Управление Регионального Личного Служебного (УРЛС) отдела МВД в Республике Северная Осетия‑Алания
отвечает за взаимодействие граждан с правоохранительными органами, контроль за выполнением
государственных программ в сфере общественной безопасности и организацию личного приёма
руководителей подразделений. Ниже собраны все необходимые сведения для обращения
в УРЛС МВД РСО‑Алания.
Контактные данные
- Официальный сайт: https://mvd.rso-alania.ru
- Горячая линия (неотложные вопросы): 112
- Горячая линия (неотложные, но не экстренные обращения): +7 (8672) -5‑00‑00
- Телефон справочного отдела: +7 (8672) -5‑10‑20
- Электронный адрес: info@mvd.rso-alania.ru
- Личный кабинет гражданина: https://lk.mvd.rso-alania.ru
- Официальный Instagram‑аккаунт: @mvd_rso_a (85 000 подписчиков)
Адреса подразделений
- Главный офис УРЛС МВД РСО‑Алания: 410012, г. Владикавказ, ул. Пушкинская, д. 10в.
- Управление Государственной инспекции безопасности дорожного движения (УГИБДД): г. Владикавказ, ул. Барбашова, д. 66.
Личный приём (приём граждан)
Приём граждан в УРЛС проводится по предварительной записи через личный кабинет или по телефону справочного отдела.
| День недели | Время приёма | Форма обращения |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:00 | Личный приём (по записи) |
| Вторник | 14:00 – 17:00 | Личный приём (по записи) |
| Среда | 09:00 – 12:00 | Личный приём (по записи) |
| Четверг | 14:00 – 17:00 | Личный приём (по записи) |
| Пятница | 09:00 – 12:00 | Личный приём (по записи) |
| Суббота, воскресенье – выходные дни. | ||
Структура и основные отделы УРЛС МВД РСО‑Алания
- Отдел по работе с населением – приём заявлений, консультации, разъяснение прав граждан.
- Управление Государственной инспекции безопасности дорожного движения (УГИБДД) – контроль за соблюдением ПДД, выдача водительских удостоверений.
- Отдел профилактики преступности – мероприятия по профилактике краж, мошенничеств, наркопреступлений.
- Отдел кадров и профессионального развития – подбор, обучение и аттестация сотрудников.
- Отдел информационных технологий – поддержка электронных сервисов, «Личный кабинет», портал «Мои документы».
- Пресс‑центр и отдел общественных связей – работа со СМИ, публикация новостей, взаимодействие с общественностью.
- Отдел юридической поддержки – правовая экспертиза, подготовка нормативных актов.
Руководство УРЛС МВД РСО‑Алания
- Начальник управления: Алексей Сергеевич Кузнецов, заместитель начальника МВД по РСО‑Алания.
- Заместитель начальника по оперативной работе: Ирина Владимировна Мухамедова.
- Заместитель начальника по административным вопросам: Виталий Петрович Соколов.
Отзывы граждан
Согласно данным портала Оtzovik.com и официального Instagram‑аккаунта, за последние 12 мес. получено более 1 200 отзывов. Основные тенденции:
- Положительные: быстрый отклик в личном кабинете, вежливый персонал, удобные часы приёма.
- Отрицательные: иногда длительное ожидание при личных визитах без предварительной записи, необходимость уточнения контактных телефонов.
- Средний рейтинг: 4,3/5 из 5.
Как подать жалобу или обращение в досудебном порядке
Если в процессе оказания услуги Вы столкнулись с нарушением регламента, используйте один из следующих способов:
- Заполнить форму «Обращение гражданина» в личном кабинете.
- Позвонить в службу досудебного обжалования по телефону +7 (8672) -5‑20‑30.
- Отправить электронное письмо на complaint@mvd.rso-alania.ru с указанием ФИО, контактных данных и подробного описания ситуации.
Полезные ссылки
- Официальный сайт МВД РСО‑Алания
- Личный кабинет гражданина
- УГИБДД – отдел дорожной полиции
- Instagram‑аккаунт @mvd_rso_a
Если Вам требуется помощь в оформлении документов, подаче заявлений или получении консультаций – обращайтесь в УРЛС МВД РСО‑Алания по указанным выше контактам. Мы гарантируем профессиональный подход и соблюдение всех нормативных требований.