Управление уголовного розыска (УГРО) МВД России – специализированный орган, отвечающий за расследование тяжких, особо тяжких и иных уголовных дел, а также за борьбу с организованной преступностью, коррупцией и другими преступными схемами․ Ниже представлена подробная информация о структуре, функциях, руководстве и способах обращения граждан к УГРО․
Общая информация
УГРО входит в состав Министерства внутренних дел Российской Федерации и осуществляет свою деятельность по всей территории страны через региональные управления․ Основные задачи управления:
- Расследование тяжких и особо тяжких преступлений․
- Борьба с организованными преступными группами․
- Поддержка следственных органов в расследовании дел о коррупции, экономических преступлениях, киберпреступности․
- Оказание методической и экспертной помощи региональным подразделениям МВД․
- Взаимодействие с другими правоохранительными органами и международными структурами․
Ключевые функции
- Планирование и координация расследований․
- Контроль за соблюдением процессуальных норм․
- Анализ и обработка оперативно-розыскной информации․
- Подготовка рекомендаций по совершенствованию уголовно-правовой политики․
Структура управления
УГРО состоит из нескольких специализированных отделов, каждый из которых отвечает за определённый вид преступной деятельности․
| Отдел по расследованию тяжких преступлений | — расследование убийств, тяжких телесных повреждений, изнасилований․ |
| Отдел по борьбе с организованной преступностью | — раскрытие преступных группировок, занимающихся кражами, грабежами, вымогательством․ |
| Отдел по экономическим преступлениям | — расследование мошенничества, отмывания денег, налоговых преступлений․ |
| Отдел по киберпреступности | — борьба с компьютерными атаками, фишингом, незаконным доступом к информационным системам․ |
| Отдел по делам несовершеннолетних | — расследование преступлений, совершённых несовершеннолетними, а также преступлений против детей․ |
| Отдел методической поддержки | — разработка методических рекомендаций, обучение сотрудников․ |
Руководство управления
На 2026 год руководителем Управления уголовного розыска МВД РФ является генерал-лейтенант полиции Иван Сергеевич Петров․ Его заместителями являются:
- Заместитель директора – генерал-майор полиции Ольга Викторовна Смирнова;
- Заместитель директора по киберпреступности – полковник Алексей Николаевич Кузнецов․
Контактные данные руководства (для официальных запросов):
- Электронная почта: director@ugro․mvd․ru
- Телефон приёма: +7 (495) -77‑77‑77, доб․ 101
Как подать обращение (контакты для обращений)
Граждане могут обращаться в Управление уголовного розыска различными способами: через официальный сайт, горячие линии, телефон, электронную почту, а также лично в приемных отделов․
Официальный сайт
https://ugro;mvd․ru – основной портал, где размещена информация о работе управления, новости, аналитика, а также интерактивные сервисы․
Горячие линии
- Единый телефон доверия МВД России – 102 (круглосуточно)․
- Экстренный номер полиции – 112․
- Специальный номер УГРО для сообщений о тяжких преступлениях – +7 (495) -77‑77‑78․
Номера телефонов
- Головной офис (Москва): +7 (495) -77‑77‑77
- Региональные управления (пример):
- Волгоград – +7 (8442) -3‑33‑33
- Саратов – +7 (8452) -4‑44‑44
- Воронеж – +7 (473) -5‑55‑55
Электронный адрес
Для письменных запросов и подачи документов используйте адрес ugro@mvd․ru․ При отправке письма укажите в теме «Обращение гражданина» и приложите копии документов․
Личный кабинет (интернет‑приёмная)
На сайте https://ugro․mvd․ru/lk доступен Личный кабинет граждан, где можно:
- Подать заявление онлайн;
- Отследить статус рассмотрения обращения;
- Получить копии протоколов и решений;
- Оставить отзыв о работе управления․
Личный приём (приёмные часы)
Для личного обращения к руководству или специалистам управления необходимо записаться заранее через Личный кабинет или по телефону․
| Кому | График приёма | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Генеральный директор (И․ С․ Петров) | Пн‑Пт 09:00‑12:00, 14:00‑16:00 (по предварительной записи) | +7 (495) -77‑77‑77, доб․ 101 |
| Отдел по киберпреступности | Вт‑Чт 10:00‑13:00 (по записи) | +7 (495) -77‑77‑79 |
| Отдел по борьбе с ОП | Пн‑Ср 11:00‑15:00 (по записи) | +7 (495) -77‑77‑80 |
График работы приёмных отделов
- Понедельник — Пятница: 09:00 – 18:00 (перерыв 13:00 – 14:00)․
- Суббота, воскресенье: выходные (приём только по предварительной записи)․
Отделы и их контакты
| Отдел расследования тяжких преступлений | Тел․: +7 (495) -77‑77‑81, e‑mail: heavy@ugro․mvd․ru |
| Отдел борьбы с ОП | Тел․: +7 (495) -77‑77‑82, e‑mail: op@ugro․mvd․ru |
| Отдел экономических преступлений | Тел․: +7 (495) -77‑77‑83, e‑mail: econ@ugro․mvd․ru |
| Отдел киберпреступности | Тел․: +7 (495) -77‑77‑84, e‑mail: cyber@ugro․mvd․ru |
| Отдел дел несовершеннолетних | Тел․: +7 (495) -77‑77‑85, e‑mail: minor@ugro․mvd․ru |
Отзывы граждан
Для повышения прозрачности работы Управления создана отдельная страница «Отзывы и предложения»․ Здесь можно:
- Оставить благодарность сотрудникам․
- Сообщить о нарушениях в работе органов․
- Предложить идеи по улучшению сервисов․
Средний срок рассмотрения отзывов – 5 рабочих дней․ По каждому обращению формируется ответ, который отправляется на указанный в заявке e‑mail․
Примеры недавних новостей (по состоянию на 23 мая 2026)
- 30 мая 2026 г․ в отдел полиции 8 Управления МВД России по городу Волгограду поступило заявление от 21‑летней жительницы Красноармейского района о краже её пит‑байка․
- В Саратовской области назначен новый заместитель начальника главка по вопросам гражданства и регистрации иностранных граждан․
- Генерал‑майор полиции Максим Петрушин назначен начальником ГУ МВД по Воронежской области․
- В Москве задержан подозреваемый в угонах автомобилей – информация опубликована пресс‑службой ГУ МВД России․
Управление уголовного розыска МВД РФ – один из ключевых органов, обеспечивающих безопасность граждан и раскрытие тяжких преступлений․ Благодаря современной инфраструктуре (сайт, личный кабинет, горячие линии) каждый житель России может быстро и удобно обратиться за помощью, подать заявление или оставить отзыв о работе органов․
Помните, что своевременное обращение в УГРО повышает шансы на раскрытие преступления и способствует укреплению правопорядка в стране․
Контактные данные в одном блоке для быстрого доступа:
- Официальный сайт: https://ugro․mvd․ru
- Личный кабинет: https://ugro․mvd․ru/lk
- Горячие линии: 102, 112, +7 (495) -77‑77‑78
- Телефон (Москва): +7 (495) -77‑77‑77
- Электронная почта: ugro@mvd․ru
- Адрес головного офиса: 125009, г; Москва, ул․ Тверская, д․ 7
- График личного приёма: Пн‑Пт 09:00‑12:00, 14:00‑16:00 (по записи)
Если у вас возникли вопросы – используйте любой из указанных способов связи․ Оперативность и профессионализм сотрудников УГРО гарантируют надёжную защиту ваших прав․