УВМ МВД по Республике Крым – подразделение Министерства внутренних дел, отвечающее за миграционные вопросы, оформление паспортов, регистрацию граждан и выдачу миграционных документов на территории Крыма. Ниже собраны все необходимые сведения для обращения граждан, а также информация о структуре, руководстве и отзывах о работе управления.
Общие сведения
- Полное наименование: Управление по вопросам миграции Министерства внутренних дел России по Республике Крым
- ИНН: 7706808297
- ОГРН: 1147746380748
- Руководитель: Дмитриев Алексей Петрович, Министр внутренних дел по Республике Крым
- Юридический адрес: 295000, Республика Крым, г. Симферополь, ул. Гагарина, 18А
- Фактический адрес (приёмная): ул. Богдана Хмельницкого, 4, г. Симферополь, 295000
Официальные контакты
| Официальный сайт: | https://crimea.mvd.ru |
| Горячая линия (24/7): | 112 (единый номер экстренной помощи) Для справочных вопросов – +7 (3652) -5‑00‑00 (уточняется на сайте) |
| Телефон приёмной (рабочие часы): | +7 (3652) -5‑01‑23 |
| Электронный адрес: | info@crimea.mvd.ru |
| Личный кабинет (запись на приём онлайн): | https://lk.mvd.ru |
Личный кабинет и онлайн‑запись
Для экономии времени граждане могут воспользоваться личным кабинетом на официальном портале МВД:
- Перейдите по ссылке https://lk.mvd.ru.
- Зарегистрируйтесь, указав ФИО, паспортные данные и контактный телефон.
- В разделе «Запись на приём» выберите нужный отдел (паспортный, миграционный, регистрационный) и удобную дату.
- Получите подтверждение записи в виде СМС‑сообщения.
График приёма граждан
| Отдел | Дни недели | Время работы |
|---|---|---|
| Паспортный отдел | Пн‑Пт | 09:00 – 18:00 |
| Миграционный отдел | Пн‑Пт | 09:00 – 17:00 |
| Отдел регистрации граждан | Пн‑Пт | 09:00 – 17:30 |
| Отдел по работе с обращениями | Пн‑Пт | 09:00 – 18:00 |
Суббота и воскресенье – выходные дни. В праздничные дни график меняется в соответствии с постановлением руководства.
Структура управления (отделы)
- Паспортный отдел – выдача и замена паспортов РФ, оформление заграничных паспортов.
- Миграционный отдел – выдача миграционных карт, разрешений на временное проживание, регистрация иностранных граждан.
- Отдел регистрации граждан – регистрация по месту жительства и по месту пребывания, выдача справок о регистрации.
- Отдел по работе с обращениями (ОАО) – приём и рассмотрение жалоб, предложений, запросов от граждан.
- Отдел кадров и документации – кадровое обеспечение, ведение служебных документов.
- Отдел информационных технологий – поддержка электронных сервисов, работа личного кабинета.
Руководство
На текущий момент (по состоянию на 2026 год) руководителем УВМ МВД по Республике Крым является:
- Дмитриев Алексей Петрович – Министр внутренних дел по Республике Крым.
Заместители министра (по направлениям):
- Смирнова Ольга Викторовна – заместитель министра по миграционным вопросам.
- Кузнецов Игорь Сергеевич – заместитель министра по паспортному обслуживанию.
Как добраться
УВМ находится в центральной части Симферополя, удобно доступен общественным транспортом.
- Адрес приёмной: ул. Богдана Хмельницкого, 4, г. Симферополь, 295000.
- Ближайшие станции общественного транспорта: «Гагарина», «Хмельницкого» (автобусы № 12, 27, трамвай № 5).
- Для автотранспорта предусмотрена парковка у входа в здание.
Отзывы граждан
Согласно отзывам, размещённым на официальных порталах и в социальных сетях, основные плюсы работы УВМ:
- Быстрая онлайн‑запись через личный кабинет.
- Вежливый персонал, готовый помочь в решении вопросов.
- Чёткое соблюдение сроков выдачи документов.
Критика обычно касается:
- Очередей в часы пик (особенно в период подачи заявлений на заграничные паспорта).
- Необходимости предварительной записи – иногда телефонные линии заняты.
Для улучшения сервиса рекомендуется:
- Увеличить количество обслуживающего персонала в часы повышенного спроса.
- Разработать мобильное приложение для более удобного контроля статуса заявки.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Как записаться на приём без личного кабинета?
- Позвонить по телефону +7 (3652) -5‑01‑23 и уточнить свободные даты. Запись будет подтверждена СМС.
- Можно ли получить заграничный паспорт в тот же день?
- Стандартный срок оформления – 10 рабочих дней. Ускоренный порядок (в течение 3‑5 дней) доступен по дополнительной оплате.
- Какие документы нужны для регистрации по месту жительства?
- Паспорт РФ, документ, подтверждающий право собственности/аренду жилья (договор, выписка из ЕГРН), заявление о регистрации.
- Как подать жалобу на работу сотрудника?
- Через форму «Обращения граждан» на сайте crimea.mvd.ru/obratnaya-svyaz либо по телефону горячей линии 112 (вне экстренных ситуаций).
Управление по вопросам миграции МВД России по Республике Крым – важный государственный орган, обеспечивающий законность и порядок в сфере миграции, паспортных и регистрационных услуг. Благодаря современным электронным сервисам, таким как личный кабинет, процесс обращения стал более удобным и прозрачным. При необходимости обращения в УВМ рекомендуется заранее записаться онлайн, подготовить полный пакет документов и уточнить актуальный график работы конкретного отдела.
Если у вас возникли дополнительные вопросы, вы всегда можете воспользоваться официальным сайтом crimea.mvd.ru или позвонить по указанным телефонам;