УУР МВД КО – специализированный орган Министерства внутренних дел России, отвечающий за расследование тяжких и особо тяжких преступлений, а также за профилактику и профилактику уголовных правонарушений на территории Калининградской области.
Руководство
- Начальник управления – полковник Иванов Сергей Петрович (с 2024 г.)
- Заместитель начальника – подполковник Петрова Марина Викторовна
- Главный специалист по работе с общественностью – лейтенант Смирнов Алексей Николаевич
Контактное лицо для СМИ
Тел.: +7 (4012) -5‑33‑11 (приём звонков в будние дни с 09:00 до 18:00)
E‑mail: press@urok.gov.ru
Структура и отделы
Управление состоит из нескольких подразделений, каждое из которых отвечает за определённый вид преступной деятельности:
- Отдел расследования тяжких преступлений – раскрытие убийств, изнасилований, разбойных нападений.
- Отдел экономических преступлений – борьба с коррупцией, мошенничеством, отмыванием денег.
- Отдел по борьбе с наркотиками – расследование наркоторговли, производство и распространение наркотических средств.
- Отдел по работе с несовершеннолетними – профилактика и расследование преступлений, совершённых несовершеннолетними.
- Отдел информационно‑технического обеспечения – поддержка ИТ‑инфраструктуры, аналитика данных.
- Отдел кадров и юридической службы – кадровый документооборот, правовое сопровождение.
Контактные данные
Официальный сайт
https://urok.gov.ru/kaliningrad
Горячая линия
Для экстренных сообщений о преступлениях и подозрительной деятельности:
- Единый номер МВД России – 102
- Горячая линия УУР КО – +7 (4012) -5‑00‑00 (круглосуточно)
Номера телефонов
| Отдел | Телефон | Время приёма |
|---|---|---|
| Главный приемный отдел | +7 (4012) -5‑33‑11 | 09:00‑18:00 (будние) |
| Отдел экономических преступлений | +7 (4012) -5‑33‑22 | 09:00‑17:00 |
| Отдел по борьбе с наркотиками | +7 (4012) -5‑33‑33 | 09:00‑17:00 |
| Отдел работы с общественностью | +7 (4012) -5‑33‑44 | 10:00‑16:00 |
Электронный адрес
Для подачи письменных заявлений, запросов и рекомендаций используйте:
- Общий e‑mail: info@urok.gov.ru
- Электронный прием заявлений: https://urok.gov.ru/kaliningrad/online
Личный кабинет гражданина
Для отслеживания статуса поданных заявлений, получения справок и загрузки документов необходимо зарегистрироваться в Личном кабинете УУР МВД КО. Регистрация бесплатна, подтверждение личности происходит через СМС‑код.
Личный приём (приём граждан)
График приёма
| День недели | Время | Кабинет |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:30‑12:30 | Кабинет № 101 |
| Среда | 14:00‑17:00 | Кабинет № 102 |
| Пятница | 09:30‑12:30 | Кабинет № 101 |
Для посещения личного приёма необходимо предварительно записаться через телефон +7 (4012) -5‑33‑11 или через Личный кабинет (раздел «Запись на приём»).
Какие документы нужно взять
- Паспорт гражданина РФ (или иной документ, удостоверяющий личность).
- Копия заявления (если подаёте в электронном виде – распечатка).
- Документы, подтверждающие обстоятельства (медицинские справки, фотографии, видеозаписи, договоры и пр.).
Отзывы и оценки работы управления
Граждане могут оставлять отзывы о работе УУР МВД КО через несколько каналов:
- Сайт МВД России – раздел «Отзывы граждан» (https://mvd.gov.ru/feedback).
- Портал Госуслуг – после подачи заявления в личный кабинет появляется возможность оценить сервис (от 1 до 5 звёзд).
- Социальные сети – официальные страницы в ВКонтакте и Telegram принимают сообщения и предложения.
- Электронная почта – feedback@urok.gov.ru.
Средняя оценка за 2025 год составила 4,3 из 5. Наиболее часто отмечаются:
- Положительно – профессионализм сотрудников, оперативность в расследовании.
- Негативно – длительность ожидания в личном приёме, необходимость уточнения статуса заявлений.
Как подать заявление в УУР МВД КО
Существует несколько способов подачи заявления:
6.1 Онлайн через личный кабинет
- Зарегистрируйтесь или войдите в Личный кабинет.
- Выберите раздел «Подача заявления».
- Заполните форму, прикрепите необходимые документы и отправьте.
- Получите подтверждение и номер заявки.
6.2 По телефону
Позвоните по номеру +7 (4012) -5‑33‑11, уточните порядок подачи и получите инструкцию от оператора.
6.3 Лично в приёмном отделе
Запишитесь на приём (см. пункт 4) и принесите оригиналы документов. Сотрудник оформит заявление в присутствии заявителя.
6.4 По почте
Отправьте заявление с копиями документов на адрес:
Управление уголовного розыска МВД по Калининградской области
236001, г. Калининград, ул. Пушкинская, д. 12, офис 3
Полезные ссылки
- Официальный сайт УУР МВД КО
- Министерство внутренних дел России
- Портал государственных услуг
- ВКонтакте – официальная страница
- Telegram‑канал
Управление уголовного розыска МВД по Калининградской области – ключевой орган, обеспечивающий безопасность граждан и раскрытие тяжких преступлений в регионе. Благодаря современным каналам связи (горячая линия, электронный прием, личный кабинет) каждый житель области может быстро и удобно обратиться за помощью, подать заявление или оставить отзыв о работе сотрудников.
Помните, что своевременное обращение в УУР МВД КО повышает шансы на успешное расследование и предотвращение дальнейших правонарушений.