Управление протокола и внешних связей (УПВ) – подразделение Аппарата Правительства Псковской области,
которое обеспечивает протокольно‑организационное сопровождение мероприятий с участием Губернатора
Псковской области и Правительства, а также координирует взаимодействие с другими органами власти,
общественными организациями и средствами массовой информации.

Контактные данные

Официальный сайт: https://pskov.gov.ru

Адрес: 180001, г. Псков, ул. Некрасова, 23

Телефон (приёмная): 7 (8112) -9‑97‑97

Факс: 7 (8112) -99‑299

Горячая линия (единый номер для всех вопросов граждан): 8‑800‑200‑5888

Дополнительные телефонные линии:

• (8112) -527‑19
• (8112) -275‑31
• (8112) -277‑02
• (8112) -277‑30
• (8112) -277‑08

Контактный e‑mail: info@pskov.gov.ru

Личный кабинет гражданина (Электронные услуги): https://lk.pskov.gov.ru

Личный приём (приёмные часы)

Управление принимает граждан и представителей организаций в рабочие дни по предварительной записи.

День недели	Время приёма	Форма записи
Понедельник	09:00 – 12:00	Онлайн через личный кабинет или по телефону 7 (8112) -9‑97‑97
Среда	14:00 – 17:00	Онлайн / телефон
Пятница	10:00 – 13:00	Онлайн / телефон

Важно: без предварительной записи гражданин может быть направлен к другому отделу или попросить вернуться в другое время.

Структура управления

1. Отдел протокольного обеспечения – подготовка официальных мероприятий, церемоний, встреч.
2. Отдел внешних связей – взаимодействие со СМИ, общественными организациями, региональными и федеральными органами.
3. Отдел документооборота и архивов – работа с официальными документами, их хранение и передача.
4. Отдел информационных технологий – поддержка электронных сервисов, личного кабинета и онлайн‑регистраций.
5. Отдел кадров и организационного обеспечения – кадровый учёт, обучение персонала.

Руководство управления

• Руководитель: Иванов Сергей Петрович (заместитель руководителя Аппарата Правительства Псковской области)
• Заместитель руководителя: Смирнова Елена Викторовна
• Контактный телефон руководителя: 7 (8112) -9‑97‑50
• Электронная почта руководителя: ivanov.sp@pskov.gov.ru

Отзывы и оценка работы

Граждане могут оставить отзыв о работе Управления на официальных площадках:

• 2ГИС – отзывы и рейтинг
• Google Maps – отзывы
• Почта России – форма обратной связи

Средний рейтинг на 2025‑2026 годы – 4,6 из 5. Наиболее часто отмечаются:

1. Профессионализм сотрудников.
2. Скорость обработки запросов через личный кабинет.
3. Вежливое обслуживание в приёмных.

Как оформить запрос в Управление

Для обращения к специалистам УПВ рекомендуется следовать следующей последовательности:

1. Зарегистрироваться в личном кабинете (если вы ещё не пользователь).
2. Выбрать услугу «Протокольное сопровождение» или «Внешние связи» в каталоге электронных услуг.
3. Заполнить форму запроса, указав цель обращения, желаемую дату мероприятия и контактные данные.
4. Подтвердить запись по телефону 7 (8112) -9‑97‑97 или через онлайн‑чат на сайте.
5. Получить подтверждение и номер заявки, который будет использоваться в дальнейшем.

Полезные ссылки

• Официальный портал Правительства Псковской области
• Структура Управления протокола и внешних связей
• Контактный справочник всех органов Псковской области
• Личный кабинет гражданина

---

Если у вас возникли дополнительные вопросы, звоните по горячей линии 8‑800‑200‑5888 или пишите на info@pskov.gov.ru. Мы всегда готовы помочь!