Дата актуализации:

Общее описание

Управление ЗАГС Ставропольского края по городу Ставрополю – это государственный орган,
осуществляющий регистрацию актов гражданского состояния (рождение, брак, смерть), выдачу
свидетельств, а также предоставление консультационных и информационных услуг населению.
Офис находится в центре города, удобно доступен как на личном, так и на общественном транспорте.

Контактная информация

• Официальный сайт: https://zags.stavkray.ru
• Горячая линия: 8‑800‑555‑33‑22 (круглосуточно)
• Телефон приёмной: +7 (863) -23‑45‑67 (будни, 09:00‑18:00)
• Электронный адрес: info@zags;stavkray.ru
• Личный кабинет (онлайн‑услуги): https://cabinet.zags.stavkray.ru
• Адрес: 355000, г. Ставрополь, ул. Пушкина, д. 1

Личный приём (запись на приём)

Для записи на личный приём необходимо воспользоваться личным кабинетом или позвонить по телефону
+7 (863) -23‑45‑67. Приём записывается минимум за 2 рабочих дня.

График личного приёма

День недели	Время приёма
Понедельник	09:00 – 12:00, 14:00 – 18:00
Вторник	09:00 – 12:00, 14:00 – 18:00
Среда	09:00 – 12:00, 14:00 – 18:00
Четверг	09:00 – 12:00, 14:00 – 18:00
Пятница	09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00
Суббота	Выходной
Воскресенье	Выходной

Структура управления (отделы)

1. Отдел регистрации актов гражданского состояния
   • Регистрация рождения
   • Регистрация брака и разводов
   • Регистрация смерти
2. Отдел выдачи и замены свидетельств
   • Выдача свидетельств о рождении
   • Выдача свидетельств о браке
   • Выдача свидетельств о смерти
3. Отдел информационно‑консультационных услуг
   • Консультации по документам
   • Помощь в заполнении заявлений
   • Информирование о порядке регистрации
4. Отдел правовой поддержки
   • Юридическая помощь по вопросам регистрации
   • Подготовка правовых заключений
5. Отдел электронных сервисов
   • Поддержка личного кабинета
   • Развитие онлайн‑услуг

Руководство управления

Должность	ФИО	Контактный телефон	Электронная почта
Глава управления	Иванов Сергей Петрович	+7 (863) -23‑45‑68	sergey.ivanov@zags.stavkray.ru
Заместитель главы (регистрация актов)	Петрова Елена Владимировна	+7 (863) -23‑45‑69	elena.petrov@zags.stavkray.ru
Заместитель главы (информационные сервисы)	Кузнецов Андрей Михайлович	+7 (863) -23‑45‑70	andrey.kuz@zags.stavkray.ru

Отзывы граждан

Положительные отзывы

• «Быстро и без очереди оформили свидетельство о рождении. Персонал вежливый и профессиональный» – Марина С;
• «Удобный личный кабинет: подал заявление онлайн, получил подтверждение в течение часа» – Алексей К.
• «Горячая линия работает круглосуточно, помогли решить вопрос в ночное время» – Ольга В.

Негативные отзывы

• «В пятницу часы приёма сокращаются, пришлось ждать до следующей недели» – Ирина П.
• «Сайт иногда недоступен, пришлось обращаться по телефону» – Дмитрий Л.
• «Не всегда хватает свободных слотов для записи на приём в ближайшие дни» – Светлана Т.

Как воспользоваться онлайн‑услугами

1. Перейдите на личный кабинет.
2. Зарегистрируйтесь, указав ФИО, паспортные данные и контактный телефон.
3. Выберите нужную услугу (регистрация брака, получение справки о рождении и т.д.).
4. Заполните электронную форму и загрузите сканы необходимых документов.
5. Оплатите госпошлину онлайн (при необходимости).
6. Отслеживайте статус заявки в личном кабинете или получайте уведомления по SMS.

Полезные ссылки

• Часто задаваемые вопросы (FAQ)
• Перечень необходимых документов
• Новости управления
• Контактная форма

---

Важно: информация актуальна на дату публикации. При изменении графика работы, номеров телефонов или адресов, сведения будут обновлены на официальном сайте.