Управление собственной безопасности (УСБ) — это структурное подразделение Министерства внутренних дел Российской Федерации‚ главной задачей которого является обеспечение собственной безопасности органов внутренних дел: выявление‚ пресечение и раскрытие преступлений‚ совершенных сотрудниками полиции‚ а также коррупционных правонарушений․ На федеральном уровне функции координации выполняет Главное управление собственной безопасности МВД России (ГУСБ МВД РФ)․
Ниже представлена подробная справочная информация по контактам‚ структуре‚ приему граждан и каналам связи с органами собственной безопасности МВД России на актуальную дату 22 июня 2026 года․
Описание и основные функции
Деятельность УСБ (ГУСБ) регулируется Федеральным законом «О полиции»‚ Уставом МВД России и приказами Министра․ Ключевые направления работы:
- Борьба с коррупцией среди сотрудников МВД․
- Оперативно-розыскная деятельность по выявлению служебных преступлений․
- Проверки гражданских обращений о незаконных действиях полицейских (превышение полномочий‚ взятничество‚ бездействие)․
- Профилактика правонарушений в среде сотрудников․
- Контроль за соблюдением прав человека сотрудниками полиции․
Важно: Обращение в УСБ/ГУСБ целесообразно‚ если ваша жалоба касается именно действий (бездействия) сотрудника полиции․ Жалобы на решения судов‚ прокуратуры или действия частных лиц в компетенцию УСБ не входят․
Контакты для обращений: Горячие линии и Телефоны доверия
Это самые востребованные номера для сообщения о фактах коррупции‚ превышения полномочий или иных нарушений со стороны полицейских․
Федеральная горячая линия МВД России (круглосуточно‚ анонимно)
- ###-###-#### — бесплатный звонок по всей России․
- +7 (495) -67-74-47 — многоканальный федеральный номер (платность по тарифам оператора)․
На этих линиях принимают сообщения о коррупционных правонарушениях‚ фактах превышения должностных полномочий сотрудниками МВД и других служебных преступлениях․
Телефон доверия ГИБДД (ЦАО г․ Москвы)
- +7 (499) -64-41-85 — специальная линия для сообщений о коррупции и нарушениях в деятельности ГИБДД Центрального административного округа Москвы․
Официальные телефоны ГУСБ МВД РФ (Центральный аппарат‚ г․ Москва)
Главное управление собственной безопасности МВД России расположено по адресу: 107078‚ г․ Москва‚ ул․ Садовая-Спасская‚ д․ 1/2 (корп․ 1‚ 3 этаж)․
| Наименование | Номер телефона | Назначение / Режим работы |
|---|---|---|
| Единый справочный / Дежурный офицер ГУСБ | +7 (495) -67-07-30 (также ###-###-####) | Главный официальный номер для справок‚ соединения с отделами‚ приема сообщений дежурным офицером․ Работает в рабочее время․ |
| Телефон дежурного офицера (справочный) | +7 (495) -31-07-30 | Информация по компетенции подразделений собственной безопасности‚ консультации по порядку обращения․ |
| Факс ГУСБ МВД РФ | +7 (495) -67-07-30 (доб․ факс) | Для направления письменных обращений по факсу․ |
Территориальные органы УСБ (Пример: Москва и Санкт-Петербург)
В каждом региональном ГУ МВД (УМВД) функционирует собственное Управление собственной безопасности (УСБ)․ Контакты центрального аппарата в Москве не подходят для обращений по региональным сотрудникам — нужно звонить в УСБ конкретного региона․
УСБ ГУ МВД России по г․ Москве
- Адрес: г․ Москва‚ ул․ Баррикадная‚ д; 8‚ стр․ г․
- Телефоны: Уточняйте по единому справочнику ГУ МВД по Москве или на сайте moskovia․mvd․ru (раздел «Собственная безопасность»)․
- График приема граждан: Обычно понедельник–пятница‚ 09:00–18:00 (перерыв 13:00–14:00)‚ но обязательно уточняйте по телефону перед визитом․
УСБ ГУ МВД России по г․ Санкт-Петербурге и Ленобласти
- Адрес: г․ Санкт-Петербург‚ ул․ Жукова‚ д․ 7А․
- Телефоны: Доступны на официальном сайте spb․mvd․ru в разделе «Структура» -> «Управление собственной безопасности»․
- Отзывы: На картах (Яндекс‚ 2ГИС‚ Zoon) организация имеет рейтинг ~3-4 звезды‚ 40+ отзывов․ Часто отмечают сложность дозвона и необходимость предварительной записи․
Официальный сайт и Электронные сервисы
Официальный интернет-портал МВД России
Адрес: https://мвд․рф/ (или mvd․ru)
На главном портале размещены:
- Нормативные правовые акты․
- Контакты всех территориальных органов (раздел «Структура» -> «Территориальные органы»)․
- Раздел «Обращения граждан» (электронная приемная)․
Электронная приемная (Личный кабинет для обращений)
Самый эффективный способ подать жалобу на сотрудника полиции — использовать Единый портал государственных и муниципальных услуг (Госуслуги) или форму на сайте МВД․
- Портал Госуслуг: gosuslugi․ru -> Раздел «Безопасность и порядок» -> «Обращение в полицию» / «Жалоба на действия полицейского»․
- Сайт МВД (Электронная приемная): https://мвд․рф/appeal (прямая ссылка на форму обращения)․
Преимущества электронного обращения: регистрационный номер присваивается мгновенно‚ срок рассмотрения контролируется автоматически‚ ответ приходит в личный кабинет/на почту‚ исключена утеря бумажного документа․
Электронная почта (E-mail)
У центрального аппарата ГУСБ МВД РФ нет единого публичного e-mail для приема гражданских обращений․ Официальная переписка ведется через систему АИС «Обращения граждан» (Госуслуги/Сайт МВД) или почтовыми отправлениями․
Почтовый адрес для бумажных писем:
107078‚ г․ Москва‚ ул․ Садовая-Спасская‚ д․ 1/2‚ Главное управление собственной безопасности МВД РоссииЛичный прием граждан (График и Порядок)
График приема в ГУСБ МВД РФ (ул․ Садовая-Спасская)
Внимание: График может меняться; Перед визитом обязательно звоните по телефону +7 (495) -67-07-30 для подтверждения времени и необходимости предварительной записи․
- Дни приема: Обычно рабочие дни (понедельник – пятница)․
- Часы: 09:30 – 17:30 (часто с перерывом 13:00 – 14:00)․
- Выходные: Суббота‚ воскресенье — нерабочие дни․
Порядок личного приема:
- При себе обязательно иметь паспорт гражданина РФ (или иное удостоверяющее личность документ)․
- Рекомендуется подготовить письменное заявление в двух экземплярах (один с отметкой о принятии останется у вас)․
- Приложить копии документов‚ подтверждающих факты (протоколы‚ решения‚ фото/видео на носителе)․
- На посту охраны (КПП) сообщаете цель визита («К начальнику УСБ / дежурному офицеру с жалобой на сотрудника полиции»)‚ вам выдадут пропуск или сопроводит сотрудник․
Структура и Отделы ГУСБ МВД РФ
ГУСБ имеет сложную внутреннюю структуру․ Для гражданина важно знать‚ что обращение регистрируется в Отделе по работе с обращениями граждан и взаимодействию с общественностью (или аналогичном структурном подразделении)‚ а дальше распределяеться по профильным отделам:
- Отделы собственной безопасности по округам/районам (территориальный принцип)․
- Отделы по борьбе с коррупцией (К-отделы)․
- Оперативно-розыскные отделы (ОРО);
- Отделы по расследованию уголовных дел (следственные подразделения)․
- Отдел кадровой работы и профилактики․
- Юридический отдел․
При звонке на справочный +7 (495) -67-07-30 просите соединить с «Отделом по работе с обращениями граждан» или «Дежурным офицером» для первичной консультации․
Руководство
Согласно открытым данным на 2026 год:
- Начальник ГУСБ МВД России: Генерал-лейтенант полиции Андрей Викторович Ковалев (назначен на должность в 2021 году‚ актуально на 2026 г․)․
- Заместители начальника ГУСБ: Курируют отдельные направления (борьба с коррупцией‚ оперативная работа‚ расследование‚ кадры‚ логистика)․ ФИО заместителей не являются секретными‚ но для обращения гражданина ключевая фигура, Начальник ГУСБ‚ которому адресуется жалоба․
В обращении (заявлении) в шапке указывается: «Начальнику ГУСБ МВД РФ Генерал-лейтенанту полиции Ковалеву А․В․ от [Ваши ФИО‚ адрес‚ телефон]»․
Отзывы и репутация (Анализ открытых источников)
На картографических сервисах (Яндекс Карты‚ 2ГИС‚ Zoon‚ Yell) и профильных форумах отзывы о работе ГУСБ/УСБ имеют специфический характер:
Частые положительные моменты:
- Профессионализм следователей и оперативно-розыскных сотрудников при расследовании сложных служебных преступлений․
- Наличие работающей горячей линии ###-###-#### (дозвониться реально‚ операторы вежливы)․
- Возможность анонимного сообщения о коррупции․
Частые жалобы/проблемы (субъективные мнения граждан):
- Сложность дозвона по справочному телефону +7 (495) -67-07-30 (линии часто заняты)․
- Формальные ответы на жалобы («правомерно и обоснованно») без глубокой проверки сути․
- Долгие сроки рассмотрения (до 30 дней и более при продлении)․
- Неудобный доступ к зданию на Садовой-Спасской (строгий КПП‚ необходимость пропуска‚ нет парковки)․
- Психологическое давление со стороны проверяющих сотрудников (угрозы контрпроверками‚ отговорки)․
Совет: Всегда дублируйте устное обращение (по телефону) письменным (через Госуслуги или почту РФ с уведомлением о вручении)․ Сохраняйте талоны почтовой отправки и скриншоты из личного кабинета Госуслуг․
Краткая шпаргалка: Куда звонить и куда писать?
- Срочно сообщить о коррупции/преступлении полицейского прямо сейчас: ###-###-#### (круглосуточно‚ бесплатно‚ анонимно)․
- Получить консультацию / Узнать статус обращения / Соединиться с конкретным отделом ГУСБ в Москве: +7 (495) -67-07-30․
- Подать официальную жалобу на сотрудника МВД (наиболее надежно): Через Госуслуги (gosuslugi․ru) или форму на мвд․рф․
- Написать бумажное заявление (почтой/лично): 107078‚ Москва‚ ул․ Садовая-Спасская‚ д․ 1/2‚ ГУСБ МВД РФ․
- Жалоба на сотрудника ГИБДД в ЦАО Москвы: +7 (499) -64-41-85 (Телефон доверия ГИБДД ЦАО)․
- Жалоба на сотрудника полиции в регионе: Ищите телефон УСБ конкретного ГУ МВД/УМВД на сайте регионального МВД (например‚ mvd․ru/region)․
Обращение в Управление собственной безопасности (УСБ/ГУСБ) — это конституционное право гражданина на защиту своих прав и законных интересов от незаконных действий полиции․ Наиболее эффективным на сегодняшний день является электронный документооборот через портал Госуслуг‚ который гарантирует регистрацию‚ контроль сроков и получение ответа в правовом поле․ Телефон +7 (495) -67-07-30 остается основным контактным номером центрального аппарата ГУСБ МВД РФ на Садовой-Спасской для справочной информации и связи с дежурным офицером․
Данная информация актуальна на 22 июня 2026 года․ Контактные данные и графики приема могут изменяться‚ рекомендуется проверять их на официальном сайте МВД России (мвд․рф) перед обращением․