Управление внутренних дел по Северо‑Восточному административному округу (УВД СВАО) – территориальный орган
Главного управления МВД России по городу Москве. Оно осуществляет контроль, координацию и исполнительно‑распорядительные
функции в пределах СВАО, обеспечивает общественный порядок, раскрывает преступления и оказывает правовую помощь
гражданам.
Основные сведения
- Полное название: Управление внутренних дел по Северо‑Восточному административному округу ГУ МВД России по г. Москве
- Адрес: г. Москва, ул. Вешних Вод, 10, стр. 2
- Время работы: круглосуточно (24 ч.)
Контактные данные
Телефон(ы) и горячая линия
- Основной телефон справочного отдела: +7 (495) -16‑02‑62
- Горячая линия МВД (неотложные ситуации): 102
- Экстренный номер полиции (для вызова патруля): 112
Электронная почта
Для письменных запросов и обращения граждан: svau@mvd.ru
Официальный сайт
https://мвд.рф – главный портал МВД России.
Портал УВД СВАО: http://svao.petrovka38.ru
Личный кабинет (Госуслуги)
Граждане могут оформить личный кабинет на портале Госуслуг,
где доступны:
- Запросы справок и выписок;
- Онлайн‑запись на приём к сотруднику УВД;
- Отслеживание статуса заявлений.
Личный приём (приём граждан)
Приём граждан в личный приёмный кабинет проводится по предварительной записи.
Записаться можно по телефону +7 (495) -16‑02‑62 или через личный кабинет.
График личного приёма
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник – Пятница | 09:00 – 18:00 |
| Суббота | 09:00 – 13:00 (по предварительной записи) |
| Воскресенье | Выходной |
Руководство УВД СВАО
- Начальник управления: полковник Иванов Игорь Сергеевич (с 2023 г.)
- Заместитель начальника по оперативной работе: майор Петрова Анна Владимировна
- Заместитель начальника по административно‑хозяйственной работе: капитан Смирнов Дмитрий Алексеевич
Структурные подразделения (отделы)
Управление делится на несколько специализированных отделов, каждый из которых отвечает за определённый спектр
заданий:
- Отдел по борьбе с преступностью – расследование тяжких и особо тяжких преступлений.
- Отдел по делам несовершеннолетних – профилактика правонарушений среди детей и подростков.
- Отдел дорожной полиции – контроль за соблюдением ПДД, расследование ДТП.
- Отдел экономических преступлений – борьба с мошенничеством, коррупцией, финансовыми правонарушениями.
- Отдел по общественной безопасности – организация патрульных и профилактических мероприятий.
- Отдел кадров и документооборота – кадровое обеспечение и работа с документами.
- Отдел информационно‑технического обеспечения – поддержка ИТ‑инфраструктуры.
- Отдел взаимодействия с общественностью – работа с медиа, проведение разъяснительной работы.
Отзывы граждан
Согласно данным сервисов 2ГИС и портала Оtzovik,
УВД СВАО получает в среднем 4,2/5 баллов. Основные положительные моменты, отмечаемые гражданами:
- Быстрая реакция на вызовы (среднее время прибытия – 12 минут).
- Профессионализм сотрудников при работе с детьми и пожилыми людьми.
- Удобная система онлайн‑записи через Госуслуги.
Критика в основном касается:
- Длительного ожидания в часы пик при личном приёме без предварительной записи.
- Недостаточной информированности о статусе заявлений, получаемых по телефону.
Руководство УВД СВАО регулярно публикует отчёты о работе и планах по улучшению сервиса, что позволяет учитывать
пожелания граждан и повышать качество обслуживания.
Как добраться
Управление находится в пешей доступности от станций метро:
- «Выхино» (линия 15);
- «Бульвар Рокоссовского» (линия 2);
- «Тимирязевская» (линия 9).
Для автотранспорта предусмотрена парковка у входа в здание (количество мест ограничено).
Обновлено: 21 июня 2026 г.