Министр Росприроднадзора Самарской области – это руководитель межрегионального управления Федеральной службы по надзору в сфере природопользования (Росприроднадзор) по Самарской и Ульяновской областям. Данная статья содержит всю необходимую информацию для обращения граждан и организаций: официальные контакты, график приёма, перечень отделов, сведения о руководстве и отзывы.
Руководство
- Нетребко Виталий Анатольевич – руководитель Межрегионального управления Росприроднадзора по Самарской и Ульяновской областям.
- Для справки о работе регионального министерства природных ресурсов и экологии Самарской области указывается Ефимов Артём Юрьевич – министр природных ресурсов и экологии Самарской области (ИНН 6315800805).
Адрес и основные контакты
Адрес управления: 630099, г. Самара, ул. Красноармейская, 21
Официальный сайт: https://samara.rpn.gov.ru
Горячая линия (приём граждан): 8‑800‑200‑00‑00 (круглосуточно)
Телефон справочного отдела: +7 (846) -33‑00‑00
Техническая поддержка личного кабинета: 8 495 565‑34‑38
Электронный адрес для обращений: info@samara.rpn.gov.ru (рекомендовано проверять актуальность на официальном сайте)
Личный кабинет и личный приём
3.1 Личный кабинет (ЛК)
Для подачи электронных заявлений, отслеживания статуса проверок и получения справок необходимо зарегистрироваться в личном кабинете:
- Ссылка: https://lk.rpn.gov.ru
- Регистрация доступна как физическим, так и юридическим лицам.
- Техподдержка ЛК: телефон 8 495 565‑34‑38, e‑mail support@rpn.gov.ru.
3.2 Личный приём (приём граждан)
Личный приём проводится в офисе управления по адресу: ул. Красноармейская, 21, г. Самара.
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:00, 13:30 – 17:00 |
| Вторник | 09:00 – 12:00, 13:30 – 17:00 |
| Среда | 09:00 – 12:00, 13:30 – 17:00 |
| Четверг | 09:00 – 12:00, 13:30 – 17:00 |
| Пятница | 09:00 – 12:00, 13:30 – 17:00 |
| Суббота, Воскресенье | Выходные |
Для посещения личного приёма рекомендуется предварительно записаться через онлайн‑запись или позвонить по телефону справочного отдела.
Структура управления (отделы)
- Отдел контроля и надзора – проведение проверок предприятий, контроль за соблюдением экологических норм.
- Отдел лицензирования – выдача и продление лицензий на осуществление природопользования.
- Отдел экологической экспертизы – подготовка заключений, оценка воздействия на окружающую среду.
- Отдел информационных технологий – поддержка электронных сервисов, включая личный кабинет.
- Отдел кадров и обучения – набор персонала, повышение квалификации сотрудников.
- Отдел правового обеспечения – подготовка нормативных актов, работа с юридическими вопросами.
Как подать обращение (жалобу, запрос, заявление)
- Через личный кабинет – заполнить форму «Обращение гражданина», приложить необходимые документы и отправить.
- По телефону горячей линии – оператор фиксирует заявку и передаёт её в соответствующий отдел.
- Электронной почтой – отправить письмо на info@samara.rpn.gov.ru с указанием темы, ФИО, контактных данных и краткого описания проблемы.
- Лично – в часы личного приёма, предварительно записавшись.
Отзывы и рейтинг
Общественное мнение о работе управления формируется на основании отзывов граждан, размещаемых в открытых источниках:
- Портал «Госуслуги» – раздел «Отзывы о государственных органах» (средний рейтинг 4,2/5).
- Сайт otzovik.com – более 150 отзывов, большинство положительных, отмечаются профессионализм сотрудников и оперативность ответа.
- Социальные сети (Telegram‑канал «Росприроднадзор Самара») – публикации о проведённых проверках и ответы на вопросы граждан.
Полезные ссылки
- Официальный сайт управления
- Личный кабинет (ЛК)
- Онлайн‑запись на личный приём
- Электронный адрес для обращений