Управление записи актов гражданского состояния Ленинградской области (далее, Управление ЗАГС ЛО) является главным региональным органом, осуществляющим государственную регистрацию актов гражданского состояния на территории области․ В ведении управления находятся вопросы регистрации рождения, заключения и расторжения брака, усыновления, установления отцовства, смены имени, а также регистрации смерти․ Кроме того, управление обеспечивает формирование и сохранность единого архива записей актов гражданского состояния, выдачу повторных и дубликатов свидетельств, проставление апостилей․
Официальный сайт и электронные сервисы
- Официальный сайт: https://zags․lenobl․ru/
- Личный кабинет (Госуслуги): Основной способ обращения за услугами — через Единый портал госуслуг (gosuslugi․ru)․ На сайте управления размещены новости, нормативная база, статистика, контакты территориальных органов и информация о порядке предварительной записи․
- Официальные страницы в соцсетях: Управление ведет страницы для информирования граждан (ссылки доступны на официальном сайте в разделе «Контакты»)․
Контактная информация
Адрес местонахождения (Приемная канцелярия / Начальник управления)
191311, город Санкт-Петербург, улица Смольного, дом 3
Примечание: В некоторых справочниках также встречается адрес: Суворовский проспект, 67 (возможно, отдельное структурное подразделение или архив)․ Основной адрес руководства и приемной, ул․ Смольного, 3․
Телефоны горячей линии и справочно-информационного обслуживания
- Главный телефон (Приемная / Справочная): 8 (812) -39-43-63
- Дополнительный телефон: 8 (812) -39-43-61
- Справочная по вопросам регистрации актов гражданского состояния (Отдел записи): 8 (812) -79-70-31
- По вопросам проставления апостиля: доб․ 602, 604, 607 (при звонке на основной номер или уточняйте по телефону 679-70-31)․
Электронная почта
zags@lenreg․ru (восстановлен из источника: zagslenreg․ru — доменной части email)
Руководство
| Должность | ФИО |
|---|---|
| Начальник Управления ЗАГС Ленинградской области | Куликова Ольга Леонидовна |
График работы и личный прием граждан
Режим работы Управления (административно-организационный)
Стандартная рабочая неделя: Понедельник – Пятница․
Выходные: Суббота, Воскресенье․
Обеденный перерыв обычно составляет 1 час (часто 13:00–14:00, уточняйте по телефону)․
Личный прием граждан Начальником управления
- Осуществляется по предварительной записи в порядке очередности․
- Необходимо предъявить документ, удостоверяющий личность (паспорт гражданина РФ)․
- Запись на прием: по телефону приемной 8 (812) -39-43-63 или через портал Госуслуг / официальный сайт․
- Конкретные дни и часы приема руководителя устанавливаются графиком на текущий период, обязательно уточняйте актуальное расписание по телефону перед визитом․
Прием в структурных подразделениях (Отделы ЗАГС)
Важно: Прямая регистрация актов гражданского состояния (брак, рождение, смерть и т․д․) осуществляется в территориальных отделах ЗАГС администраций муниципальных образований (городских и районных)․ Управление ЛО — это вышестоящий орган координации, архив и апелляционная инстанция․
Часы приема в конкретных отделах ЗАГС районов и городов ЛО следует уточнять по телефонам конкретных отделений (список ниже)․
Структура и территориальные органы (Отделы ЗАГС в ЛО)
На территории Ленинградской области действует сеть территориальных органов ЗАГС (отделов записей актов гражданского состояния администраций муниципальных образований)․ Ниже приведены примеры контактов крупнейших из них (полный актуальный реестр доступен на сайте zags․lenobl․ru в разделе «Территориальные органы»):
Примеры территориальных отделов:
- Комитет по делам записи актов гражданского состояния г․ Пушкин: 196601, г․ Пушкин, ул․ Садовая, д․ 22․
- Управление ЗАГС администрации Выборгского муниципального района: 188800, г․ Выборг, ул․ Тургенева, д․ 3․ Тел․: 8 (81378) -15-42․
- Отделы ЗАГС в городах: Гатчина, Всеволожск, Тосно, Кингисепп, Волхов, Сясьстрой, Приозерск, Выборг, Сосновый Бор, Ивангород, Подпорожье, Лодейное Поле, Новaya Ладога, Пикалево, Кirovск, Отрадное, Сланцы, Тихвин, Шлиссельбург и др․
Для получения адреса и телефона конкретного отделя по месту жительства/пребывания используйте карту на официальном сайте или раздел «Контакты» -> «Территориальные органы»․
Основные функции и полномочия Управления
- Организационно-методическое руководство деятельностью территориальных органов ЗАГС области․
- Ведение единого архива записей актов гражданского состояния (хранение первых экземпляров записей, выдача архивных справок, повторных свидетельств)․
- Проставление апостиля на документы ЗАГС для использования за границей (согласно Гаагской конвенции 1961 г․)․
- Рассмотрение обращений граждан (жалоб, заявлений) о действиях/бездействии территориальных органов ЗАГС․
- Методическое обеспечение внедрения информационных технологий (ЕГР ЗАГС, Госуслуги)․
- Контроль за соблюдением законодательства о актах гражданского состояния на территории области․
Популярные услуги (как получить)
- Регистрация брака / развода / рождения / смерти: Обращайтесь в территориальный отдел ЗАГС по месту регистрации события или места жительства заявителей․ Запись — через Госуслуги или по телефону отделения․
- Получение дубликата свидетельства (архивная справка): Можно заказать через Госуслуги (выдача в любом удобном ЗАГСе РФ), по почте (Заказная почта) или лично в Архиве Управления ЗАГС ЛО (ул․ Смольного, 3 / Суворовский пр․, 67 — уточняйте адрес архива по тел․ 679-70-31)․
- Проставление апостиля: На оригиналы свидетельств ЗАГС (выданные на территории ЛО)․ Подача документов — в Управление ЗАГС ЛО (ул․ Смольного, 3) по предварительной записи․ Тел․ для уточнения: доб․ 602, 604, 607․
- Исправление ошибок в записях: Через территориальный отдел ЗАГС (административный порядок) или через суд․
Отзывы и рейтинг
На публичных картах и отзовиках (Яндекс Карты, 2ГИС, Zoon, официальный сайт) Управление ЗАГС ЛО и территориальные отделы имеют рейтинг в диапазоне 4․5 – 5․0 баллов․
- Позитивные отзывы: отмечают четкую работу по предварительной записи через Госуслуги, вежливость сотрудников территориальных отделов (Дворцы бракосочетания: «Малютка», Дворец бракосочетания №2 и др․), скорость выдачи документов при электронной очереди․
- Негативные моменты (редко): связаны с долгим ожиданием ответа на почтовые запросы в архив, сложностью дозвониться по телефону справочной в часы пик, необходимостью личного визиса в Санкт-Петербург (ул․ Смольного) для решения сложных архивных вопросов/апостиля․
Рекомендуется заранее читать актуальные отзывы на картах (Яндекс/2ГИС) по конкретному отделению, которое планируете посетить․
Важные напоминания для посетителей
- Запишитесь заранее․ Без предварительной записи через Госуслуги или по телефону принять вас могут отказать или поставить в живую очередь на несколько часов․
- Проверьте комплект документов на сайте Госуслуг или zags․lenobl․ru перед визитом․
- Апостиль ставится только на оригиналы свидетельств образца 1996 года и позже (или на архивные справки, полученные в Управлении ЛО)․ На ламинированные советские свидетельства апостиль не ставится — нужно получить дубликат․
- Архивные запросы (по рождению до 1920-х гг․, репрессированным и т․д․) лучше направлять официальным запросом (почта/Госуслуги) с указанием максимального количества данных (ФИО, дата, место, родители)․
Информация актуализирована на основании открытых источников на ․ Контакты, графики приема и структура подразделений могут меняться․ Перед визитом обязательно подтверждайте данные по телефонам 8 (812) -39-43-63 или 8 (812) -79-70-31 и на официальном сайте zags․lenobl․ru․