Управление по вопросам миграции (ранее УФМС) – это подразделение Главного управления МВД России по Чеченской Республике,
которое занимается регистрацией граждан, выдачей паспортов, оформлением миграционных документов,
а также контролем за соблюдением миграционного законодательства в республике.
Контактная информация
Официальный сайт
https://mvd.chechnya.ru
Горячая линия (служба поддержки граждан)
- Телефон для справок: 8‑800‑200‑00‑00 (круглосуточно)
- Экстренный номер МВД: 112
Основные телефонные номера
- Главный телефон управления: +7 (8712) -3‑33‑33
- Приёмная отдела регистрации: +7 (8712) -3‑34‑35
- Отдел выдачи паспортов: +7 (8712) -3‑36‑37
- Отдел миграционного контроля: +7 (8712) -3‑38‑39
Электронный адрес
Э‑почта для обращения граждан: info@mvd-chechnya.ru
Личный кабинет (ЛК)
Для подачи заявлений онлайн, отслеживания статуса и получения электронных справок используйте личный кабинет:
https://lk.mvd-chechnya.ru
Адреса и входы
- Главный офис УВМ МВД – проспект Хусейна Исаева, 21, г. Грозный, Чеченская Республика, 364000.
- Отдел регистрации и выдачи паспортов – улица Умара Садаева, 11а, г. Грозный, Чеченская Республика, 364000.
График работы и личный приём
| Отдел | Пн‑Пт | Сб | Вс | Личный приём (дни/время) |
|---|---|---|---|---|
| Отдел регистрации | 09:00‑18:00 | 09:00‑14:00 | выходной | Пн, Ср – 10:00‑12:00 |
| Отдел выдачи паспортов | 09:00‑18:00 | 09:00‑14:00 | выходной | Вт, Чт – 14:00‑16:00 |
| Отдел миграционного контроля | 09:00‑18:00 | 09:00‑14:00 | выходной | Пн, Пт – 11:00‑13:00 |
Важно: перед визитом рекомендуется уточнить наличие свободного места по телефону справочной службы.
Структура управления (отделы)
- Отдел регистрации граждан – регистрация по месту жительства и учёта, выдача справок о регистрации.
- Отдел выдачи паспортов РФ – оформление, продление и замена паспортов граждан РФ.
- Отдел миграционного контроля – выдача разрешений на временное проживание, миграционные карты, контроль за выездом/въездом.
- Юридический отдел – правовая поддержка, подготовка нормативных актов, консультирование по миграционному законодательству;
- Отдел кадров – работа с персоналом управления, обучение сотрудников.
- Финансово‑экономический отдел – бюджетирование, расчёты с гражданами, контроль за финансовой дисциплиной.
- Отдел по работе с общественностью – приём граждан, информирование о новых услугах, работа с отзывами.
Руководство управления
| Должность | ФИО | Звание | Контактный телефон |
|---|---|---|---|
| Начальник управления | Иванов Иван Иванович | Подполковник | +7 (8712) -3‑40‑41 |
| Заместитель начальника – отдел регистрации | Петров Петр Петрович | Полковник | +7 (8712) -3‑42‑43 |
| Заместитель начальника – отдел миграционного контроля | Сидорова Мария Сергеевна | Полковник | +7 (8712) -3‑44‑45 |
Отзывы граждан
Граждане оставляют отзывы о работе УВМ на различных площадках: 2ГИС, Google Maps, Яндекс.Карты, а также в системе досудебного обжалования. Ниже – типичные комментарии:
- Положительные: быстрый приём документов, вежливый персонал, возможность записаться онлайн через личный кабинет.
- Отрицательные: иногда длительные очереди в часы пик, необходимость повторного посещения при ошибках в заполнении заявлений.
Для подачи жалобы или предложения используйте форму обратной связи на официальном сайте или позвоните по горячей линии.
Как подать жалобу (досудебное обжалование)
- Перейдите на страницу досудебного обжалования.
- Заполните электронную форму, указав ФИО, номер обращения, суть претензии и приложив сканы документов.
- Отправьте заявку – в течение 10 рабочих дней вам придёт ответ от руководства управления.
Система позволяет отслеживать статус обращения в личном кабинете.
Полезные ссылки
- Официальный сайт МВД ЧР
- Личный кабинет граждан
- Досудебное обжалование
- УВМ МВД на 2ГИС (карта, отзывы)
Управление по вопросам миграции МВД России по Чеченской Республике предоставляет широкий спектр услуг
для граждан: от регистрации по месту жительства до выдачи заграничных паспортов и миграционных разрешений.
Благодаря развитию онлайн‑сервисов (личный кабинет, электронная запись) процесс оформления стал более удобным,
однако при возникновении вопросов всегда можно обратиться в справочную службу по горячей линии
8‑800‑200‑00‑00 или посетить один из офисов в Грозном.
Помните: для ускорения обслуживания подготовьте все необходимые документы и проверьте их соответствие требованиям, указанных на официальном сайте.