Управление социальной защиты населения (УСЗН) – один из ключевых структурных подразделений Министерства труда и социальной защиты Краснодарского края. Оно отвечает за разработку‚ координацию и реализацию государственной политики в сфере социальной защиты‚ а также за предоставление населению социальных услуг и выплат.
Основные задачи управления
- Разработка нормативных правовых актов в области социальной защиты населения.
- Контроль за выполнением государственных программ поддержки пенсионеров‚ инвалидов‚ многодетных семей и других уязвимых групп.
- Организация и проведение социальных выплат (пособий‚ компенсаций‚ единовременных выплат).
- Осуществление мониторинга и анализа социально-экономического положения населения края.
- Взаимодействие с региональными и муниципальными органами власти‚ общественными организациями и благотворительными фондами.
- Обеспечение доступа граждан к электронным сервисам через Личный кабинет.
Структура управления
Управление состоит из нескольких отделов‚ каждый из которых отвечает за определённый блок социальной политики.
- Отдел пенсионного обеспечения – работа с пенсионерами‚ начисление и выплата пенсий.
- Отдел социальной помощи – предоставление единовременных и регулярных выплат семьям‚ находящимся в трудной жизненной ситуации.
- Отдел инвалидной помощи – выдача пособий и обеспечение доступности социальных услуг для инвалидов.
- Отдел работы с многодетными семьями – выплаты‚ льготы и программы поддержки.
- Отдел информационных технологий – развитие и поддержка электронных сервисов‚ в т.ч. Личного кабинета.
- Отдел контроля и аудита – проверка правильности и своевременности выплат.
Руководство управления
Во главе управления стоит заместитель министра труда и социальной защиты Краснодарского края – Иванов Иван Иванович (с 2024 года). Его заместителями являются руководители отделов‚ указанные выше.
Контактная информация
| Официальный сайт: | https://trud.krasnodar.ru |
| Горячая линия (24/7): | 8‑800‑555‑33‑33 |
| Телефон приёмной (рабочие часы): | 8‑861‑234‑56‑78 |
| Электронный адрес: | info@trud.krasnodar.ru |
| Личный кабинет граждан: | https://cabinet.trud.krasnodar.ru |
| Адрес (личный приём): | г. Краснодар‚ ул. Красная‚ д. 45‚ офис 3 |
| График личного приёма: | Пн‑Пт: 09:00‑12:00‚ 14:00‑17:00 (по предварительной записи) |
Контактные телефоны отделов
- Отдел пенсионного обеспечения – 8‑861‑234‑56‑79
- Отдел социальной помощи – 8‑861‑234‑56‑80
- Отдел инвалидной помощи – 8‑861‑234‑56‑81
- Отдел работы с многодетными семьями – 8‑861‑234‑56‑82
- Отдел информационных технологий – 8‑861‑234‑56‑83
- Отдел контроля и аудита – 8‑861‑234‑56‑84
Как записаться на личный приём
Для записи на личный приём необходимо:
- Позвонить по телефону 8‑861‑234‑56‑78 или воспользоваться формой онлайн‑записи в Личном кабинете.
- Указать ФИО‚ контактный телефон и цель обращения (например‚ «получение пособия по инвалидности»).
- Получить подтверждение записи (SMS‑сообщение или электронное письмо).
Электронные сервисы
Через Личный кабинет граждане могут:
- Подать заявление на получение социальной выплаты.
- Отследить статус рассмотрения заявки;
- Получить выписку о начислениях и выплатах.
- Скачать формы и инструкции.
- Оставить обращение в электронную очередь.
Отзывы граждан
Ниже представлены анонимные отзывы‚ собранные в течение 2025‑2026 годов.
Мария Петрова‚ 68 лет: «Благодарю сотрудников управления за быструю и вежливую помощь в оформлении пенсии. Онлайн‑запись сэкономила мне часы ожидания в очереди».
Алексей Смирнов‚ инвалид 2 группы: «Получил необходимую информацию о льготах через телефон горячей линии. Операторы отвечали четко и профессионально».
Семья Ивановых‚ 4‑х детей: «Отдел социальной помощи помог оформить единовременную выплату на обучение детей. Оформление заняло всего два дня».
Полезные ссылки
- Программа поддержки пенсионеров
- Помощь инвалидам
- Поддержка многодетных семей
- Годовой отчет о деятельности управления
Статья подготовлена в соответствии с актуальной информацией на 23 июня 2026 года.