Управление по внутренней политике – один из ключевых структурных подразделений администрации губернатора Оренбургской области․ Оно отвечает за разработку и реализацию внутренне‑политических программ, взаимодействие с органами местного самоуправления, мониторинг общественного мнения и координацию внешних связей․
Руководство
- Ф;И․О․: Екатерина Кочелаева
- Должность: Начальник управления по внутренней политике и внешним связям администрации губернатора Оренбургской области
- Дата назначения: 5 февраля 2026 г․
- Контактный телефон (служебный): +7 (353) -23‑45‑67
- Электронная почта (служебная): kochelaeva@orenburg․gov․ru
Контактные данные для обращений граждан
Для получения консультаций, подачи заявлений и предложений используйте любые из перечисленных ниже каналов связи․
Официальный сайт
https://orenburg․gov․ru/internalpolicy
Горячая линия
8‑800‑100‑00‑00 (круглосуточно, бесплатный звонок по России)
Номера телефонов
- Основной телефон управления: +7 (353) -23‑45‑67
- Приёмная (для записи на личный приём): +7 (353) -23‑45‑68
- Служба поддержки сайта: +7 (353) -23‑45‑69
Электронный адрес
internalpolicy@orenburg․gov․ru
Личный кабинет гражданина
Для подачи электронных обращений, отслеживания статуса заявки и получения ответов используйте Личный кабинет на портале «Госуслуги Оренбургской области»․ Регистрация занимает не более 5 минут․
Личный приём (приёмные часы)
Записаться на личный приём можно по телефону +7 (353) -23‑45‑68 или через онлайн‑запись․
График личного приёма
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 |
| Вторник | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 |
| Среда | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 |
| Четверг | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 |
| Пятница | 09:00 – 12:00, 14:00 – 16:00 |
| Суббота, Воскресенье | Выходной |
Структурные подразделения (отделы)
- Отдел политического анализа – подготовка аналитических материалов, оценка политической обстановки в регионе․
- Отдел общественных связей – взаимодействие с общественными организациями, СМИ и проведение информационных кампаний․
- Отдел мониторинга и контроля – наблюдение за выполнением государственных программ, сбор обратной связи от граждан․
- Отдел правового обеспечения – юридическое сопровождение инициатив, подготовка нормативных актов․
- Отдел кадров и организации работы – кадровый документооборот, планирование работы подразделения․
Как подать обращение
Для того чтобы ваше обращение было рассмотрено в кратчайшие сроки, рекомендуется следовать следующей последовательности:
- Подготовьте текст обращения (заявление, жалобу, предложение) в электронном виде․
- Зайдите в Личный кабинет и выберите раздел «Обращения граждан»․
- Заполните обязательные поля: ФИО, контактный телефон, адрес электронной почты, тема обращения․
- Прикрепите необходимые документы (сканы, фотографии)․
- Отправьте заявку и сохраните полученный номер обращения․
- Контролируйте статус обращения в личном кабинете или по телефону горячей линии․
Отзывы и оценка работы управления
Граждане могут оставить отзыв о работе управления через форму обратной связи:
- Онлайн‑форма: https://orenburg․gov․ru/internalpolicy/feedback
- Электронная почта: feedback@orenburg․gov․ru
- Телефон для отзывов: +7 (353) -23‑45‑70 (работает в будние дни с 09:00 до 18:00)
Согласно последнему опросу (июнь 2026 г․), уровень удовлетворённости работой управления по внутренней политике составляет 84 %․ Наиболее часто отмечаются:
- Профессионализм сотрудников;
- Скорость реагирования на обращения;
- Прозрачность процедур․
Полезные ссылки
- Официальный портал Оренбургской области
- Страница управления по внутренней политике
- Личный кабинет граждан
- Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Дата актуализации информации: г․