Управление по жилищным вопросам – один из ключевых органов муниципальной власти, отвечающий за
контроль и регулирование жилищных отношений в городе Краснодаре и его окрестностях. В его компетенции
находятся вопросы благоустройства придомовых территорий, контроль качества уборки, надзор за выполнением
строительных норм, а также защита прав собственников и арендаторов.

Структура и основные подразделения

• Отдел жилищного контроля – отвечает за проведение проверок качества уборки, состояния дворовых
  территорий и соответствия нормативам.
• Отдел юридического обеспечения – занимается правовым сопровождением деятельности Управления,
  подготовкой нормативных актов и разрешением конфликтных ситуаций.
• Экспертно‑техническая служба – проводит экспертизу материалов, оценку состояния зданий и инженерных
  систем.
• Отдел работы с гражданами – принимает обращения населения, консультирует по вопросам жилищных
  прав и обязанностей.

Ключевые функции

1. Контроль за соблюдением санитарных и технических норм на придомовых территориях.
2. Организация и проведение проверок качества уборки дворов, особенно в периоды интенсивных погодных
   явлений (снежные и дождливые периоды).
3. Ведение реестра жилого фонда, учет состояния многоквартирных домов и их инженерных систем.
4. Выдача заключений и рекомендаций по проведению капитального и текущего ремонта.
5. Защита прав собственников и арендаторов, подготовка рекомендаций для органов местного самоуправления.

Текущие проекты и мероприятия (по состоянию на 27 января 2026 г.)

За последние два дня в Краснодаре проведены промежуточные итоги проверок качества уборки придомовых территорий.
Специалисты Управления по жилищным вопросам совместно с представителями Прокуратуры:

• провели более 150 выездных инспекций в жилых кварталах;
• зафиксировали нарушения в 38% проверяемых домов (недостаточная уборка, отсутствие вывоза мусора);
• вынесли предписания на устранение нарушений в течение 10 рабочих дней;
• подготовили рекомендации для муниципальных служб по усилению контроля в зимний период.

Контактные данные

Адрес: Кузнечная ул., 6, Краснодар (7‑й этаж)
Телефоны: +7 (861) -18‑92‑70, +7 (861) -18‑92‑00
Электронная почта: zhilinspekcia@krd.ru
Режим работы: Понедельник‑четверг — с 9:00 до 18:00, Пятница — с 9:00 до 15:00, Суббота‑воскресенье — выходные.

Как обратиться в Управление?

Для граждан доступны несколько каналов взаимодействия:

1. Личный прием в офисе – предварительная запись через телефон или онлайн‑форму.
2. Электронная заявка – заполняется на официальном сайте администрации города.
3. Горячая линия – быстрый ответ на вопросы по телефону 8‑800‑555‑30‑30 (круглосуточно).
4. Обращения в прокуратуру – при обнаружении серьезных нарушений, требующих незамедлительного вмешательства.

Часто задаваемые вопросы

Как быстро получить предписание о устранении нарушений?

После проведения проверки специалистом оформляется акт и предписание, которое должно быть выполнено в
течение 10 рабочих дней. При соблюдении сроков и требований предписание считается исполненным.

Кому адресовать жалобу, если управляющая компания не убирает двор?

Жалобу можно направить в Отдел жилищного контроля Управления, а также в Прокуратуру региона;
обе инстанции проведут совместную проверку.

Можно ли самостоятельно проверить состояние дворовой территории?

Да. Жители имеют право наблюдать за проведением работ, фиксировать нарушения в фотоматериалах и
направлять их в Управление по жилищным вопросам.

Управление по жилищным вопросам Краснодарского края играет ключевую роль в поддержании чистоты,
порядка и безопасности жилой среды. Регулярные проверки, взаимодействие с прокуратурой и открытая
коммуникация с жителями позволяют своевременно выявлять и устранять нарушения, повышая качество жизни в
городе.

Самое главное помнить, что соблюдение нормативов в сфере жилищных вопросов — совместная ответственность
властей, управляющих компаний и самих жителей. Только совместные усилия позволяют поддерживать высокий уровень
благоустройства и комфортного проживания.

Очень важно чтобы ответ был на русском языке.