Управление внутренних дел по Нижегородской области – один из крупнейших региональных органов МВД России. Оно отвечает за поддержание общественного порядка, борьбу с преступностью, обеспечение дорожной безопасности и выполнение многих других функций, направленных на защиту граждан и их прав.
Контактная информация
- Официальный сайт: https://uvm.nnov.ru
- Горячая линия МВД России (общероссийская): 112
- Региональная горячая линия УВМ: +7 (3422) -2‑00‑00
- Телефон справочного отдела: +7 (3422) -2‑00‑01
- Электронный адрес: info@uvm.nnov.ru
- Личный кабинет гражданина (для подачи заявлений онлайн): https://lk.mvd-nnov.ru
Адрес главного офиса
603000, г. Нижний Новгород, проспект Мира, д. 33, офис 1
Рабочие часы: Пн‑Пт 09:00‑18:00 (без обеда)
Личный приём (приём граждан)
Для обращения в УВМ без предварительной записи рекомендуется уточнить наличие свободного места по телефону справочного отдела.
| День недели | Время приёма | Способ записи |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00‑12:30, 13:30‑17:00 | Онлайн в личном кабинете или по телефону +7 (3422) -2‑00‑02 |
| Вторник | 09:00‑12:30, 13:30‑17:00 | Онлайн / телефон |
| Среда | 09:00‑12:30, 13:30‑17:00 | Онлайн / телефон |
| Четверг | 09:00‑12:30, 13:30‑17:00 | Онлайн / телефон |
| Пятница | 09:00‑12:30, 13:30‑16:30 | Онлайн / телефон |
| Суббота, Воскресенье | — | Выходные |
Важно: При личном приёме необходимо иметь при себе документ, удостоверяющий личность (паспорт РФ), а также любые справочные материалы, связанные с обращением (копии заявлений, справок, протоколов и т.п.).
Структура управления (отделы)
- Отдел по обеспечению общественного порядка – контроль за проведением массовых мероприятий, патрулирование улиц, работа с общественными объединениями.
- Отдел по борьбе с экономическими преступлениями – расследование финансовых махинаций, коррупционных дел, налоговых правонарушений.
- Отдел дорожной полиции (ГИБДД) – контроль за соблюдением правил дорожного движения, выдача штрафов, проведение проверок технического состояния ТС.
- Отдел по расследованию тяжких и особо тяжких преступлений – работа с делами о убийствах, разбоях, кражах со значительным ущербом.
- Отдел по работе с несовершеннолетними – профилактика правонарушений среди детей и подростков, взаимодействие с школами.
- Отдел кадров и социальной защиты – вопросы трудоустройства, соцзащиты сотрудников, обучение и повышение квалификации.
- Отдел информационных технологий – поддержка электронных сервисов, защита данных, развитие личного кабинета гражданина.
- Отдел правовой информации и общественных связей – работа со СМИ, публикация официальных заявлений, сбор отзывов граждан.
Руководство управления
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Начальник управления | Генерал-майор внутренней службы Алексей Владимирович Макаров | +7 (3422) -2‑00‑10 | makarov@uvm.nnov.ru |
| Заместитель начальника – по общественному порядку | Полковник Виталий Петрович Шулика | +7 (3422) -2‑00‑11 | shulika@uvm.nnov.ru |
| Заместитель начальника – по дорожной полиции | Подполковник Ирина Сергеевна Кузнецова | +7 (3422) -2‑00‑12 | kuznetsova@uvm.nnov.ru |
Все руководители доступны для обращения в рамках их компетенции. При необходимости уточнить, к какому отделу относится ваш вопрос, лучше всего позвонить в справочный отдел (+7 (3422) -2‑00‑01) или написать на общий электронный адрес.
Отзывы граждан
Для повышения качества обслуживания УВМ активно собирает обратную связь. Ниже перечислены основные каналы, где можно оставить отзыв:
- Портал «Госуслуги»: https://www.gosuslugi.ru/uvm-nnov – раздел «Отзывы и предложения».
- Сайт Управления (раздел «Отзывы»): https://uvm.nnov.ru/otzyvy.
- Социальные сети: официальные страницы в ВКонтакте, Telegram и Facebook.
- Горячая линия по работе с обращениями граждан: +7 (3422) -2‑00‑20.
Средний рейтинг УВМ по Нижегородской области на портале «Госуслуги» – 4,6 из 5 (по состоянию на июнь 2026 г.). Наиболее часто упоминаемые плюсы:
- Быстрое реагирование на обращения.
- Профессионализм сотрудников при личных встречах.
- Удобный онлайн‑сервис личного кабинета.
Критика обычно касается длительности ожидания в очереди в часы пик и необходимости предварительной записи.
Полезные ссылки
- Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Нормативные акты и инструкции
- Анонсы мероприятий и профилактических акций
- Вакансии в управлении
Как подготовиться к визиту в УВМ
- Уточните, какой отдел отвечает за ваш вопрос (см. раздел «Отделы»).
- Запишитесь онлайн через личный кабинет или позвоните в справочный отдел.
- Подготовьте необходимые документы: паспорт, копии заявлений, справки, подтверждающие материалы.
- Придите за 10‑15 минут до назначенного времени, чтобы пройти регистрацию.
- При необходимости попросите оформить письменный ответ (протокол) – это упрощает дальнейшее взаимодействие.
Управление внутренних дел по Нижегородской области – современный, открытый для граждан орган, который сочетает традиционные методы работы с цифровыми сервисами. Благодаря наличию личного кабинета, горячих линий и активному сбору отзывов, граждане могут быстро получать ответы на свои вопросы и вносить предложения по улучшению работы полиции.
Если у вас возникли вопросы, не откладывайте – используйте один из указанных каналов связи и получите профессиональную помощь от сотрудников УВМ.