Управление внутренних дел по Зеленоградскому административному округу (УВД ЗелАО) – структурное подразделение ГУ МВД России по г. Москве, отвечающее за охрану правопорядка, обеспечение общественной безопасности и реализацию миграционной политики в пределах Зеленоградского АО.

Общие сведения

• Полное название: Управление внутренних дел по Зеленоградскому административному округу города Москвы (УВД ЗелАО)
• Юридический адрес: г. Москва, Зеленоград, ул. Панфилова, д. 28‑а, 125315
• Индекс: 125315

Контактная информация

Официальный сайт

Для получения актуальной информации о работе УВД ЗелАО, записи на приём и доступа к электронным сервисам используйте официальный портал МВД России:

https://39.mvd.ru – сайт Управления МВД России по г. Москве (регион 39).

Горячая линия

Для экстренных вопросов и обращения граждан в любое время суток действует общероссийская горячая линия МВД:

Телефон 112 – экстренный вызов полиции.

Для справочных вопросов в рабочие часы можно использовать телефон 8‑800‑200‑0‑200 (бесплатный для звонков из России).

Телефоны УВД ЗелАО

• Главный телефон: 8 (499) -31‑08‑32
• Дежурная часть (приём граждан): 8 (499) -31‑01‑22
• Факс: 8 (499) -31‑10‑57

Электронный адрес

Для письменных запросов, подачи жалоб и предложений используйте официальную электронную почту:

info@zelenograd.mvd.ru

Личный кабинет (Электронные сервисы)

Граждане могут воспользоваться следующими порталами:

• Личный кабинет на портале Госуслуги: https://lk.gosuslugi.ru – запись на приём, проверка статуса заявлений, получение выписок.
• Личный кабинет МВД: https://lk.mvd.ru – онлайн‑запись, просмотр справок, подача заявлений по миграционным вопросам.

Личный приём (запись на приём)

Записаться на личный приём можно:

1. Через Личный кабинет на портале Госуслуги (раздел «Запись в отделения МВД»).
2. По телефону 8 (499) -31‑01‑22 – оператор поможет подобрать удобное время.
3. Через мобильное приложение «МВД России» (Android/iOS).

График работы

В праздничные дни график может изменяться – уточняйте информацию на сайте или по телефону.

Отделы УВД ЗелАО

В структуре управления работают следующие основные отделы:

• Отдел миграции – оформление и контроль миграционных документов, выдача временных и постоянных видов на жительство.
• Отдел Государственной инспекции безопасности дорожного движения (ГИБДД) – регистрация транспортных средств, выдача водительских прав, контроль за соблюдением ПДД.
• Отдел по делам несовершеннолетних – профилактика правонарушений среди детей и подростков, работа с семьями.
• Отдел по борьбе с экономическими преступлениями – расследование мошенничества, коррупционных и иных финансовых правонарушений.
• Отдел обеспечения общественного порядка – патрулирование, работа с массовыми мероприятиями, профилактика правонарушений.
• Отдел по работе с общественностью – взаимодействие с гражданами, СМИ, проведение разъяснительных мероприятий.

Руководство

На момент написания статьи (июнь 2026 г.) руководителем УВД ЗелАО является:

• Начальник управления – Иванов Сергей Петрович, заместитель начальника – Смирнова Елена Викторовна.

Контактные данные руководства (для официальных запросов): телефон 8 (499) -31‑08‑32, электронная почта info@zelenograd.mvd.ru.

Отзывы граждан

Ниже собраны типичные отзывы, оставленные на официальных и независимых площадках (2ГИС, Яндекс.Карты, соцсети).

Положительные отзывы

• «Отличный сервис в отделе миграции. Записались через Госуслуги, обслужили быстро, без очередей. Специалисты вежливые и компетентные.»
• «В пятничный день в 5‑м кабинете меня обслужила очень приятная сотрудница, всё сделали за 5‑7 минут, без лишних вопросов. Спасибо за доброжелательное отношение!»
• «Удобный подъезд, пандус для инвалидов, чистый зал ожидания. Сотрудники соблюдают правила этикета и не повышают голос.»

Критика и отрицательные отзывы

• «В субботу работает только по предварительной записи, а запись на выдачу паспорта невозможна – пришлось ждать в живой очереди. Сотрудники отказываются давать книгу жалоб.»
• «В пятницу закрыли раньше, а в понедельник отдел не работал. Пришли в 5‑й кабинет, но сотрудники не отвечали на вопросы и отказывались помогать с документами.»
• «Сложно найти точный график работы – информация на сайте не всегда актуальна, иногда приходилось приходить в закрытый отдел без предварительной записи.»

Как добраться

УВД ЗелАО находится в 10‑м минутном пешем расстоянии от остановки «Исторический музей».

• Автобусы: № 4, № 9.
• Маршрутка: № 721м.
• Ближайшее метро – станция «Теплый Стан» (трансфером до Зеленограда).

Все данные актуальны на 21 июня 2026 г.. При изменении контактной информации рекомендуется проверять официальные источники – сайт МВД России, портал «Госуслуги» и телефонные справочники.