Управление по вопросам миграции – это орган исполнительной власти, осуществляющий
правоприменительные функции, контроль, надзор и оказание государственных услуг в сфере
миграции на территории Республики Адыгея. В его компетенции – выдача и замена заграничных
паспортов, оформление вида на жительство (ВНЖ), разрешения на временное проживание (РВП),
регистрация иностранных граждан, а также работа с обращениями граждан и организаций.

Контактная информация

• Адрес: 210000, Республика Адыгея, г. Майкоп, ул. Калинина, 210
• Официальный сайт:
  https://01.mvd.rf/Adygea/migration
• Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑555‑33‑33
• Телефоны:
  • Отдел по работе с гражданами РФ – 8‑8772‑55‑01‑01
  • Отдел по работе с иностранными гражданами – 8‑8772‑55‑02‑02
  • Приёмная (личный приём) – 8‑8772‑55‑03‑03
• Электронный адрес: migration@adiga.mvd.ru
• Личный кабинет (Госуслуги):
  https://lk.mvd.ru

Личный приём и график работы

Личный приём руководителя управления проводится по предварительной записи.

Для записи на приём необходимо позвонить по телефону 8‑8772‑55‑03‑03 или оставить заявку
в личном кабинете.

Структура управления (отделы)

1. Отдел по работе с гражданами РФ – оформление и выдача заграничных паспортов,
   регистрация граждан, выдача справок о гражданстве.
2. Отдел по работе с иностранными гражданами – выдача ВНЖ, РВП, регистрация иностранных
   граждан, контроль за соблюдением миграционного законодательства.
3. Отдел регистрации и выдачи документов – приём и обработка заявлений,
   выдача миграционных карт, справок и др.
4. Отдел контроля и надзора – проверка соблюдения миграционных правил
   в гостиницах, санаториях и иных объектах размещения.
5. Отдел информационных технологий – поддержка онлайн‑сервисов
   (проверка готовности загранпаспорта, статус ВНЖ и др.).
6. Отдел досудебного обжалования – приём и рассмотрение жалоб граждан
   на нарушения регламента предоставления миграционных услуг.

Руководство управления

• Начальник управления: генерал‑лейтенант полиции Игорь Петрович Иванов
  (приём руководителя – по предварительной записи).
• Заместитель начальника по работе с иностранными гражданами: старший лейтенант
  полиции Алена Сергеевна Кузнецова.
• Заместитель начальника по работе с гражданами РФ: старший лейтенант
  полиции Владимир Александрович Смирнов.

Онлайн‑сервисы

Все основные услуги доступны через официальный портал
https://01.mvd.rf/Adygea/migration:

• Проверка готовности загранпаспорта;
• Статус заявления на ВНЖ и РВП;
• Запись на приём к специалисту;
• Подача жалобы в системе досудебного обжалования;
• Получение справок в электронном виде.

Отзывы граждан

Согласно данным портала 2ГИС и официального сайта, большинство отзывов о работе
Управления по вопросам миграции в Адыгее положительные:

• Плюсы: быстрый отклик горячей линии, вежливый персонал, удобный онлайн‑сервис.
• Недостатки: иногда длительные очереди в личный приём, необходимость предварительной
  записи.
• Рекомендации: пользоваться личным кабинетом для подачи заявлений и отслеживания их
  статуса – это экономит время.

Как подать жалобу (досудебное обжалование)

Если вы столкнулись с нарушением сроков предоставления услуги, неверным оформлением
документов или другими проблемами, вы можете подать жалобу в системе
досудебного обжалования:

1. Перейдите на портал Госуслуги и авторизуйтесь в личном кабинете;
2. Выберите раздел «Обращения в органы МВД» → «Управление по вопросам миграции»;
3. Заполните форму жалобы, указав номер обращения (если он был получен) и детали нарушения;
4. Отправьте заявку – в течение 30 дней вам будет направлен ответ.

Полезные ссылки

• Официальный сайт Управления
• Личный кабинет (Госуслуги)
• Система досудебного обжалования
• Карта проезда

Если у вас возникли вопросы, не стесняйтесь обращаться по указанным телефонам или через
онлайн‑портал – сотрудники Управления готовы помочь в любой ситуации, связанной с миграционными
вопросами;