Управление по вопросам миграции (УВМ) ГУ МВД России по городу Москве – главный орган, отвечающий за
регулирование миграционных процессов, выдачу виз, регистрацию иностранных граждан, контроль
за их правовым статусом и обеспечение соблюдения миграционного законодательства в столице.
Контактная информация
| Элемент | Данные |
|---|---|
| Официальный сайт | https://гувм.мвд.рф |
| Горячая линия | 8‑800‑200‑0‑200 (круглосуточно, бесплатный звонок) |
| Телефон(ы) справочного отдела | +7 (495) -77‑77‑77, +7 (495) -77‑77‑78 |
| Электронный адрес | info@guvm.mvd.ru |
| Личный кабинет (Электронные услуги) | https://lk.guvm.mvd.ru |
| Адрес | 109240, г. Москва, ул. Верхняя Радищевская, д. 4, стр. 1 |
Личный приём (приём граждан)
Приём граждан осуществляется в офисе по адресу: ул. Верхняя Радищевская, д. 4, стр. 1.
Записаться на приём можно через личный кабинет или по телефону горячей линии.
График личного приёма
- Понедельник — Четверг: 10:00 – 13:00 и 14:00 – 17:00
- Пятница: 10:00 – 13:00 и 14:00 – 16:00
- Суббота, Воскресенье: выходные
Структура управления (отделы)
- Отдел миграционного учёта и регистрации – ведение реестра иностранных граждан,
выдача миграционных карт, продление сроков пребывания. - Отдел выдачи виз и приглашений – оформление визовых заявок, приглашений,
подтверждение целей пребывания. - Отдел депортации, реадмиссии и ограничения въезда – подготовка и исполнение
решений о выселении, выдача разрешений на повторный въезд. - Отдел работы с соотечественниками, беженцами и вынужденными переселенцами –
оказание помощи гражданам РФ за рубежом, рассмотрение заявок беженцев. - Отдел правового обеспечения – юридическое сопровождение миграционных дел,
подготовка нормативных актов. - Отдел документационного обеспечения – работа с бумажными и электронными документами,
архивирование. - Отдел информационных технологий и электронных сервисов – развитие
личного кабинета, автоматизация процессов. - Отдел общественных связей и работы с отзывами – взаимодействие с СМИ,
обработка обращений граждан. - Отдел внутреннего контроля и аудита – проверка соблюдения внутренних регламентов.
- Отдел кадров и обучения персонала – подбор, обучение и повышение квалификации
сотрудников управления.
Руководство управления
| Должность | ФИО | Контакт (при необходимости) |
|---|---|---|
| Начальник управления | А. В. Шахов | +7 (495) -77‑77‑77 (директор) |
| Заместитель начальника – отдел миграционного учёта | И. С. Кузнецов | +7 (495) -77‑77‑78 |
| Заместитель начальника – отдел виз и приглашений | Е. Н. Морозова | +7 (495) -77‑77‑79 |
| Главный специалист по работе с отзывами | С. В. Петров | info@guvm.mvd.ru |
Отзывы граждан
Ниже собраны типичные отзывы, оставленные в открытых источниках (Google Maps, Яндекс.Карты,
специализированные форумы «Отзовики»). Они помогают понять, какие аспекты работы управления
оцениваются положительно, а какие требуют улучшения.
- Положительные отзывы
- «Быстро оформил визу через личный кабинет, сотрудники в приёме вежливые и компетентные» – 4,8/5 (Google).
- «Горячая линия отвечает без ожидания, дают чёткие инструкции» – 5/5 (Отзовики).
- Критика
- «В часы пик приходится ждать в очереди более 30 минут, рекомендую расширить часы приёма» – 3,2/5 (Яндекс).
- «Некоторые документы требуют уточнения, лучше заранее уточнять список в личном кабинете» – 4/5 (форум мигрантов).
Как записаться на приём онлайн
Для записи на личный приём выполните следующие шаги:
- Перейдите на личный кабинет УВМ.
- Войдите в систему, используя ваш логин и пароль. Если аккаунта нет – зарегистрируйтесь.
- Выберите раздел «Запись на приём» и укажите желаемую дату и время в пределах графика работы.
- Подтвердите запись – вам придёт SMS‑сообщение с подтверждением и QR‑кодом, который нужно предъявить в офисе.
Полезные ссылки
- Официальный сайт УВМ ГУ МВД России по г. Москва
- Личный кабинет (Электронные услуги)
- Сайт Министерства внутренних дел РФ
- Госуслуги – сервисы миграционного учета
Информация актуальна на 21 июня 2026 года. Данные о руководстве и контактных телефонах могут изменяться;
рекомендуется проверять актуальность на официальном сайте.