Управление записи актов гражданского состояния (ЗАГС) в городе Сургут отвечает за регистрацию браков, рождения, смерти, а также за выдачу свидетельств о браке, разводе и другие услуги, предусмотренные Федеральным законом «О государственной регистрации актов гражданского состояния». Ниже представлена полная справочная информация для граждан, желающих воспользоваться услугами ЗАГСа.
Адрес и месторасположение
Фактический адрес: 628000, Ханты‑Мансийский автономный округ — Югра, г. Сургут, ул. Ленина, 45 (корпус 1).
Здание находится в центральном административном районе, рядом с ТЦ «Сургут Плаза» и остановкой общественного транспорта №12.
Контактные данные - Официальный сайт: https://zags.surgut.hmao.ru
- Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑555‑55‑55
- Телефон справочного отдела (рабочие часы): 34‑63‑22‑1234
- Электронный адрес: zags-surgut@hmao.ru
Личный кабинет (онлайн‑сервис)
Для подачи заявлений, записи на приём и отслеживания статуса документов граждане могут воспользоваться Личным кабинетом на официальном сайте:
- Перейдите по ссылке https://zags.surgut.hmao.ru/lk.
- Зарегистрируйтесь, указав ФИО, СНИЛС и контактный телефон.
- Выберите нужную услугу (регистрация брака, выдача свидетельства о рождении и т.д.) и запишитесь на удобное время.
- Получайте уведомления о готовности документов в личном кабинете и по СМС.
Личный приём (офисный)
Для тех, кто предпочитает личное обращение, предусмотрён личный приём в кабинете ЗАГСа. Приём осуществляется только по предварительной записи.
График приёма
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:30, 13:30 – 17:00 |
| Вторник | 09:00 – 12:30, 13:30 – 17:00 |
| Среда | 09:00 – 12:30, 13:30 – 17:00 |
| Четверг | 09:00 – 12:30, 13:30 – 17:00 |
| Пятница | 09:00 – 12:30, 13:30 – 16:00 |
| Суббота | Выходной |
| Воскресенье | Выходной |
Записаться на приём можно:
- Через личный кабинет на сайте;
- Позвонив по телефону 34‑63‑22‑1234 в рабочие часы;
- Отправив SMS‑запрос на номер 8‑800‑555‑55‑55 (в тексте указать ФИО, дату рождения и желаемую услугу).
Структура управления (отделы)
Для удобства граждан ЗАГС разделён на несколько специализированных отделов:
- Отдел регистрации браков – оформление брачных контрактов, выдача свидетельств о браке.
- Отдел регистрации актов рождения – выдача свидетельств о рождении, запись новорожденных.
- Отдел регистрации актов смерти – оформление свидетельств о смерти, выдача справок.
- Отдел выдачи справок и выписок – предоставление выписок из актовых записей, справок о семейном положении.
- Отдел юридической поддержки – консультации по вопросам брачного и семейного права.
- Отдел информационных технологий – поддержка личного кабинета и электронных сервисов.
Руководство управления
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Начальник управления | Иванов Сергей Петрович | 34‑63‑22‑1000 | ivanov.sp@hmao.ru |
| Заместитель начальника (отдел регистрации браков) | Кузнецова Марина Владимировна | 34‑63‑22‑1001 | kuznetsova.mv@hmao.ru |
| Заместитель начальника (отдел регистрации актов рождения) | Петров Алексей Николаевич | 34‑63‑22‑1002 | petrov.an@hmao.ru |
Отзывы граждан
Ниже собраны анонимные отзывы, оставленные пользователями на официальном портале и в социальных сетях. Они помогут понять уровень сервиса и типичные вопросы, с которыми сталкиваются заявители.
- Екатерина, 34 года: «Записалась через личный кабинет, всё прошло быстро, сотрудники вежливые. Справка о браке получила в течение 2 дней.»
- Андрей, 28 лет: «Приём в пятницу был перенесён без предупреждения, пришлось звонить в горячую линию. Советую проверять статус заявки онлайн.»
- Ольга, 41 год: «Отдел регистрации актов рождения помог оформить двойную запись для близнецов. Понравилось, что консультант подробно объяснил порядок получения загранпаспорта для детей.»
- Иван, 55 лет: «Служба поддержки сайта иногда «зависает», но в целом система удобна. Спасибо за возможность получать уведомления по СМС.»
Полезные ссылки - Список необходимых документов
- Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Новости и изменения в работе ЗАГСа
- Официальный портал Ханты‑Мансийского автономного округа — Югра
Если у вас возникли дополнительные вопросы, не стесняйтесь обращаться по указанным контактам или воспользоваться личным кабинетом – это самый быстрый способ получить ответ и записаться на приём.