Управление по внутренней политике (далее – Управление) является одним из ключевых структурных подразделений
правительства Челябинской области. Его задача – обеспечение стабильности внутренней политической среды‚
реализация государственной политики в сфере взаимодействия с населением‚ а также координация работы
государственных органов по вопросам внутренней безопасности и общественного порядка.

Общие сведения

• Полное название: Управление по внутренней политике Правительства Челябинской области
• Адрес (офис 1): г. Челябинск‚ ул. Маркса‚ 68‚ 1‑й этаж (Центральный район)
• Адрес (офис 2): г. Челябинск‚ ул. Цвиллинга‚ 27‚ 454089 (почтовый ящик)
• Телефон справочного отдела: (351)  ‑63‑10‑41
• Телефон службы работы с обращениями граждан: (351)  ‑64‑25‑04
• E‑mail: uvpgov74.ru
• Руководитель: Горяев Евгений Алексеевич (начальник Управления)
• Рабочие часы: Пн‑Пт — 09:00‑18:00‚ обед: 13:00‑14:00

Функциональные обязанности Управления

1. Разработка и реализация политики внутренней безопасности: подготовка нормативных актов‚
   регулирующих общественный порядок‚ и их последующее внедрение.
2. Мониторинг общественного мнения: анализ запросов и жалоб граждан‚ проведение социологических
   исследований‚ подготовка рекомендаций для высшего руководства.
3. Работа с обращениям граждан: организация многоканального приёма заявлений (телефон‚ электронная
   почта‚ личный визит)‚ их регистрирование и контроль исполнения.
4. Координация действий с другими органами власти: взаимодействие с Министерством внутренних дел‚
   правоохранительными органами‚ органами исполнительной власти области и муниципалитетов.
5. Подготовка мероприятий по профилактике конфликтов: организация информационных кампаний‚
   публичных слушаний‚ мероприятий по укреплению гражданского сознания.
6. Обеспечение взаимодействия с СМИ: подготовка пресс‑релизов‚ проведение пресс‑конференций‚
   публикация официальных заявлений.
7. Контроль за выполнением решений и распоряжений губернатора: отслеживание исполнения
   постановлений и их влияние на внутреннюю политику.

Контактная информация

Головной офис:
Адрес: г. Челябинск‚ ул. Маркса‚ 68‚ 1‑й этаж‚ офис 101
Телефон: (351)  ‑63‑10‑41
E‑mail: uvp@chelyabinsk.gov.ru

Отдел работы с обращениями граждан:
Адрес: г. Челябинск‚ ул. Цвиллинга‚ 27‚ 454089
Телефон: (351)  ‑64‑25‑04 (многоканальная линия)
E‑mail: obraschenia@chelyabinsk.gov.ru

Как правильно обратиться в Управление

1. Подготовьте документ (заявление‚ жалобу‚ запрос) в письменной форме. Обязательно укажите ФИО‚
   контактные данные и краткое содержание вопроса.
2. Выберите удобный способ подачи:
   • Лично – посетив офис по адресу ул. Маркса‚ 68.
   • По почте – отправив на почтовый ящик: 454089‚ Россия‚ Челябинская область‚ г. Челябинск‚
     ул. Цвиллинга‚ 27.
   • Электронно – отправив письмо на указанную выше электронную почту.
   • По телефону – позвоните в справочный отдел (351 263‑10‑41) и уточните детали подачи.
3. После подачи заявления получите регистрационный номер – он нужен для отслеживания статуса обращения.
4. Ожидайте ответ в течение 10‑15 рабочих дней. При необходимости могут потребоваться дополнительные документы.
5. Если ответ вас не устраивает‚ вы имеете право подать апелляцию в вышестоящий орган – Губернатору Челябинской области.

Самое главное помнить‚ что

• Все обращения рассматриваются в соответствии с законодательством РФ и локальными нормативными актами.
• Ответы предоставляются в письменной форме (при личном обращении – выдается копия).
• Управление обязано вести реестр всех обращений и обеспечивать их конфиденциальность.
• Гражданин имеет право на получение полной информации о ходе рассмотрения своего обращения.

Очень важно

• Проверять корректность указанных контактных данных перед отправкой письма или звонком.
• Сохранять копию всех документов‚ которые вы передаёте в Управление.
• Своевременно отвечать на запросы сотрудников Управления (например‚ предоставить дополнительные материалы).
• При обращении через электронную почту использовать официальную доменную часть @chelyabinsk.gov.ru‚ чтобы гарантировать доставку.

Невероятно важно помнить

• Только официальные каналы связи гарантируют законность и официальность вашего обращения.
• Никакие третьи лица и рекламные сервисы не имеют права запрашивать у вас оригиналы документов.
• Все сведения‚ полученные в результате обращения‚ являются публичными только после официального
  опубликования (например‚ в пресс‑релизе).