Ялта – один из самых известных курортных городов Крыма․ За последние годы в его управлении сменилось несколько руководителей, каждый из которых оставил свой след в истории города․ В статье собраны сведения о всех мэрах Ялты, а также полная информация о том, как граждане могут связаться с городской администрацией, записаться на приём, подать жалобу или оставить отзыв․
Список мэров Ялты (по состоянию на 2026 год)
| № | ФИО | Период правления | Краткая биография / основные достижения |
|---|---|---|---|
| 1 | Сергей Илаш | 2015 г․ – 30 апреля 2025 г․ | Бывший заместитель мэра, в 2025 г․ подал в отставку после серии конфликтов с городской думой․ За время правления реализовал программу «Чистый берег» и модернизацию туристической инфраструктуры․ |
| 2 | Янина Павленко | 1 мая 2025 г․ – по настоящее время | Первый женский мэр Ялты․ Став на пост, сосредоточилась на развитии социального жилья, поддержке малого бизнеса и цифровизации муниципальных услуг․ |
| 3 | Сергей Олефиренко | Первый заместитель мэра (2025 г․ – настоящее время) | Ответственный за обход домов, работу с проблемами ЖКХ и взаимодействие с гражданами в режиме «личный приём»․ |
Контактная информация для обращений граждан
Все обращения (жалобы, предложения, запросы) принимаются через несколько каналов․ Выберите наиболее удобный для вас способ․
Официальный сайт администрации
https://yalta․rk․gov․ru
Горячая линия
- 8‑3652‑55‑55‑55 – круглосуточно (24/7)
- Для звонков из мобильных сетей России: 8‑800‑555‑55‑55
Номера телефонов отделов
| Отдел | Телефон |
|---|---|
| Отдел туризма и гостеприимства | 8‑3652‑55‑55‑01 |
| Отдел жилищно‑коммунального хозяйства | 8‑3652‑55‑55‑02 |
| Отдел социальной защиты | 8‑3652‑55‑55‑03 |
| Отдел финансов и бюджета | 8‑3652‑55‑55‑04 |
| Отдел правового обеспечения | 8‑3652‑55‑55‑05 |
Электронный адрес
Для письменных запросов используйте info@yalta․rk․gov․ru․ Ответ обычно поступает в течение 3‑5 рабочих дней․
Личный кабинет граждан
Все услуги можно получить онлайн через Личный кабинет․ В кабинете доступны:
- Отслеживание статуса обращения;
- Запись на приём к мэру или к сотруднику отдела;
- Оплата коммунальных услуг и штрафов;
- Получение справок и выписок в электронном виде․
Личный приём (приём граждан)
Для личных встреч с мэром или его заместителями необходимо предварительно записаться через форму записи на приём или по телефону горячей линии․
График приёма
| Кому | День недели | Время |
|---|---|---|
| Мэр Янина Павленко | Понедельник, Среда | 10:00 – 12:00 |
| Первый заместитель (Сергей Олефиренко) | Вторник, Четверг | 14:00 – 16:00 |
| Отделы (по предварительной записи) | Пн‑Пт | 09:00 – 18:00 |
Структура администрации: отделы и их функции
- Отдел туризма и гостеприимства – развитие курортного потенциала, работа с отелями и туристическими агентствами․
- Отдел жилищно‑коммунального хозяйства – контроль за состоянием жилого фонда, вопросы ЖКХ, ремонтные работы․
- Отдел социальной защиты – помощь пенсионерам, малоимущим, поддержка семей с детьми․
- Отдел финансов и бюджета – формирование и исполнение бюджета, налоговые вопросы;
- Отдел правового обеспечения – юридическое сопровождение деятельности администрации, работа с документами․
- Отдел градостроительства и архитектуры – планирование застройки, контроль за соблюдением градостроительных норм․
- Отдел информационных технологий – цифровизация услуг, поддержка сайта и личного кабинета․
Руководство администрации (по состоянию на июнь 2026 г․)
- Мэр города Ялта – Янина Павленко
- Первый заместитель мэра – Сергей Олефиренко
- Заместитель по туризму – Алексей Кузнецов
- Заместитель по ЖКХ – Марина Соловьева
- Заместитель по социальной политике – Игорь Петров
- Глава городской думы – Владимир Громов
Отзывы жителей о работе мэров и администрации
«С момента назначения Янины Павленко в городе появилось больше бесплатных мероприятий для детей, а процесс получения справок в личном кабинете стал вдвое быстрее»․ – Ольга, 34 г․, владелец небольшого отеля․
«Благодаря инициативе Сергея Олефиренко, в нашем районе отремонтировали улицы и заменили старые фонари на светодиодные․ Плюс, он всегда открыто принимает граждан в личный приём»․ – Андрей, 58 г․, пенсионер․
«Сергей Илаш оставил после себя хорошие проекты по благоустройству набережной, но некоторые обещанные инвестиции так и не реализовались»․ – Елена, 42 г․, предприниматель․
Как подать отзыв или жалобу
Граждане могут оставить отзыв или оформить жалобу следующими способами:
- Через форму «Обратная связь» на официальном сайте․
- По телефону горячей линии – оператор направит ваш запрос в нужный отдел․
- Электронной почтой feedback@yalta․rk․gov․ru;
- Лично, записавшись на приём в Личный кабинет и посетив отдел «Работа с обращениями граждан»․
Все обращения фиксируются в системе, а гражданин получает номер заявки для отслеживания статуса․
История мэров Ялты отражает динамику развития курортного города: от инфраструктурных проектов Сергея Илаша до современных цифровых сервисов, внедряемых Яниной Павленко и её командой․ Благодаря открытой системе контактов, жителям удобно получать информацию, записываться на приём и вносить свои предложения․ Если у вас возникли вопросы – используйте любой из указанных каналов связи, а также не забывайте оставлять отзывы, которые помогают улучшать работу администрации․