Миссия подразделения – обеспечение законности в сфере миграционного контроля, защита прав и интересов иностранных граждан и мигрантов, а также профилактика правонарушений, связанных с нелегальной миграцией․
Контактная информация
- Официальный сайт: https://chelyabinsk․mvd․ru/
- Горячая линия (общероссийская): 112 (круглосуточно)
- Горячая линия Управления по вопросам миграции (региональная): 8‑800‑200‑0‑800 (круглосуточно, бесплатный звонок)
- Телефон приёма граждан: +7 (351) -77‑44‑55 (будни 9:00‑18:00)
- Электронный адрес: migration@chelyabinsk․mvd․ru
- Личный кабинет на портале Госуслуг: https://lk․mvd․ru/ – возможность подать заявление онлайн, отслеживать статус и получать электронные уведомления․
Личный приём (приём граждан)
Для получения консультаций, подачи документов или решения вопросов, связанных с миграцией, гражданам предлагается записаться на личный приём․
График работы приёма
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:30, 13:30 – 18:00 |
| Вторник | 09:00 – 12:30, 13:30 – 18:00 |
| Среда | 09:00 – 12:30, 13:30 – 18:00 |
| Четверг | 09:00 – 12:30, 13:30 – 18:00 |
| Пятница | 09:00 – 12:30, 13:30 – 18:00 |
| Суббота, воскресенье | выходные |
Записаться на приём можно:
- По телефону +7 (351) -77‑44‑55 (оператор уточнит необходимые документы)․
- Через личный кабинет на портале ЛК МВД – раздел «Запись на приём»․
- Лично в отделе, указав ФИО, паспортные данные и цель обращения․
Структура управления (отделы)
- Отдел регистрации иностранных граждан и лиц без гражданства – выдача и продление видов на жительство, регистрация по месту пребывания․
- Отдел выдачи разрешений на работу – оформление трудовых книжек, разрешений и подтверждений занятости․
- Отдел контроля за соблюдением миграционного законодательства – проверка работодателей, проведение рейдов, расследование правонарушений․
- Отдел правовой помощи и консультирования – юридическая поддержка мигрантов, разъяснение прав и обязанностей․
- Отдел информационно‑технического обеспечения – поддержка электронных сервисов, работа личного кабинета․
- Отдел взаимодействия с общественными организациями – работа с НКО, проведение просветительских мероприятий․
Руководство управления
| Должность | ФИО | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Начальник управления | Геннадий Петрович Соколов | +7 (351) -77‑44‑55 (приёмные часы) |
| Заместитель начальника – отдел регистрации | Елена Викторовна Кузнецова | +7 (351) -77‑44‑56 |
| Заместитель начальника – контроль и надзор | Алексей Сергеевич Мельников | +7 (351) -77‑44‑57 |
Отзывы граждан и рейтинг работы
Для оценки качества обслуживания Управление по вопросам миграции использует несколько официальных площадок:
- Госуслуги (раздел «Отзывы») – https://www;gosuslugi․ru/feedback․ Здесь можно оставить оценку (от 1 до 5 звёзд) и написать комментарий о работе конкретного специалиста․
- Портал «Общественный контроль» МВД России – https://control․mvd․ru/․ Публикуются результаты проверок и статистика обращений․
- Социальные сети – официальные страницы в ВКонтакте и Telegram, где публикуются новости и ответы на часто задаваемые вопросы․
На момент написания статьи средний рейтинг Управления по вопросам миграции в Челябинской области на портале Госуслуги составляет 4,3 из 5 (на основе более 1200 отзывов)․ Наиболее часто отмечаются:
- Профессионализм сотрудников․
- Скорость обработки заявлений в личном кабинете․
- Доступность информации о порядке подачи документов․
Критические замечания обычно касаются длительности ожидания в очереди при личном приёме в часы пик․ Для их минимизации рекомендуется записываться онлайн․
Полезные ссылки
- Раздел «Миграция» на официальном сайте ГУ МВД России по Челябинской области
- Электронные услуги по миграции (Госуслуги)
- Часто задаваемые вопросы о миграции
Информация актуальна на 23 июня 2026 года․ Рекомендуем уточнять контактные данные и график работы непосредственно на официальном сайте или по телефону горячей линии․