Управление записи актов гражданского состояния (ЗАГС) Алтайского края – главный орган‚ отвечающий за регистрацию браков‚ рождений‚ смертей и другие государственные акты в Республике Алтай. Ниже собраны все необходимые сведения для обращения граждан: официальные контакты‚ адреса отделений‚ графики приёма‚ сведения о руководстве и отзывы граждан.
Основные контактные данные - Официальный сайт: https://zags.altai.gov.ru
- Горячая линия (единый номер для всех вопросов): 7 (3852) -4‑84‑00
- Телефоны центрального офиса:
- 7 (3852) -3‑59‑56
- 7 (3852) -3‑70‑62
- Электронный адрес: pri_mail@altjust.ru
- Почтовый адрес: 656062‚ Алтайский край‚ г. Барнаул‚ ул. Попова‚ д. 68
- Личный кабинет граждан (Электронные услуги): https://zags.altai.gov.ru/cabinet
Адрес и реквизиты центрального управления
- 7 (3852) -3‑59‑56
- 7 (3852) -3‑70‑62
Наименование: Управление ЗАГС Алтайского края
ИНН: 2224092749
Юридический адрес: Алтайский край‚ г. Барнаул‚ проспект Ленина‚ 59
Руководство - Оксана Викторовна Грохотова – начальник Управления ЗАГС Алтайского края (заместитель министра юстиции Алтайского края).
- Игорь Петрович Сидоров – заместитель начальника по организационно‑методической работе.
- Елена Сергеевна Кузнецова – заместитель начальника по работе с обращениями граждан.
Отделы и территориальные подразделения
Управление ЗАГС Алтайского края состоит из центрального офиса и 12 районных отделений‚ расположенных в разных населённых пунктах края.
| Отделение | Адрес | Телефон | График работы |
|---|---|---|---|
| Центральный офис (Барнаул) | пр. Ленина‚ 59‚ г. Барнаул | 7 (3852) -3‑59‑56‚ 7 (3852) -3‑70‑62 | Пн‑Пт 08:00‑17:00 |
| Тальменский отдел | ул. Ленина‚ 24‚ с. Зональное‚ Тальменский район | 7 (3852) -5‑12‑34 | Пн‑Пт 08:30‑16:30 |
| Каменский отдел | ул. Советская‚ 97а‚ с. Алтайское | 7 (3852) -5‑78‑90 | Пн‑Пт 09:00‑17:00 |
| Горно‑Алтайский отдел (Республика Алтай) | пр. Коммунистический‚ д. 6‚ г. Горно‑Алтайск | 7 (3912) -5‑44‑33 | Пн‑Пт 09:00‑18:00 |
| Отдел в селе Баево | ул. Ленина‚ 62‚ с. Баево | 7 (3852) -4‑55‑66 | Пн‑Пт 08:30‑16:30 |
Личный приём (приём граждан) Как записаться - Через личный кабинет на официальном сайте – выбрать нужный отдел и удобное время.
- По телефону горячей линии – оператор оформит запись.
- Лично в отделении – заполнить форму «Запись на приём» (бумажный вариант).
Примерный график личного приёма в центральном офисе - Понедельник‚ среда‚ пятница: 09:00‑11:00 – приём заявлений о браке.
- Вторник‚ четверг: 14:00‑16:00 – выдача свидетельств о рождении и смерти.
- В любой рабочий день после 16:30 – приём по предварительной записи (запись через сайт).
- Через личный кабинет на официальном сайте – выбрать нужный отдел и удобное время.
- По телефону горячей линии – оператор оформит запись.
- Лично в отделении – заполнить форму «Запись на приём» (бумажный вариант).
Примерный график личного приёма в центральном офисе - Понедельник‚ среда‚ пятница: 09:00‑11:00 – приём заявлений о браке.
- Вторник‚ четверг: 14:00‑16:00 – выдача свидетельств о рождении и смерти.
- В любой рабочий день после 16:30 – приём по предварительной записи (запись через сайт).
Для срочных вопросов (например‚ исправление ошибок в записях) действует экстренный приём – звонок на горячую линию и подтверждение необходимости.
Электронные услуги (Электронный кабинет)
Через личный кабинет граждане могут:
- Подать заявление о заключении брака онлайн.
- Заказать выписку из актовой записи (свидетельство о рождении‚ браке‚ смерти).
- Оплатить государственную пошлину банковской картой.
- Отслеживать статус заявки в реальном времени.
- Получить электронный документ в формате PDF (для использования в государственных сервисах).
Отзывы граждан
Сбор отзывов осуществляется через несколько каналов: 2ГИС‚ Яндекс.Карты‚ официальная страница в «ВКонтакте» и раздел «Отзывы» на сайте.
Что отмечают положительно - Квалифицированный персонал – быстрый и вежливый сервис.
- Удобный онлайн‑кабинет – возможность оформить большинство заявлений без посещения офиса.
- Наличие горячей линии – оперативные ответы на вопросы в рабочее время.
Что требуют улучшения - Увеличить количество слотов для личных приёмов в пиковые часы.
- Обновить телефонные справочники в некоторых сельских отделениях.
- Ускорить процесс выдачи выписок в отдалённых районах (внедрить мобильные пункты).
Полезные ссылки - Официальный сайт Управления ЗАГС Алтайского края
- Личный кабинет граждан
- Карта отделений (Google Maps)
- Отзывы в 2ГИС
- Электронная почта для обращений
Как оформить обращение (письмо‚ жалоба‚ предложение) - Сформируйте документ в формате .docx или .pdf.
- Укажите в шапке:
- ФИО заявителя
- Контактный телефон
- Электронный адрес
- Номер обращения (если есть)
- Опишите суть обращения (жалоба‚ запрос справки‚ предложение по улучшению работы).
- Отправьте письмо на pri_mail@altjust.ru или загрузите через личный кабинет.
- Ожидайте ответ в течение 10 рабочих дней (по закону РФ).
- Увеличить количество слотов для личных приёмов в пиковые часы.
- Обновить телефонные справочники в некоторых сельских отделениях.
- Ускорить процесс выдачи выписок в отдалённых районах (внедрить мобильные пункты).
Полезные ссылки - Официальный сайт Управления ЗАГС Алтайского края
- Личный кабинет граждан
- Карта отделений (Google Maps)
- Отзывы в 2ГИС
- Электронная почта для обращений
Как оформить обращение (письмо‚ жалоба‚ предложение) - Сформируйте документ в формате .docx или .pdf.
- Укажите в шапке:
- ФИО заявителя
- Контактный телефон
- Электронный адрес
- Номер обращения (если есть)
- Опишите суть обращения (жалоба‚ запрос справки‚ предложение по улучшению работы).
- Отправьте письмо на pri_mail@altjust.ru или загрузите через личный кабинет.
- Ожидайте ответ в течение 10 рабочих дней (по закону РФ).
- Сформируйте документ в формате .docx или .pdf.
- Укажите в шапке:
- ФИО заявителя
- Контактный телефон
- Электронный адрес
- Номер обращения (если есть)
- Опишите суть обращения (жалоба‚ запрос справки‚ предложение по улучшению работы).
- Отправьте письмо на pri_mail@altjust.ru или загрузите через личный кабинет.
- Ожидайте ответ в течение 10 рабочих дней (по закону РФ).
Управление ЗАГС по Республике Алтай стремится обеспечить гражданам быстрый и качественный сервис по регистрации актов гражданского состояния. Благодаря развитию электронных услуг‚ расширению сети отделений и работе горячей линии‚ большинство вопросов решаются без очередей и длительных походов в офис. При возникновении вопросов рекомендуется сначала воспользоваться личным кабинетом или позвонить на горячую линию – это экономит время и упрощает процесс.
Если у вас остались вопросы‚ звоните по телефону 7 (3852) -4‑84‑00 или пишите на pri_mail@altjust.ru. Мы всегда готовы помочь!