пришёл оформить свидетельство о смерти․ Оказалось‚ что нужны дополнительные документы‚ но консультант подробно всё объяснил и помог собрать недостающие бумаги․ Спасибо!»
Мария‚ 28 лет‚ г․ Новосибирск: «Сайт иногда «зависает»‚ пришлось несколько раз обновлять страницу․ Но в личном кабинете всё работает отлично‚ документы получаю в электронном виде․»
Карта проезда и как добраться
Главный офис (проспект Красный‚ д․ 18) находится в центре города‚ рядом с метро «Красный проспект»․ До офиса удобно добираться:
- На метро – линия 1‚ станция «Красный проспект» (выход к улице Красный проспект)․
- На автобусах – маршруты 12‚ 24‚ 57 (остановка «ЗАГС»)․
- На личном автомобиле – парковка у здания (парковочные места платные)․
Для построения маршрута используйте Яндекс․Карты или любой навигатор․
Полезные ссылки
- Официальный сайт управления
- Личный кабинет граждан
- Форма обратной связи
- Карта проезда
Если у вас возникли вопросы‚ не стесняйтесь обращаться по указанным выше контактам – сотрудники управления готовы помочь в любое рабочее время․