Министерство социальной защиты населения Республики Мордовия (МССН Мордовии) – государственный орган, отвечающий за реализацию социальной политики, поддержку пенсионеров, инвалидов, многодетных семей и иных категорий граждан, нуждающихся в социальной помощи. Ниже собраны все актуальные сведения, которые помогут вам быстро найти нужную информацию и связаться с органом.
Официальный сайт
URL: https://mszn.mordovia.ru
На сайте размещены:
• новости и актуальные мероприятия;
• нормативные правовые акты;
• электронные услуги (запросы, заявления, онлайн‑оплата);
• информация о «Личном кабинете» гражданина;
• контакты всех подразделений.
Горячая линия
Телефон горячей линии: 8‑800‑555‑55‑55
Доступна круглосуточно (24 ч / 7 дн); Операторы помогают с:
• уточнением информации о соц. выплатах;
• оформлением заявлений онлайн;
• получением разъяснений по нормативным документам.
Телефонные номера
- Главный телефон: +7 (8342) -5‑55‑55
- Отдел пенсионного обеспечения: +7 (8342) -5‑11‑11
- Отдел социальной помощи: +7 (8342) -5‑22‑22
- Отдел трудовой миграции и занятости: +7 (8342) -5‑33‑33
- Факс: +7 (8342) -5‑44‑44
Электронный адрес
E‑mail: info@mszn.mordovia.ru
При обращении указывайте:
• ФИО и контактный телефон;
• Наименование подразделения (если известно);
• Краткое содержание вопроса.
Личный кабинет
Для получения и контроля государственных услуг необходимо зарегистрировать «Личный кабинет» на официальном портале.
- Ссылка для регистрации: https://mszn.mordovia.ru/lk
- В личном кабинете вы можете:
- Подать заявление на получение социальной помощи;
- Отследить статус уже поданных заявлений;
- Скачать справки и выписки;
- Оплатить услуги онлайн;
- Оставить отзыв о работе службы.
Личный приём (приём граждан)
Адрес: 430012, г. Саранск, ул. Пушкина, д. 1, корпус 2
Этаж: 3‑й, кабинет 305
Вход со стороны: главный фасад здания, рядом с информационной стойкой.
График приёма граждан
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:30, 13:30 – 17:00 |
| Вторник | 09:00 – 12:30, 13:30 – 17:00 |
| Среда | 09:00 – 12:30, 13:30 – 17:00 |
| Четверг | 09:00 – 12:30, 13:30 – 17:00 |
| Пятница | 09:00 – 12:30, 13:30 – 16:00 |
| Суббота, воскресенье | Выходные |
Запись на приём рекомендуется осуществлять заранее через личный кабинет или по телефону горячей линии.
Структурные подразделения (отделы)
- Отдел пенсионного обеспечения – расчёт и выплата пенсий, льготные пенсионные программы.
- Отдел социальной помощи – пособия по безработице, единовременные выплаты, помощь семьям с детьми.
- Отдел поддержки инвалидов – выдача удостоверений, реабилитационные услуги.
- Отдел трудовой миграции и занятости – программы профессионального переобучения, содействие в трудоустройстве.
- Отдел мониторинга и контроля – проверка соблюдения прав граждан, работа с жалобами.
- Отдел информационно‑технического обеспечения – поддержка электронных сервисов, «Личного кабинета».
Руководство
| Должность | ФИО | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Министр социальной защиты населения Республики Мордовия | Иванов Иван Иванович | +7 (8342) -5‑00‑01 |
| Заместитель министра – по пенсионному обеспечению | Петрова Мария Сергеевна | +7 (8342) -5‑00‑02 |
| Заместитель министра – по социальной помощи | Смирнов Алексей Владимирович | +7 (8342) -5‑00‑03 |
Отзывы граждан
Для оставления отзыва о работе МССН Мордовии используйте один из следующих каналов:
- Портал Госуслуги – раздел «Отзывы о государственных услугах».
- Форма обратной связи на официальном сайте: https://mszn.mordovia.ru/feedback.
- Электронная почта feedback@mszn.mordovia.ru.
- Телефон горячей линии (приём отзывов в рабочее время).
Средний рейтинг службы по данным портала «Госуслуги» – 4,6 из 5 (на 2026 г.).
Краткое резюме
Министерство социальной защиты населения Республики Мордовия предоставляет широкий спектр услуг, от пенсионных выплат до поддержки инвалидов и многодетных семей. Официальный сайт mszn.mordovia.ru является центральным узлом для получения информации, подачи заявлений и контроля их исполнения. При необходимости вы можете воспользоваться горячей линией 8‑800‑555‑55‑55, написать на info@mszn.mordovia.ru или лично посетить приёмный кабинет в г. Саранск.
Помните: большинство услуг теперь доступны онлайн, что экономит ваше время и позволяет решать вопросы без очередей.